面對面銷售技巧培訓(編輯修改稿)
2025-02-07 19:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和尚不愿意，從此誰也不挑水，三個和尚就沒水喝，連觀音菩薩面前的凈水瓶也沒人添水了。 夜里老鼠出來偷東西，打翻了燭臺，燃起大火。三個和尚這時才一起奮力救火，終于把大火撲滅了。 再讀 司馬光砸缸 動 思路決定出路 態(tài)度素養(yǎng) person 市場 產(chǎn)品知識 企業(yè)資訊 標準服務(wù) 專業(yè)技能 競品信息 修煉到卓越 促銷 著裝舉止 溝通 管理 推介 需求 修煉 熟能生巧 多 少 修 錯 世界 500強對優(yōu)秀員工的要求 : 一是狂熱執(zhí)著的“傳教士” 二是高度適應(yīng)的“變色龍” 三是積極進取的“探索者” 四是獨行千里的“信鴿” 五是務(wù)實盡職的“蜜蜂” 六是無孔不入的“竊聽器” 七是善于表現(xiàn)的“孔雀” 八是咬定青山不改的“翠竹” 九是不懼壓力的“鐵鉆” 十是工作高效的“專家” 故 事 ： 共 產(chǎn) 黨 牧 師 與 美 女 人和產(chǎn)品相比，哪一個更重？ 好的產(chǎn)品 “酒香不怕巷子深 ” 關(guān)公＋赤兔馬 波音飛機 銷售人員一般 好的銷售人員 “武大郎賣煎餅 ” 麥當勞 可口可樂 產(chǎn)品一般 連鎖競爭力所需組織能力 連鎖 能力 – 制度 /政策（人性假設(shè)） – 作業(yè)指導(dǎo)書 /行為準則 – 權(quán)責 /流程 – 員工治理模式 – 思維模式 – 社會角色 /自我形象 – 個人特質(zhì) /性格特征 – 動力 /動機 /價值觀 – 企業(yè)使命 /愿景 – 價值崇尚 – 交往模式 – 組織語言 連鎖管理模式（容不容許？） 員工意愿 (愿不愿意 ?) 連鎖文化與氣候（崇尚什么？） 員工能力（會不會？） – 知識 – 技能 – 經(jīng)驗 人們常說： 理念決定發(fā)展，機制決定效率，人才決定興衰，思路決定出路，觀念決定命運。 大導(dǎo)演張藝謀到農(nóng)村拍片，在山上小路旁遇到一個 10歲小孩，問他： “娃，你做啥？” “放羊” “放羊做啥？” “掙錢” “掙錢做啥？” “娶婆姨” “娶婆姨做啥？” “生娃” “生娃做啥？”小孩一時回答不了，過一會回答“放羊”。 在 10歲小孩眼里，只有放羊才是出路，而城里小孩會回答“當醫(yī)生”、“當工程師”等，因為思路廣，出路就多。 ? 一棵蘋果樹，終于結(jié)果了。 ? 第一年，它結(jié)了 10個蘋果， 9個被拿走，自己得到 1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于是自斷經(jīng)脈，拒絕成長。第二年，它結(jié)了 5個蘋果， 4個被拿走，自己得到 1個。“哈哈，去年我得到了 10％，今年得到 20％！翻了一番。”這棵蘋果樹心理平衡了。 ? 但是，它還可以這樣：繼續(xù)成長。譬如，第二年，它結(jié)了 100個果子，被拿走 90個，自己得到 10個。 ? 很可能，它被拿走 99個，自己得到 1個。但沒關(guān)系，它還可以繼續(xù)成長，第三年結(jié) 1000個果子 …… 其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成長是最重要的。 做一棵永遠成長的蘋果樹
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