【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的差異。這種“十里不同風(fēng)、百里不同俗”的局面， ? 是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。二是因?yàn)樵诮煌凶⒁庾鹬貙?duì)方所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地表達(dá)尊重友好之意。 ? 。 所謂“信守約定”原則，是指在一切交往之中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。說(shuō)話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。要真正做到“信守約定”，尤其要在下列三個(gè)方面身體力行、嚴(yán)格要求。 第一 ， 在交往中許諾必須謹(jǐn)慎； 第二 ，對(duì)于自己 ? 已經(jīng)作出的約定，務(wù)必要認(rèn)真遵守； 第三 ， 萬(wàn)一出現(xiàn)難以抗拒的因素，致使自己?jiǎn)畏矫媸Ъs，或是有約難行，需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報(bào)、如實(shí)解釋，并鄭重其事地向?qū)Ψ街乱郧敢?，主?dòng)負(fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例而給對(duì)方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。 ? 。 “熱情有度”的含意是：不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則事與愿違，過(guò)猶不及?！盁崆檫^(guò)度”原則，關(guān)鍵是要掌握好下列三個(gè)方面具體的“度”。 第一 要作到“關(guān)心有度”； 第二 要作到“批評(píng)有度”； 第三 要作到“距離有度”； 第四 要作到“舉止有度”。 ? 7.“謙遜有度”原則。 “謙遜有度”原則的含意是：在交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)，既不能自吹自擂、自我標(biāo)榜，一味地抬高自己，也絕對(duì)沒(méi)有必要妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤，過(guò)分謙虛、客套。 ? 。 所謂“不宜先為”原則，也被稱作“不為先”原則。它的基本要求是，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí)，如果有可能，最明智的做法是盡量不要急于采取行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先、冒昧行事。也就是講，若有可能的話，面對(duì)這種情況時(shí)，不妨先按兵不動(dòng)，然后靜觀周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動(dòng)。 ? “不宜先為”原則是具有雙重含意。一方面，它要求人們?cè)陔y以確定如何行動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯。另一方面，它又要求人們?cè)诓恢勒_作法時(shí)，對(duì)其他人的行動(dòng)加以模仿，或是同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場(chǎng)者在行動(dòng)上保持一致。 ? 。 在交往中，務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”原則。一般而論，下列八個(gè)方面的私人問(wèn)題，是必須尊重的：其一收入支出；其二年齡大?。黄淙龖賽?ài)婚姻；其四身體健康；其五家庭地址；其六個(gè)人經(jīng)歷；其七信仰政見(jiàn)；其八所忙何事；以上八條，簡(jiǎn)稱“ 個(gè)人隱私八不問(wèn) ” 。 ? 。 所謂“女士?jī)?yōu)先”，是公認(rèn)的一條重要禮儀原則，它主要適用于成年的異性進(jìn)行社交活動(dòng)之時(shí)?！芭?jī)?yōu)先”的含意是：在一切社交場(chǎng)合，每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺(jué)地以自己實(shí)際行動(dòng)，去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法，盡心竭力地為婦女排憂解難?！芭?jī)?yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面，男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。 ? 。 “愛(ài)護(hù)環(huán)境”原則的主要含意是：在日常生活里，每一個(gè)人都有義務(wù)對(duì)人類所賴以生存的環(huán)境，自覺(jué)地加以愛(ài)惜和保護(hù)。在“愛(ài)護(hù)環(huán)境”方面?zhèn)浼幼⒁獾募?xì)節(jié)問(wèn)題，可分為下列八個(gè)方面： ? 其一 不可毀損自然環(huán)境； 其二 不可虐待動(dòng)物； 其三 不可損壞公物； 其四 不可亂堆亂掛私人物品；其五 不可亂扔亂丟廢棄物品； 其六 不可隨地吐痰；其七 不可到處隨意吸煙。 其八 不可任意制造噪聲。 ? 。 正式的接待交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上、以左為下；以右為尊、以左為卑。大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。 （三）接待禮儀的具體規(guī)范 ?A、 服飾禮儀 ? ?第一、注意西服穿著場(chǎng)合 ?◆在一般非正式場(chǎng)合，如外出游玩、購(gòu)物等，應(yīng)穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲； ?◆在半正式場(chǎng)合，如一般性會(huì)見(jiàn)、訪問(wèn)、較高級(jí)會(huì)議和白日進(jìn)行的較為隆重的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該穿套裝（色調(diào)以淺為宜）； ?◆在正式場(chǎng)合，如宴會(huì)、正式會(huì)見(jiàn)、婚喪活動(dòng)、大型記者招待會(huì)、正式典禮以及特定的晚間社交活動(dòng)時(shí)，必須穿著色彩素雅的套裝，以深色、單色為宜。 ? 第二、注意紐扣使用 ? ◆穿雙排扣的西裝一般應(yīng)將紐扣都扣上，而且不許內(nèi)穿西服背心。 ? ◆穿單排扣的西裝，在非正式場(chǎng)合可以不扣紐扣。但在正式場(chǎng)合和半正式場(chǎng)合，要求將單?？?、雙?？鄣牡谝涣＃？鄣闹虚g一粒或上面兩?？劭凵希允厩f重。 ? 第三、注意領(lǐng)帶的搭配 ? ◆上面寬一片必須略長(zhǎng)于底下窄的一片，但也不能太長(zhǎng)，領(lǐng)帶長(zhǎng)度以到皮帶扣處為宜。 ◆領(lǐng)帶色彩與西服的色彩必須相吻合，素色和條紋帶適合各種場(chǎng)合，深色西服配較深色、條文領(lǐng)帶，淺色西服配以淺色領(lǐng)帶。 ? ◆ 領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第四五個(gè)鈕扣之間，且不宜露于外。 ? 第四 、 注意西服與鞋的搭配 ? 在社交場(chǎng)合，男性穿西服一般應(yīng)該穿黑色或深褐色平跟皮鞋。穿西裝時(shí)不宜穿布鞋、涼鞋或旅游鞋。 ? 第五、注意整體協(xié)調(diào) ? ◆ “ 三色原則” ：全身顏色不得多于三種（顏色深淺不一可算一種顏色）。 ? ◆ “三一定律” ：即鞋子、腰帶、公文包應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。 ? ◆ “三大禁忌” ：即一忌袖口商標(biāo)不拆；二忌襪子出現(xiàn)問(wèn)題（忌穿白色襪子和尼龍襪）；三忌領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。 ? ? （ 1）職業(yè)女性著裝規(guī)則 ? ◆注意裙裝與褲裝的區(qū)別。在接待交往中，裙裝是正裝，褲裝是便裝或者工作服。 ? ◆盡量使用套裝。套裝目前是最適合職業(yè)女性的職業(yè)服裝。 ? ◆莊重得體。過(guò)分性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在公務(wù)場(chǎng)合。 ? ◆注意場(chǎng)合。上班時(shí)穿著打扮要整潔、大方、高雅（套裝）；社交時(shí)穿著打扮應(yīng)該新潮、個(gè)性 ? （禮服、時(shí)裝）；休閑時(shí)穿著打扮應(yīng)該舒適、方便、自然（休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝）。 ? ◆強(qiáng)調(diào)服飾的“整體美”。從頭至腳的整體裝扮要注意協(xié)調(diào)。 ? （ 2