【文章內(nèi)容簡介】 到情感共性概念與個性概念的區(qū)別n 產(chǎn)品的個性概念與品牌的個性概念可信賴的 喜歡的理想的心理滿足 心情與生理滿足心理與生理滿足獲得的結(jié)果（二）達成品牌的認知n 品牌是讓誰認知的n 品牌認知是最容易的n 產(chǎn)品不同階段的認知n 品牌的認知誤區(qū)品牌是讓誰認知的n 不同需求方式結(jié)果不同需要 需求 欲望消費群 潛量消費群 所有影響者品牌是讓誰認知的n 不同產(chǎn)品的告知人群接受信息的方法不同l 要進行調(diào)查216。 問卷能得到這樣的信息嗎？216。 小組討論的結(jié)果會是什么？216。 個訪是最好的結(jié)局嗎？216。 還有什么方法？品牌認知是最容易的n 告知什么？l 知道消費者如何想的216。 針對性的尋找對接216。 產(chǎn)品原點對接 如果消費者希望得到品牌帶給他的好處，你傳達產(chǎn)品利益是否可以達到？品牌認知是最容易的n 如何告知？l 先認知什么？216。 告知姓名l 再認知什么？216。 討好與表現(xiàn)l 后認知什么？216。 加深感情產(chǎn)品不同階段的認知n 產(chǎn)品導(dǎo)入階段的品牌告知l 消費者是如何看待一個全新的產(chǎn)品的？l 他們需要品牌還是需要產(chǎn)品？導(dǎo)入期 成長期 衰退期成熟期理性到感性（消費品）產(chǎn)品不同階段的認知n 產(chǎn)品成長階段的品牌告知l 需求增長的時候消費者的態(tài)度是什么？l 市場當(dāng)時出現(xiàn)的是什么狀況？l 企業(yè)需要增加品牌的推廣還是什么？導(dǎo)入期 成長期 衰退期成熟期理性到感性（消費品）產(chǎn)品不同階段的認知n 產(chǎn)品成熟階段的品牌告知l 市場成熟時消費者的態(tài)度是什么？l 品牌應(yīng)該如何針對性的創(chuàng)造？導(dǎo)入期 成長期 衰退期成熟期理性到感性（消費品）品牌的認知誤區(qū)n 認知需要方式一首詩 一個故事 一篇文章 一個畫面 一個色彩需要背誦 需要明白 需要理解 需要體會 需要感覺市場不會主動接受品牌的認知誤區(qū)n 認知需要節(jié)奏集中時間策略 在較短的時間內(nèi)，對特定的目標(biāo)市場發(fā)動強有力的攻勢。一般是多媒體組合使用均衡時間策略 按計劃不斷對目標(biāo)市場發(fā)布廣告的策略，目的是通過不間斷的刺激和影響，擴大企業(yè)產(chǎn)品的知名度。一般用于生活用品，尤其是換季不明顯，花色品種多的商品品牌的認知誤區(qū)n 認知需要什么樣的創(chuàng)意？品牌認知的告知行為是對的，但老是在告知。海王的認知有問題嗎？品牌的認知誤區(qū)n 認知需要什么樣的創(chuàng)意？l 好的創(chuàng)意往往脫離主題品牌的認知誤區(qū)n 認知需要什么樣的創(chuàng)意？l 破壞性的創(chuàng)意往往容易被記?。ㄈ┙⑵放坪酶衝 什么東西支持好感n 品牌希望讓誰產(chǎn)生好感n 一見鐘情是不是好感n 隨處表現(xiàn)是否可以產(chǎn)生好感n 先結(jié)婚后戀愛的好感n 你知道消費者的標(biāo)準嗎n 建立好感的標(biāo)準什么東西支持好感n 對一個人的好感來源那些因素？l 一個人的經(jīng)歷 決定了其對他 人的看法。品質(zhì) 內(nèi)涵 行為 形象什么東西支持好感n 對一個產(chǎn)品的好感來源那些因素？l 思考回答：不同的人對一個產(chǎn)品的看法是不一樣的理解的過程就是品牌要追求的品牌希望讓誰產(chǎn)生好感n 讓誰？l 消費者？l 購買者？l 推廣對象？不同的產(chǎn)品是不同的追求一見鐘情是不是好感n 為什么會一見鐘情？l 你的心里有一個特定的標(biāo)準和概念l 你產(chǎn)生好感的原因不是理性的不同生活背景的人審美的標(biāo)準是不一樣的一見鐘情是不是好感n 因為什么讓你一見鐘情？l 能具體點嗎？ n 先結(jié)婚后戀愛是什么條件下可以產(chǎn)生的？l 想一想？一見鐘情是不是好感n 品牌的一見鐘情應(yīng)該是什么因素？l 只有對產(chǎn)品的一見鐘情才能對該產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生好感l(wèi) 品牌的利益是營造出來的，是勾引消費者產(chǎn)生欲望，然后販賣給消費者的一個滿足心靈的虛幻結(jié)果。隨處表現(xiàn)是否可以產(chǎn)生好感n 表現(xiàn)是分時機的l 表現(xiàn)容易過火l 表現(xiàn)要拿捏分寸你知道消費者的標(biāo)準嗎？n 消費者關(guān)注的是不是標(biāo)準？l 關(guān)注的是產(chǎn)品利益l 關(guān)注的是產(chǎn)品品質(zhì)l 關(guān)注的是產(chǎn)品的服務(wù)l 關(guān)注的是產(chǎn)品給帶來的結(jié)果n 他們關(guān)注品牌什么？ 先來想像一下，假如和一個這樣的女人吃飯會是什么感覺 —— 在同一時間內(nèi)，將大量的飯菜塞進嘴巴的同時，又把滔滔的廢話吐出嘴巴之外，櫻唇翻動，車水馬龍，進進出出，怎一個繁忙了得。叫誰會看得舒心？就算是一個男人這樣做，也會讓人感覺厭惡吧你知道消費者的標(biāo)準嗎？n 理性的和感性的l 對產(chǎn)品是理性的l 對品牌是感性的有一位 40歲的男士想買一件高檔的襯衫，在選擇品牌的時候，他考慮了年齡和工作的因素，決定選擇“鶚魚 ”牌，于是到商店購買。但是他比較了很多不同色彩的襯衫之后終于找到一個適合自己的，但只剩下唯一的一件，這件襯衫還有一個小小的毛疵，最后還是決定再到另外一家商店去挑選。建立好感的方式n 時機選擇l 趁人之危216。 消費者最需要的時候l 利用時代的機會216。 紅衛(wèi)兵216。 軍人216。 工人216。 機關(guān)干部216。 個體戶216。 大學(xué)生216。 大老板216。 海歸建立好感的方式n 概念選擇l 時代性的概念216。 高倉鍵216。 F4l 炒作概念216。 挖掘消費者心靈深層的機會建立好感的方式n 服務(wù)保持l 維系216。 保持一貫性原則216。 保持統(tǒng)一性原則l 適合群體的變化216。 根據(jù)消費者的思維變化進行調(diào)整和改變建立好感的方式n 節(jié)奏處理l 現(xiàn)實與激情的結(jié)合216。 品牌與產(chǎn)品l 穩(wěn)重與幽默216。 階段性的靈動創(chuàng)造l 集中與均衡（四）塑造品牌好感n 把戀愛進行到底n 品牌管理不能只是維持n 競爭條件下的表現(xiàn)把戀愛進行到底n 一朵和 999朵l 送一朵，可以經(jīng)常找理由216。 不斷的溝通和不斷的好感積累l 送 999朵，沒有這么多理由216。 這樣的驚喜是需要機會的把戀愛進行到底n 持之以恒l 其實就是品牌管理的一部分216。 不同時間點的親情溝通l 掌握分寸與節(jié)奏216。 根據(jù)自己的產(chǎn)品特點處理品牌管理不能只是維持n 管理什么？l 要言行一致216。 消費者最痛恨的216。 在所有營銷活動中的始終貫徹216。 表現(xiàn)與概念對等l 品牌的核心價值不能改變216。 改變核心價值等于放棄消費者216。 是個花心的品牌品牌管理不能只是維持n 管理什么？l 品牌的成本管理216。 達成認知和創(chuàng)造美譽度216。 不是認知度大就是最好216。 品牌推廣要適度，要考慮時代接受特點l 品牌價值利用管理216。 不能隨意的利用品牌擴張216。 品牌價值的延伸和發(fā)展競爭條件下的表現(xiàn)n 表現(xiàn)方法l 產(chǎn)品個性的張揚l 產(chǎn)品品牌的視覺統(tǒng)一競爭條件下的激情表現(xiàn)n 表現(xiàn)方法柒牌西服， “挺的讓女人喜歡 ”——訴求語言吸引注意品牌概念凸顯：主要是和產(chǎn)品概念的緊密結(jié)合（五）塑造自己的品牌n 注重營銷過程n 注重個性n 注重情感n 不同的品牌定位方式注重營銷過程n 了解當(dāng)時的市場狀況l 市場上的定位過程216。消費者現(xiàn)狀n 從產(chǎn)品特點上尋找并保持一致l 滿足消費者的欲望與需求216。消費者是因為購買產(chǎn)品或服務(wù)來建立品牌在頭腦中的地位n 營銷費用的