保健食品之消費者行為研究分析(編輯修改稿)
2025-02-07 18:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 444 教育程度 _碩士以上消費者滿意與重視平均值散布圖項 目 教 育 程 度品牌知名度 國中、高中職產(chǎn)品銷售附送贈品銷售人員面對面推銷大專軍公教福利中心報章雜志的報導(dǎo)國中網(wǎng)絡(luò)商店訂購 國中、高中職、大專網(wǎng)絡(luò)上的廣告 國中、高中職445不同教育程度購買者在行銷組合上滿意大于重視程度項目五．潛在消費者對保健食品重視程度分析 針對性別、年齡、教育程度做行銷組合之重 視程度分析參、研究結(jié)果分析與比較51 男女性潛在消費者重視平均值散布圖52 不同年齡層潛在消費者重視平均值散布圖53 不同教育程度潛在消費者重視平均值散布圖54 潛在消費者在行銷組合上重視程度高的項目4 P 行 銷 組 合 項 目產(chǎn)品 產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)價格 產(chǎn)品價格合理性通路 一般超市推廣 電視媒體的報導(dǎo)電視媒體的廣告 結(jié) 論：《結(jié)論 1 》購買比率最高之消費群：家庭收入 59萬 (元 /月 )家庭成員 36(人 )《 結(jié)論 2 》隨年齡增高，購買比率遞增趨勢。肆、結(jié)論與建議《結(jié)論 3 》大多數(shù)購買者最近三個月購買趨勢：以購買「１次」以下每次購買「 500元」以下 肆、結(jié)論與建議《結(jié)論 4 》區(qū)隔市場之三項變量：性別年齡教育程度肆、結(jié)論與建議《結(jié)論 5 》 對行銷服務(wù)滿意度較低之消費群：年齡愈低教育程度愈高肆、結(jié)論與建議《結(jié)論 6 》消費者非常重視但不滿意的項目：產(chǎn)品的品質(zhì)價格的合理性售后服務(wù)肆、結(jié)論與建議《結(jié)論 7》潛在消費者最重視的項目：產(chǎn)品的品質(zhì)價格的合理性一般超市的通路電視媒體的報導(dǎo)及宣傳肆、結(jié)論與建議 建 議：《建議 1 》刺激主要的購買群購買保健食品的意愿：促銷：促銷目標、促銷工具廣告：選擇廣告媒體、創(chuàng)造廣告訊息公關(guān)：公關(guān)工具、公關(guān)訊息肆、結(jié)論與建議《建議 2 》以性別、年齡、教育程度做為市場區(qū)隔策略：差異化行銷集中行銷肆、結(jié)論與建議《建議 3》加強行銷服務(wù)之項目：產(chǎn)品的品質(zhì)價格的合理性售后服務(wù)肆、結(jié)論與建議《建議 4 》重視對行銷服務(wù)不滿意之對象：低年齡層者高教育程度者肆、結(jié)論與建議《建議 5 》開發(fā)潛在消費者，應(yīng)加強的行銷服務(wù)項目產(chǎn)品的品質(zhì)售后服務(wù)價格的合理性一般
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