【文章內容簡介】 的差異。這種“十里不同風、百里不同俗”的局面， ? 是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。二是因為在交往中注意尊重對方所特有的習俗，容易增進雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地表達尊重友好之意。 ? 。 所謂“信守約定”原則，是指在一切交往之中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。說話務必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須如約而至。在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。要真正做到“信守約定”，尤其要在下列三個方面身體力行、嚴格要求。 第一 ， 在交往中許諾必須謹慎； 第二 ，對于自己 ? 已經(jīng)作出的約定，務必要認真遵守； 第三 ， 萬一出現(xiàn)難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，需要盡早向有關各方進行通報、如實解釋，并鄭重其事地向對方致以歉意，主動負擔按照規(guī)定和慣例而給對方所造成的某些物質方面的損失。 ? 。 “熱情有度”的含意是：不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則事與愿違，過猶不及?！盁崆檫^度”原則，關鍵是要掌握好下列三個方面具體的“度”。 第一 要作到“關心有度”； 第二 要作到“批評有度”； 第三 要作到“距離有度”； 第四 要作到“舉止有度”。 ? 7.“謙遜有度”原則。 “謙遜有度”原則的含意是：在交往中涉及自我評價時，既不能自吹自擂、自我標榜，一味地抬高自己，也絕對沒有必要妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤，過分謙虛、客套。 ? 。 所謂“不宜先為”原則，也被稱作“不為先”原則。它的基本要求是，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法是盡量不要急于采取行動，尤其是不宜急于搶先、冒昧行事。也就是講，若有可能的話，面對這種情況時，不妨先按兵不動，然后靜觀周圍之人的所作所為，并與之采取一致的行動。 ? “不宜先為”原則是具有雙重含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動時，應當盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另一方面，它又要求人們在不知道正確作法時，對其他人的行動加以模仿，或是同當時的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。 ? 。 在交往中，務必要嚴格遵守“尊重隱私”原則。一般而論，下列八個方面的私人問題，是必須尊重的：其一收入支出；其二年齡大??；其三戀愛婚姻；其四身體健康；其五家庭地址；其六個人經(jīng)歷；其七信仰政見；其八所忙何事；以上八條，簡稱“ 個人隱私八不問 ” 。 ? 。 所謂“女士優(yōu)先”，是公認的一條重要禮儀原則，它主要適用于成年的異性進行社交活動之時?！芭績?yōu)先”的含意是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、關心婦女、保護婦女，并且還要想方設法，盡心竭力地為婦女排憂解難?！芭績?yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。 ? 。 “愛護環(huán)境”原則的主要含意是：在日常生活里，每一個人都有義務對人類所賴以生存的環(huán)境，自覺地加以愛惜和保護。在“愛護環(huán)境”方面?zhèn)浼幼⒁獾募毠?jié)問題，可分為下列八個方面： ? 其一 不可毀損自然環(huán)境； 其二 不可虐待動物； 其三 不可損壞公物； 其四 不可亂堆亂掛私人物品；其五 不可亂扔亂丟廢棄物品； 其六 不可隨地吐痰；其七 不可到處隨意吸煙。 其八 不可任意制造噪聲。 ? 。 正式的接待交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上、以左為下；以右為尊、以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。 （三）接待禮儀的具體規(guī)范 ?A、 服飾禮儀 ? ?第一、注意西服穿著場合 ?◆在一般非正式場合，如外出游玩、購物等，應穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲； ?◆在半正式場合，如一般性會見、訪問、較高級會議和白日進行的較為隆重的活動時，應該穿套裝（色調以淺為宜）； ?◆在正式場合，如宴會、正式會見、婚喪活動、大型記者招待會、正式典禮以及特定的晚間社交活動時，必須穿著色彩素雅的套裝，以深色、單色為宜。 ? 第二、注意紐扣使用 ? ◆穿雙排扣的西裝一般應將紐扣都扣上，而且不許內穿西服背心。 ? ◆穿單排扣的西裝，在非正式場合可以不扣紐扣。但在正式場合和半正式場合，要求將單粒扣、雙?？鄣牡谝涣?，三粒扣的中間一?；蛏厦鎯闪？劭凵希允厩f重。 ? 第三、注意領帶的搭配 ? ◆上面寬一片必須略長于底下窄的一片，但也不能太長，領帶長度以到皮帶扣處為宜。 ◆領帶色彩與西服的色彩必須相吻合，素色和條紋帶適合各種場合，深色西服配較深色、條文領帶，淺色西服配以淺色領帶。 ? ◆ 領帶夾一般夾在襯衫的第四五個鈕扣之間，且不宜露于外。 ? 第四 、 注意西服與鞋的搭配 ? 在社交場合，男性穿西服一般應該穿黑色或深褐色平跟皮鞋。穿西裝時不宜穿布鞋、涼鞋或旅游鞋。 ? 第五、注意整體協(xié)調 ? ◆ “ 三色原則” ：全身顏色不得多于三種（顏色深淺不一可算一種顏色）。 ? ◆ “三一定律” ：即鞋子、腰帶、公文包應控制在一種顏色，以黑色為首選。 ? ◆ “三大禁忌” ：即一忌袖口商標不拆；二忌襪子出現(xiàn)問題（忌穿白色襪子和尼龍襪）；三忌領帶打法出現(xiàn)問題。 ? ? （ 1）職業(yè)女性著裝規(guī)則 ? ◆注意裙裝與褲裝的區(qū)別。在接待交往中，裙裝是正裝，褲裝是便裝或者工作服。 ? ◆盡量使用套裝。套裝目前是最適合職業(yè)女性的職業(yè)服裝。 ? ◆莊重得體。過分性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在公務場合。 ? ◆注意場合。上班時穿著打扮要整潔、大方、高雅（套裝）；社交時穿著打扮應該新潮、個性 ? （禮服、時裝）；休閑時穿著打扮應該舒適、方便、自然（休閑裝、運動裝）。 ? ◆強調服飾的“整體美”。從頭至腳的整體裝扮要注意協(xié)調。 ? （ 2