質(zhì)量基礎(chǔ)知識-簡化(編輯修改稿)
2025-02-09 02:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量的大規(guī)模生產(chǎn)商，改造為亞洲最有價值的科技企業(yè)。 我們中國值得尊敬的企業(yè)： 二、質(zhì)量的重要性 ?大家思考：我們作為一名員工，應該具備什么樣的質(zhì)量？ 不遲到，不早退，上班時不做與工作無關(guān)的事 生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品 做到安全生產(chǎn) 做好現(xiàn)場 5S 節(jié)約成本 服從領(lǐng)導 /團結(jié)同事 ?企業(yè) 產(chǎn)品和服務的質(zhì)量反映了我們每個人的質(zhì)量 課程提要 五、企業(yè)質(zhì)量工作簡介 四、 ISO9001簡介 三、質(zhì)量意識和理念 二、質(zhì)量的重要性 一、何謂質(zhì)量？ 三、質(zhì)量意識和理念 而 質(zhì)量 意識是 我們在潛意識狀態(tài)下衡量做事正確與否 ,要不要做的標準 。質(zhì)量意識簡言之就是我們對質(zhì)量的態(tài)度。 產(chǎn)品質(zhì)量 工作質(zhì)量 意識質(zhì)量 意識就是人腦袋里一瞬間的條件反射。 三、質(zhì)量意識和理念 “ 態(tài)度決定一切 ， 思想決定行動 ” 品質(zhì)是由人做出來的，取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進也沒用。 三、質(zhì)量意識和理念 誰 對 質(zhì)量 來負責 ? 采納 “ 我 控制質(zhì)量 ” 而不是“每個人控制質(zhì)量” 的理念 三、質(zhì)量意識和理念 企業(yè)中常見的缺乏品質(zhì)意識的現(xiàn)象 同樣問題重復發(fā)生； 不良率持續(xù)偏高； 整理、整頓不良； 標準文件（作業(yè)指導書）久未修訂； 潛在浪費多； 人員被動，等待命令才工作； 改善提案少； 發(fā)現(xiàn)異常不反應、不處理； 發(fā)生了問題推、拖、拉或找理由，找藉口； 當發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在上述情況時， 企業(yè)質(zhì)量管理部門、人事部門應積極尋求改善方法。 三、質(zhì)量意識和理念 設(shè)計是產(chǎn)品 質(zhì)量的核心 誰生產(chǎn)不合格產(chǎn)品 誰就是不合格員工 不接受不合格品 不制造不合格品 不移交不合格品 生產(chǎn)自己和顧客 都滿意的產(chǎn)品 質(zhì)量改進是沒有終點的連續(xù)性活動 停止就意味著開始倒退 下道工序是上道工序的客戶 第一次就做好 嚴守工作程序 正確的品質(zhì)觀念 課程提要 五、企業(yè)質(zhì)量工作簡介 四、 ISO9001簡介 三、質(zhì)量意識和理念 二、質(zhì)量的重要性 一、何謂質(zhì)量？ 四、 ISO9001簡介 ISO9001是 ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。 目前最新的版本是ISO9001— 2023版 。 ISO9000標準是國際標準化組織（ ISO）制定的國際標準。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力， 目的在于增強顧客滿意 。 它屬于第三方認證， 不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力 。 ISO9000的精神 該說的要說到： 工作中發(fā)現(xiàn)問題一定要及時暴露出來，提出解決方案，不可隱瞞問題推卸責任。 說到的要做到： 提出的方案一定要執(zhí)行，操作嚴格按照作業(yè)指導書進行。 做到的要有記錄： 作為已經(jīng)執(zhí)行的證據(jù)，并且為以后分析問題提供依據(jù)，便于追溯 。 （每一份有價值的數(shù)據(jù)都是公司的財富，我們應從現(xiàn)在就開始重視這方面的積累） 四、 ISO9001簡介 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 Input Output 客 戶 要 求 客
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