巧用團(tuán)隊(duì)合作(編輯修改稿)
2025-02-07 23:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 2．凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。 團(tuán)隊(duì)精神的作用 ? 3．激勵功能 團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。 ? 4．控制功能 員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 欣賞，學(xué)會欣賞、懂得欣賞 ?團(tuán)隊(duì)的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣賞和熟悉 —— 欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長避短。 尊重，無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一 —— 尊重的最高境界。尊重能為一個團(tuán)隊(duì)營造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。 寬容，讓心胸更寬廣 ? 雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。 信任，成功協(xié)作的基石 ? 團(tuán)隊(duì)是一個相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。 溝通是團(tuán)隊(duì)合作的前提 ?溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個明確目標(biāo)、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過 程。 溝通是團(tuán)隊(duì)合作的前提 ? 沒有溝通就沒有效率 ? 如何進(jìn)行有效溝通 ? 溝通帶來理解，理解帶來合作 沒有溝通就沒有效率 有這樣一 個故事： 小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，為了把這一美好時光留在 記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。 吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小明把新買的褲子 長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自 己的事情，這件事情就沒有再被提起。 媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于 是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。 半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶 “哐 ”的一聲把嫂子驚醒。嫂子醒來后， 突然想到小叔子新買的褲子長兩寸。自己輩分最小，不能讓老人費(fèi)心， 怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好后才安然入睡。 老奶奶覺輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子 長兩寸，于是趁水未開的時候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚怼? 結(jié)果，第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮 了。 一個團(tuán)隊(duì)僅有少說多做是不夠的，要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的 基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，然后才能分工協(xié)作，才能把大家的力 量形成合力。否則的話，團(tuán)員只管低頭拉車，各走各的路，永遠(yuǎn)也不 會形成團(tuán)隊(duì)合力，也就無所謂效益，甚至有可能形成負(fù)效益，就像上 述小明的故事一樣。 團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，就不可能達(dá)成共識；沒有共識，就不可能協(xié) 調(diào)一致，就不可有默契；沒有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，也就失去 了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。 如何進(jìn)行有效溝通 要進(jìn)行有效溝通，可以從以下幾個方面著手： ? 一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確， 就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也 就達(dá)不到溝通的目的。 ? 二是必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對 象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯 然不合時宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時 間，把握好溝通的火候。 ? 三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好， 但你選錯了對象，自然也達(dá)不到溝通的目的。 ? 四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰 說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá) 到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言 ——包括文字、語調(diào)及 肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用 它們進(jìn)行溝通。 溝通帶來理解，理解帶來合作 春秋戰(zhàn)國時期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過，他老是 挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺得自己真是非常 委屈，因?yàn)樵谠S
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