中國電信天翼支付產(chǎn)品開發(fā)建議(編輯修改稿)
2025-02-07 23:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 類終端制造商用戶移動運營商支付平臺 SP服務(wù)流費用流式金融機(jī)構(gòu)終端制造商用戶移動運營商支付平臺 SP服務(wù)流費用流金融機(jī)構(gòu)終端制造商用戶 移動運營商支付平臺 SP服務(wù)流費用流業(yè)務(wù)由運營商主導(dǎo)運營，發(fā)展商戶、布放POS，運營商自有支付帳戶或或主導(dǎo)與銀行合作由銀行卡資金支付代表：日本 DoCoMo，韓國 SKT，中國移動優(yōu)點：縮短了產(chǎn)業(yè)鏈，運營商管控力度更大。缺點：運營商投入較大金融機(jī)構(gòu)運營業(yè)務(wù)，運營商只提供信息通道代表： 中國工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)第三方運營業(yè)務(wù)，發(fā)展商戶、提供服務(wù)，第三方通過和運營商、銀行合作，通過第三方支付帳戶或銀行卡支付，運營商只提供信息通道代表：瀚銀和銀聯(lián)推動的手付通業(yè)務(wù)15 | 中國電信移動支付商業(yè)模式思考融合支付帳戶積 分銀 行 卡行 業(yè) 帳 戶?天翼支付使用融合支付帳戶作為自有商家的主要資金源，積分可以按一定比例兌換為融合支付帳戶的資金；融合支付帳戶可以通過現(xiàn)金、銀行卡、充值付費卡充值；?融合支付帳戶在商戶消費金額可以累積積分，積分也可以作為消費帳戶在指定的商家消費通道類應(yīng)用自運營應(yīng)用?銀行卡主要在支持銀行卡消費的商家進(jìn)行消費，商家以銀行發(fā)展和布放 POS為主?行業(yè)帳戶以強(qiáng)勢行業(yè)的行業(yè)卡為主，集成在手機(jī) RFID卡中，如公交卡、斯瑪特卡、雅高卡、聯(lián)華 OK卡等，強(qiáng)勢行業(yè)的卡通過談判今后也可以融合到電信的融合支付帳戶移動支付資金源中國電信可結(jié)合運營商為主的商業(yè)模式和金融機(jī)構(gòu)為主的商業(yè)模式，通過自有支付帳戶和積分支付自有商家費用 發(fā)展自運營支付應(yīng)用 ；通過和強(qiáng)勢行業(yè)，如公交和銀行合作， 發(fā)展通道類應(yīng)用 ，成為手機(jī)一卡通，與其他運營商體現(xiàn)差異化優(yōu)勢商戶、餐飲、超市、影院等自有商戶支付公交、銀行、優(yōu)惠卡等行業(yè) POS刷卡應(yīng)用16 | 商業(yè)模式演進(jìn)策略建議n初期以強(qiáng)強(qiáng)合作模式，與公交公司、銀聯(lián)、雅高卡等強(qiáng)勢伙伴合作，利用他們已有的 POS機(jī)具、支付系統(tǒng)、營業(yè)網(wǎng)絡(luò)、合作商戶等，在最短的時間內(nèi)用最節(jié)省的成本擴(kuò)大電信移動支付的客戶群和應(yīng)用種類，迅速提高電信在整個移動支付行業(yè)的地位。電信充值付費卡做為合作伙伴的支付賬戶的一種重要充值手段。n建立開放式應(yīng)用管理系統(tǒng)，把公交公司、雅高卡等合作伙伴的應(yīng)用可以通過短信下載插件的方式便捷的移植到電信的移動支付應(yīng)用平臺上來。n 建立電信自己的支付平臺和受理環(huán)境，結(jié)合原有互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)資源，發(fā)展電信自有支付賬戶應(yīng)用，拓展電信自己的合作商戶，并可以通過電信充值付費卡、現(xiàn)金、銀行卡及其他合作伙伴的充值卡進(jìn)行賬戶充值。強(qiáng)強(qiáng)合作 掌握主導(dǎo)n隨著電信支付平臺的逐步壯大，更多的第三方應(yīng)用商依附于電信的應(yīng)用平臺、支付平臺進(jìn)行發(fā)卡和支付，逐步建立電信在移動支付價值鏈中的核心地位。n 擴(kuò)大布放 POS機(jī)具，通過電信豐富的客戶資源，大量拓展合作商戶并為之定制特有的專屬應(yīng)用。n基于自有賬戶的支付應(yīng)用成為電信移動支付的主要業(yè)務(wù)，公交卡、銀行卡等變成電信移動支付平臺的一種支付應(yīng)用而已。 n加大電信支付平臺的支付領(lǐng)域，使電信支付賬戶變成一種人們?nèi)粘Ｉ钪袕V泛使用的支付手段。先期通過強(qiáng)強(qiáng)合作發(fā)展用戶，并逐步通過豐富的服務(wù)內(nèi)容，大量拓展合作商戶，擴(kuò)大布放 POS機(jī)具，電信移動支付應(yīng)用逐步占據(jù)主要地位。17 | 天翼支付產(chǎn)品包裝?結(jié)合中國電信天翼品牌，將移動支付包裝為天翼支付產(chǎn)品。?天翼支付可以提供以支付為主的多種類型的綜合應(yīng)用：216。小額支付應(yīng)用（如購買商品、公交費用等）216。身份 ID應(yīng)用（如優(yōu)惠券、積分、門禁、考勤）216。金融應(yīng)用（如銀行卡大額現(xiàn)場刷卡應(yīng)用等）216。消息類應(yīng)用（基于 RFID消息推送，如展館介紹、廣告等）216。文件傳送（如互換名片、歌曲、鈴聲、軟件等下載等）展館自動講解、參觀預(yù)約園區(qū)餐飲、購物消費、優(yōu)惠券 展館公告信息18 | 天翼支付產(chǎn)品目標(biāo)客戶信用卡信用卡n手機(jī)用戶中有相當(dāng)比例的人已經(jīng)為手機(jī)銀行和移動支付行為買單，并且愿意接受這種收費服務(wù)n當(dāng)前國內(nèi)信用卡的普及程度并不高，主要原因是對信用管理體系的不信任和對新事物的規(guī)避。在這一點上手機(jī)支付和信用卡服務(wù)具有一致性n目前，信用卡用戶以公司職員為主， 90%以上的用戶年齡分布在 2035歲之間n綜上所述，開拓天翼支付市場，應(yīng)首先定位年輕的“ 上班族 ” 群體，借助該群體對新事物的高接受度和使用信用卡的經(jīng)驗，逐漸打開市場19 | 天翼支付業(yè)務(wù)推廣模式n移動支付業(yè)務(wù)存在著交易安全、信用、交易終端限制等多方面的問題，全面鋪開的方式并不合理，其后果是增大業(yè)務(wù)運營成本和風(fēng)險，因此，理清發(fā)展步驟是第一步n無論是通道或自營模式，天翼支付業(yè)務(wù)應(yīng)選擇以消費能力較強(qiáng)，消費觀念較新的大中型城市作為開端，以小額度無形產(chǎn)品類支付業(yè)務(wù)為起點，逐漸向大額度高安全級別的支付業(yè)務(wù)發(fā)展n隨著小額度無形產(chǎn)品移動支付業(yè)務(wù)的鋪開，交易安全瓶頸得以解決，用戶將愿意接受較大額度的無形支付，進(jìn)而接受天翼支付的新形式，解除交易終端的瓶頸限制，自營型模式應(yīng)在商場、超市和自動販?zhǔn)蹤C(jī)等處安裝移動支付設(shè)備，最終實現(xiàn)大宗商品的移動支付20 | 天翼支付綜合應(yīng)用發(fā)展路徑應(yīng)用發(fā)展路徑第一階段 第二階段 第三階段號百商家支付 積分 /補(bǔ)貼公交聯(lián)盟商家（如超市、影院、餐飲）優(yōu)惠券銀行卡業(yè)務(wù)初期：結(jié)合電信現(xiàn)有資源和強(qiáng)勢行業(yè)，建立天翼支付體系，發(fā)展和培育用戶業(yè)務(wù)發(fā)展階段：拓展聯(lián)盟商家，為
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1