【文章內(nèi)容簡介】 者。 （三） 因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。 （四） 妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。 （五） 不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。 （六） 不按規(guī)定接聽電話、穿著服裝或佩帶規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。 第三條、 有下列事情之一者，予以記過： （一） 對上級指示或有 期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。 （二） 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。 （三） 對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。 （四） 工作中酗酒致影響自己或他人工作者。 （五） 明示禁煙區(qū)吸煙者。 （六） 過問及回答他人或自己工資、獎(jiǎng)金，造成不良后果者。 （七） 因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。（除記過外，肇事者應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任） （八） 無故不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。 第四條、 有下列事情之一者，予以降級： （一） 在工作場所或工作中酗酒滋事 ,影響正常維修、銷售、事務(wù)等團(tuán)隊(duì)秩序者。 （二） 損毀涂改重要文件或公物者。 （三） 工作時(shí) 間內(nèi)在公司內(nèi)部賭博者。 （四） 怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。（除降級肇事者應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任同時(shí)追究法律責(zé)任） （五） 不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽者。 （六） 一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá) 1 日者。 （七） 機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具，非經(jīng)使用人及單 位主管同意擅自操作者（如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任）。 （八） 其他重大違規(guī)行為者（如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者）。 第五條、 有下列事情之一者，予以開除（不發(fā)資遣費(fèi)）： （一） 對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。 （二） 毆打同仁，或相互毆打者。 （三） 擅離職守，致公司蒙受重大損失者。（除開除外，肇事 者應(yīng)負(fù)相 應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任同時(shí)追究法律責(zé)任） （四） 偷竊或侵占同仁或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查屬實(shí)者。 （五） 無故損毀公司財(cái)務(wù)，損失重大或第二次損毀涂改重要文件或公物者。 （六） 未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。 （七） 在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。 （八） 一年中連續(xù)降級 2 次者。 （九） 無故曠工 3 日。 （十） 煽動(dòng)怠工或罷工者。 （十一） 吸食毒品者。 （十二） 散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。 （十三） 偽造、變造或盜用公司印信者。 （十四） 攜帶刀槍或其他違禁品或危險(xiǎn)品入公司者。 （十五） 在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件。 考勤制度 為了維護(hù)良好的工作次序、提高工作效率，保 證日常工作的順利進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本公司的具體情況，特制定以下考勤制度和休假制度： 一、 工作時(shí)間及休息休假： 各分公司實(shí)行每周 6 天工作日， 每人每月休息 2 次，每次休 2天（星期六、星期天）。 上下班時(shí)間為： A. 3 月 1 日 9 月 30日 : 早 8： 00 上班， 9： 00 下班； B. 10 月 1 日 2 月 28日 : 早 8： 30 上班， 8： 30下班； 遲到、早退 5 分鐘內(nèi)為遲到、早退 。 遲到、早退一次罰款 5 元；遲到、早退 30 分鐘至一小時(shí)，未辦理請假手續(xù)者按半天曠工計(jì)算。 員工出差按正常工作日考勤。 員工出差須告 知上級負(fù)責(zé)人，月底按派工單清查考核工作日考勤。每月 5 日前將報(bào)表交財(cái)務(wù)部，作為每月工資計(jì)發(fā)依據(jù)。 二、 請假制度 主管請假必需填寫請假單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。 員工請假必需填寫請假單，半天時(shí)間（ 4 小時(shí)內(nèi)）由主管批準(zhǔn)后并報(bào)考勤管理部后方可準(zhǔn)假；超過半天者由主管簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。 特殊情況下（急診或急事）不能親自履行請假手續(xù)者，必須電告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人請假，休假完畢，及時(shí)辦理請假手續(xù)。 不論任何情況下的缺勤（特殊情況除外），都必須親自履行請假手續(xù)，填寫請假單，告知上級批準(zhǔn)并報(bào)管理部備案。 三、 休假原則： 任何未 經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤，都以曠工處理。 未經(jīng)主管批準(zhǔn)的事假均視為曠工，曠工一天者除按缺勤扣除當(dāng)日全部工資及當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；月累積超過三日者，依獎(jiǎng)懲制度給予降級懲罰。月曠工連續(xù)超過三日者由相關(guān)負(fù)責(zé)人警告至辭退。 病假由醫(yī)院開具證明并補(bǔ)辦請假手續(xù)報(bào)管理部備案。 事假期間不付工資；事假可與加班相抵。 全年事假累計(jì)達(dá) 18 天者，不享受年終獎(jiǎng)。（沒有重要事情 請不要請假） 例會(huì)制度 一、早會(huì)制度（晨會(huì)） 公司自 20xx 年起開始實(shí)行早會(huì) （晨會(huì)） 制度，每個(gè)工作日進(jìn)行早會(huì)。 早會(huì)（晨會(huì)）做為公司操作的一種制 度，而不是要求，足見其重要性，通過早會(huì)充分貫徹“反復(fù)講，講反復(fù)”的思路，每天要讓每個(gè)人清楚自己的工作內(nèi)容和工作效果。一般而言，早會(huì)具有特性、功能和效果三個(gè)層面，每個(gè)層面對應(yīng)的內(nèi)容如下： （一）早會(huì)應(yīng)具備的特性 用盡心思的“準(zhǔn)備” 計(jì)劃的、細(xì)心的、周到的、創(chuàng)新的 用盡智慧的“資料” 知識(shí)的、資訊的、激勵(lì)的、專業(yè)的 用盡辦法的“舉辦” 活潑的、系統(tǒng)的、變化的、共同的 （二）早會(huì)的功能 教育訓(xùn)練的功能 —— 充電 一般知識(shí)，專業(yè)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)交流，新秀報(bào)告 士氣鼓舞的功能 —— 變電 精神教育，人性激勵(lì)， 榮譽(yù)必爭，表揚(yáng)頒獎(jiǎng) 業(yè)務(wù)推動(dòng)的功能 —— 聚電 業(yè)績推進(jìn)，目標(biāo)管理，業(yè)務(wù)推動(dòng)，政令宣導(dǎo) 給分享人（專題報(bào)告人）總結(jié)、收尾、的功能 （三）早會(huì)應(yīng)具備的效果 作為工作出發(fā)點(diǎn)的效果 —— 為一天的工作發(fā)動(dòng)引擎功能 作為專業(yè)再教導(dǎo)的效果 —— 為同仁的推銷增強(qiáng)馬力的功用 作為培養(yǎng)好人才的效果 —— 為人才的素質(zhì)提高、提拔的功用 作為鼓舞好士氣的效果 —— 為戰(zhàn)斗的意愿自動(dòng)自發(fā)的功用 作為人事與管理的效果 —— 為一天的活動(dòng)自我管理的功用 作為精神總堡壘的效果 —— 為努力的成果肯定榮譽(yù)的功用 日常早會(huì)基本內(nèi)容 （ 1） 1:整理儀容儀表 2:問好 3:回顧前一天中的問題并提示解決方法 4:找出前一天工作中的亮點(diǎn)與員工共同分享 5:公布當(dāng)天的工作目標(biāo)及工作中的注意事項(xiàng) 6:宣布散會(huì)，喊口號，齊聲擊掌。 注：早會(huì)要盡量避免批評的言語，多一些表揚(yáng)，多一些鼓勵(lì)，讓所有員工帶著愉悅的心情，帶著自己的銷售目標(biāo)開始一天的工作。 銷售 早會(huì)基本內(nèi)容（ 2） 1: 安全。一定要時(shí)時(shí)提醒，時(shí)時(shí)警惕，提高全員安全意識(shí)。 2： 今日工作部署 1：）銷售三步曲：主推 轉(zhuǎn)推 成交 2：）每日兩款新品新款產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，新績效內(nèi)容的 發(fā)布，新的價(jià)格的變更。 3：）今日主推機(jī)型是什么，各組底量任務(wù)是多少。及相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度。 4：）組織小組 PK 或品牌 PK 或個(gè)人 PK 來調(diào)動(dòng)銷售氣氛。及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。 3：服務(wù)意識(shí) 服務(wù)決勝終端 4：各部門流程的嚴(yán)格執(zhí)行 流程是控制失誤產(chǎn)生最好的方法。 5：總結(jié)前一天出現(xiàn)的問題，并提出解決方法，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工。 6：服務(wù)口號 —— 提高大家的工作士氣。 技術(shù)部門 早會(huì)基本內(nèi)容（ 3） 前一天工作的滯留和急需解決的問題； 疑難故障的交流和解決途徑的簡單交流； 當(dāng)日工作的安排； 服務(wù)意識(shí)的提醒，技術(shù)的提 高和學(xué)習(xí)的督導(dǎo)； 團(tuán)隊(duì)口號、散會(huì)。 二、 會(huì)議行為規(guī)范 會(huì)議召開之前應(yīng)提前 5 分鐘進(jìn)場，做好準(zhǔn)備工作、確定議題內(nèi)容，準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。 會(huì)議出席者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，如果無法參加，應(yīng)事先向會(huì)議組織者 請假，未請假或未經(jīng)允許請假而缺席、遲到者按曠工半天計(jì)算。缺席者應(yīng)會(huì)后及時(shí)主動(dòng)補(bǔ)閱會(huì)議記錄，了解會(huì)議精神。 會(huì)議堅(jiān)持講效率，開短會(huì)原則，發(fā)言者應(yīng)做到言簡意賅，提出問題時(shí)應(yīng)有解決問題相應(yīng)措施，要盡量使各種會(huì)議都能起到應(yīng)有的效果。 有關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的相關(guān)內(nèi)容，并對 會(huì)上所提出問題做出相應(yīng)反應(yīng)，做好具體落實(shí)工作。 會(huì)議紀(jì)要及所形成的決議、決定文稿應(yīng)妥善保管，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得借閱。 會(huì)議期間認(rèn)真聽取別人的發(fā)言并記錄；在得到許可后發(fā)言要簡明扼要，不要隨意發(fā)牢騷； 會(huì)議完后向上級報(bào)告，按要求傳遞。 與會(huì)者需遵守會(huì)場紀(jì)律，尊重他人發(fā)言，充分闡明自己的觀點(diǎn)，BP 機(jī)、手機(jī)請調(diào)至振動(dòng)