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正文內(nèi)容

某科技有限公司現(xiàn)場質(zhì)量管理教材(編輯修改稿)

2025-02-09 01:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 整改通知,采取措施改善。 2。時機(jī): 生產(chǎn)性嚴(yán)重偏低,秩序混亂,來料不良高,生產(chǎn)線堆機(jī)嚴(yán)重,工位時差大于 50%,設(shè)備故障高等等。 3。方法: 出整改要求 確定整改方案 實施整改 觀摩整改結(jié)果 驗證與確認(rèn)。 生產(chǎn)性 =(完成工時 /勞工時) X100% 完成工時 =勞動定額 X生產(chǎn)數(shù)量 勞工時 =參加勞動的人員數(shù) X勞動時間 參加勞動的人員包括直接管理人員,返工人員,物料員和支援人員。 提高生產(chǎn)性是各級管理者的責(zé)任,生產(chǎn)性的高低反映了對生產(chǎn)的綜合管理能力。 直通率是證明生產(chǎn)過程一次性產(chǎn)出能力的比率,它不包括被返工糾正的產(chǎn)品,也不包括被返工的產(chǎn)品。 操作 1 操作 3 操作 2 操作 4 300 210 不良品 30 不良品 27 不良品 17 不良品 9 投入 產(chǎn)出 直通率計算表 序號 操作順序 投入數(shù)量 完成數(shù)量 直通率 備注 1 操作 1 300 270 90% 2 操作 2 270 243 90% 3 操作 3 243 226 93% 4 操作 4 226 217 96% 5 總計 300 217 % 1。流程指的是過程的流動順序,或者說成水活動的次序。 積壓是萬惡之源, 好的流程可以減少或杜絕積壓。 2。流程類別: 現(xiàn)場布局與流向。 管理流程。質(zhì)量手冊,程序文件 生產(chǎn)流程: PE, QC意見, 制程工程師 制定 服務(wù)流程: 工作流程 物品流程 設(shè)備流程 抓住特點,有的放矢地實施改進(jìn)。 1。流程的特點: 動態(tài)性;目標(biāo)與目的性;次序性;連續(xù)性廣泛性;層次性;事項性;規(guī)范性。 2。改進(jìn)流程的方法: PDCA的思想去改進(jìn)流程。 A。改善適宜性:改變流向,增減工序,調(diào)整過程時間,優(yōu)化組合。 B。提高有效性:識別無限與浪費的環(huán)節(jié),去除它們。 C。業(yè)務(wù)流程再造。 D。配合體系建設(shè)。比如 ISO 現(xiàn)場制程工程師( Industrial Engineering)和生產(chǎn)系統(tǒng) 原材料 機(jī)械設(shè)備 制品或服務(wù) 人 投入物 產(chǎn)出物 變換機(jī)構(gòu) 廣義的“方法” 原材料 機(jī)械設(shè)備 制品或服務(wù) 人 投入物 產(chǎn)出物 變換機(jī)構(gòu) (評價) 時間( T) 品質(zhì)( Q) 成本( C) 狹義的“管理” I II 現(xiàn)狀下的 總制造時間 基本時間 多余時間 無效時間 A B C D 制品的基本作業(yè)時間 由于制品的設(shè)計或規(guī)格等的缺陷附加的作業(yè)內(nèi)容所占的時間 非能率的制造工程或作業(yè)方法而附加作業(yè)內(nèi)容所占用的時間 由于管理人員方面的疏忽而造成的無效時間 作業(yè)者制約的無效時間 ? A、由于制品的設(shè)計或規(guī)格基準(zhǔn),而導(dǎo)致附加的作業(yè)內(nèi)容 A不好的制品設(shè)計,妨礙著最經(jīng)濟(jì)的工程利用 A標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺,妨礙著高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工程的利用 A不合適的品質(zhì)基準(zhǔn),是導(dǎo)致不必要的作業(yè)的原因 A由于設(shè)計問題,引發(fā)多余的物品移動 B、非能率的制造工程或作業(yè)方法,而導(dǎo)致附加的作業(yè)內(nèi)容 B錯誤的機(jī)械使用 B不正確的工程或惡劣條件下的操作 B錯誤的工具作用 B惡劣的配置,是導(dǎo)致浪費的原因 B作業(yè)員采用不好的作業(yè)方法 C、管理者的缺陷導(dǎo)致無效時間 C多種類的制品在短時間頻繁更換造成休閑時間過多 C標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺,出現(xiàn)短時間運行造成休閑時間增加 C設(shè)計變更,使作業(yè)者停止或修正,導(dǎo)致無效時間的增加 C拙劣的設(shè)計下的工作和命令,會導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時間過長 C拙劣的設(shè)計下的原材料不足,會導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時間過長 C機(jī)械設(shè)備的故障,給人和機(jī)械造成了休閑時間 C惡劣狀態(tài)下的機(jī)械設(shè)備,由于廢品和返工增多,導(dǎo)致無效時間增加 C惡劣條件下的作業(yè)者,由于不得已,休息出現(xiàn)無效時間 C事故造成作業(yè)停止和缺勤,使得無效時間增多 D、作業(yè)者的制約導(dǎo)致的無效時間 D缺勤、遲到、怠工導(dǎo)致無效時間 D不重視工作的態(tài)度,是造成廢品和返工原因,也是導(dǎo)致無效時間的緣由 D事故導(dǎo)致作業(yè)停止、缺勤,使得無效時間增加 ? 動作經(jīng)濟(jì)原則 能用腳或左手做的事情,決不使用右手 養(yǎng)成兩手同時作業(yè)的習(xí)慣,并盡可能做到同時開始,同時結(jié)束 不要讓兩手同時停下來,空手的情況下要下功夫,使其能做點別的什么工作 盡可能小范圍運動,與身體的運動量相比,胳膊、手臂、手腕和手指等的動運量逐漸變小且靈活 作業(yè)范圍:正常作業(yè)范圍(肘為支點)、最大作業(yè)范圍(肩關(guān)節(jié)為支點) 基本動作要素組合數(shù)越少越好 將 2個以上的工具組合成一個,材料和部品要放置在容易拿取的容器內(nèi),為的是減少動作量 長時間手持對象物品時,要利用夾具 要讓動作按一定節(jié)奏自動地有序進(jìn)行 兩手同時向相反方向,左右對稱運動,同時不要向同一方向運動。 1利用慣性、重力、自然力等,同時盡可能地利用外界力 1為了減少疲勞,作業(yè)點的高度要調(diào)整適當(dāng) ? 時間研究 標(biāo)準(zhǔn)時間 準(zhǔn)備時間 主作業(yè)時間 純準(zhǔn)備時間 準(zhǔn)備余裕時間 一般余裕 特殊余裕 每單位時間 純正時間 余裕時間 一般余裕 特殊余裕 現(xiàn)場生產(chǎn)性向上 T:生產(chǎn)時間、交貨期縮短 Q:品質(zhì)向上 C:成本降低 縮短單位時間 減少工程延誤 減少非生產(chǎn)延誤 減少工程間停滯品 降低不良品率 減少品質(zhì)投訴 提高良品率 提高設(shè)備 稼動率 每一單位原 材料品的經(jīng)費節(jié)約 勞動生產(chǎn)性指標(biāo): 勞動總合指數(shù) 作業(yè)效率 稼動率 特殊時間率 間接時間率 勞動生產(chǎn)性 價值的勞動生產(chǎn)性 設(shè)備及原材料生產(chǎn)性指標(biāo): 設(shè)備生產(chǎn)性 每一臺設(shè)備的生產(chǎn)量 設(shè)備使用率 故障率 原材料生產(chǎn)性 其他指標(biāo): 能量生產(chǎn)性 不良品率 計劃指數(shù)(計劃達(dá)成率) ? 目標(biāo)就是在一定時期內(nèi)必須要達(dá)成的成果 目標(biāo)必須明確規(guī)定:做什么,時限、數(shù)量等內(nèi)容 ? 什么是目標(biāo)管理 為達(dá)目標(biāo),總是以目標(biāo)為目的開展工作 一邊確認(rèn)現(xiàn)狀是否符合目標(biāo)要求,一邊開展工作 對工作結(jié)果是否符合目標(biāo)要求進(jìn)行評價或反省,以利于達(dá)成下個目標(biāo)時借鑒 ? 目標(biāo)管理的目的 對組織 對管理者 對員工 ? 科學(xué)合理的目標(biāo) ? 常用管理項目 效率( P)、品質(zhì)( Q)、交期( D)、設(shè)備( E) ? 管理項目與目標(biāo)管理的關(guān)系 決定開展某項工作 — 決定管理項目 — 現(xiàn)狀分析 — 明確問題點 — 提出達(dá)成的目標(biāo) ? 80/20法則:重要的少數(shù) 如何判斷重要的少數(shù): 影響后工序工作的事務(wù); 有牽連影響的跨部門工作; 影響指標(biāo)指數(shù)的事務(wù); 上司特別強(qiáng)調(diào)的方面; 員工、下屬關(guān)注的工作。等等 思考:你的工作中重要的少數(shù)是什么? ? 管理標(biāo)準(zhǔn):管理規(guī)章、人事規(guī)則、政策、工作說明書、會計制度 ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):員工實踐 QCD所應(yīng)執(zhí)行的工作方式 ? 標(biāo)準(zhǔn)的幾個特征: 代表最好、最容易與最安全的工作方法 提供一個保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法 衡量績效的基準(zhǔn)和依據(jù) 表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系 提供維持及改善的基礎(chǔ) 作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的 現(xiàn)場工作檢查和判斷的依據(jù) 防止問題發(fā)生及變異最小化的方法 標(biāo)準(zhǔn) 程序類 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范類 標(biāo)準(zhǔn) 工作程序 作業(yè)指導(dǎo)書 工序設(shè)定 設(shè)備管理(檢定、保養(yǎng)) 管理制度 /方法 成品規(guī)格 圖 紙 標(biāo)準(zhǔn)工時 標(biāo)準(zhǔn)成本 /預(yù)算 各種計劃書 經(jīng)營方針 /目標(biāo) 根據(jù)作用對象不同,標(biāo)準(zhǔn)的分類: 根據(jù)生產(chǎn)要素,標(biāo)準(zhǔn)的分類: 標(biāo)準(zhǔn) 人員 設(shè)備 材料 方法 環(huán)境 組織機(jī)能圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則 操作說明書、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、檢定標(biāo)準(zhǔn)、安裝測試標(biāo)準(zhǔn) 物料構(gòu)成表( Bill of Material)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、圖紙 生產(chǎn)類標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)指導(dǎo)書)、管理類標(biāo)準(zhǔn)(程序文件) 5S標(biāo)準(zhǔn)、 ISO14000標(biāo)準(zhǔn)、帄面布置圖等 對于一項任務(wù),將目前認(rèn)為最好的實施方法作成標(biāo)準(zhǔn),讓所有這項工作的人執(zhí)行這個標(biāo)準(zhǔn)并不斷地完善它,整個過程稱之為“標(biāo)準(zhǔn)化” 定義 制定標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 完善標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 通用效果 通用效果 通用效果 防止混亂 /明確責(zé)任 降低成本 文件化 /系統(tǒng)化 /自動化 少量化 /量簡化 互換性 /共通性 確保品質(zhì) 技術(shù)知識普及 技術(shù)積累 /進(jìn)步 環(huán)境保護(hù) 安全生產(chǎn) 不當(dāng)利益的防止 ? 標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行 標(biāo)準(zhǔn)是最高的作業(yè)指示:付諸實施,高于任何人的口頭指示 班組長現(xiàn)場指導(dǎo),跟蹤確認(rèn):糾正,毫不留情 宣傳揭示:將標(biāo)準(zhǔn)放置顯眼的地方 發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)有問題時: ( 1)將你的想法立即報告你的上級 ( 2)確定你的提議的確是一個好方法后,改訂標(biāo)準(zhǔn) ( 3)根據(jù)改訂的標(biāo)準(zhǔn)改變你的操作方法 ( 4)根據(jù)實際情況調(diào)整 不斷完善
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