01_業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析_匯報(bào)版(編輯修改稿)
2025-02-08 07:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 汽車行業(yè) 9 物流版塊內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)主要存在于碼頭公司和整車物流、零部件物流之間以及運(yùn)輸工具的資源共享 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián) 整車物流 進(jìn)廠物流 售后物流 碼頭業(yè)務(wù) 整車物流 N/A N/A N/A ?進(jìn)出口整車的運(yùn)輸業(yè)務(wù) ?運(yùn)輸工具 進(jìn)廠物流 N/A N/A ? 運(yùn)輸工具 ?CKD件的倉儲(chǔ)和Line Feeding ?運(yùn)輸工具 售后物流 N/A N/A N/A N/A 碼頭業(yè)務(wù) N/A N/A N/A N/A B2B業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析 169。 2023 畢博 管理咨詢 汽車行業(yè) 10 造成這種現(xiàn)象主要是由于沒有建立專門的組織對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的資源進(jìn)行整合，而組織方面的不確定性影響的相應(yīng)的 IT規(guī)劃 目前各個(gè)公司獨(dú)立發(fā)展，缺乏跨業(yè)務(wù)、跨部門的組織對(duì)集團(tuán)內(nèi)部資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和優(yōu)化： 俱樂部 （客戶關(guān)系管理） 銷售 客戶 服務(wù) 客戶 業(yè)務(wù)模式的不確定會(huì)對(duì) IT規(guī)劃產(chǎn)生影響， IT系統(tǒng)是支撐業(yè)務(wù)的工具，需要針對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行規(guī)劃 ? B2B 運(yùn)輸工具 ? B2C 客戶資源 服務(wù)內(nèi)容 業(yè)務(wù)層面的問題 對(duì) IT規(guī)劃的影響 可以共享的資源 ? 如通過俱樂部對(duì)客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理 不考慮業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián) 考慮業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián) 集中客戶數(shù)據(jù)庫 業(yè)務(wù)應(yīng)用 業(yè)務(wù)應(yīng)用 客戶數(shù)據(jù) 客戶數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)應(yīng)用 業(yè)務(wù)應(yīng)用 國產(chǎn)車銷售 快修快保 國產(chǎn)車銷售 快修快保 169。 2023 畢博 管理咨詢 汽車行業(yè) 11 問題五：應(yīng)建立 IT系統(tǒng)建設(shè)的一些基本原則，使得合資公司的 IT系統(tǒng)規(guī)劃有章可循 ?在上 IT系統(tǒng)時(shí)，外商合資公司往往會(huì)建議采用其國外（全球）的系統(tǒng) ?在談判中外方甚至建議 SAISC直接使用其系統(tǒng)，直接使用其設(shè)在國外的服務(wù)器 ?外方以全球統(tǒng)一為由，不希望對(duì)系統(tǒng)做較多的定制化改動(dòng) 存在的現(xiàn)象 ?數(shù)據(jù)安全性不高 ?缺乏對(duì)系統(tǒng)的掌控能力 ?無法根據(jù)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改版、升級(jí) ?一旦與外商合作結(jié)束，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性較難保障 潛在的風(fēng)險(xiǎn) ?對(duì)外資的系統(tǒng)應(yīng)該立足于引進(jìn)，而非單純的使用 ?引進(jìn)的系統(tǒng)必須根據(jù) SAISC的具體情況進(jìn)行定制，必須滿足SAISC的業(yè)務(wù)需求 ?對(duì)引進(jìn)的系統(tǒng)必須具備足夠的掌控能力，必須保證數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定性 ?引進(jìn)系統(tǒng)的后應(yīng)更多關(guān)注自身能力的培養(yǎng)，而非只專注于維護(hù) 需明確的原則 將IT打造成為SAISC的核心競爭力 169。 2023 畢博 管理咨詢 汽車行業(yè) 12 問題六： IT人員的職責(zé)定位不合理 業(yè)務(wù)規(guī)劃 系統(tǒng)分析 質(zhì)量控制 程序開發(fā) 運(yùn)行維護(hù) 業(yè)務(wù)分析 規(guī)劃部職能 缺乏 現(xiàn)在的人員集中于 能力自建 能力外包 169。 2023 畢博 管理咨詢 汽車行業(yè) 13 問題七：未來 IT將成為 SAICS的核心競爭力之一 ， 但由于缺乏 IT管理職能組織，無法有效調(diào)動(dòng) IT資源協(xié)同支持各 企業(yè) 置換公司委托博科開發(fā)的置換業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，項(xiàng)目開發(fā)中以及項(xiàng)目完成后由于置換公司無專職 IT人員，存在以下問題： ?公司內(nèi)部無人了解系統(tǒng)架構(gòu) ?源
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