【文章內(nèi)容簡介】 、服 務(wù) 于市 場 ，按市 場 需要、社會需求進 行。2． 經(jīng)濟 效益原 則 是指要用 較 少的 勞動 消耗和 資 金使用，生 產(chǎn) 出盡可能多的適 銷對 路的 產(chǎn) 品，因此，生 產(chǎn) 管理要克服只抓 產(chǎn) 量、 產(chǎn)值 而不 計 成本，只 講進 度和速度而不 講 效率與效益的 單純 生 產(chǎn)觀 點， 樹 立以提高 經(jīng)濟 效益 為中心的指 導(dǎo) 思想。n 要在生產(chǎn)管理中充分合理運用人力、物力，力求消滅廢品、庫存積壓，加快資分周轉(zhuǎn)，精打細算，力行節(jié)約，力爭在完成預(yù)定的目標任務(wù)條件下，做到少投入多產(chǎn)出，杜絕浪費現(xiàn)象，向管理要效益。 3．科學(xué)性原 則 現(xiàn) 代化大工 業(yè) 生 產(chǎn)規(guī) 模大、 環(huán)節(jié) 多、分工 細 、 協(xié) 作關(guān)系復(fù) 雜 ，因此， 進 行生 產(chǎn) 管理工作必 須 按科學(xué) 規(guī) 律 辦 事， 實 行科學(xué)管理。n 現(xiàn)場 管理的思想、制度、 辦 法和手段都要從小生 產(chǎn) 方式的管理上升 為 科學(xué)管理等符合 現(xiàn) 代大生 產(chǎn) 的客 觀 要求。 n 實 行科學(xué)管理，要注意以下幾點： (1)要求建立 統(tǒng) 一的生 產(chǎn) 指 揮 系 統(tǒng) ， 進 行 計 劃、 組織 與控制；(2)必 須 做好建立和 貫徹 各 項 合理的 規(guī) 章制度的基 礎(chǔ) 工作，如工 藝規(guī) 程、 設(shè)備維 修 規(guī) 程、安全技 術(shù)規(guī) 程以及 崗 位 責 任制等；(3)要建立和 實 行 質(zhì) 量 標 準、各 項 定 額標 準等 標 準；(4)要加 強 信息管理，做好各 項 原始 記錄 的整理工作；(5)要善于運用新的管理手段和方法。4．均衡生 產(chǎn) 原 則 均衡生 產(chǎn) 指 產(chǎn) 品在生 產(chǎn)過 程中，按照生產(chǎn)計 劃的 進 度，使每一個生 產(chǎn)環(huán)節(jié) 和每一道工序在同 樣 的 時間 里完成相等的或 遞 增的工作任 務(wù) ，充分 負 荷，均衡地生 產(chǎn)產(chǎn) 品或完成工作任 務(wù) 。 5． 標 準化原 則 標 準化原 則 是 現(xiàn) 代化大生 產(chǎn) 的要求。 現(xiàn)代化大生 產(chǎn) 是由 許 多人共同 進 行的 協(xié) 作 勞動，采用復(fù) 雜 的技 術(shù) 裝 備 和工 藝 流程，有的是在高速、高溫或高 壓 條件下操作， 為 了 協(xié)調(diào)地 進 行生 產(chǎn) 活 動 、確保 產(chǎn) 品 質(zhì) 量和安全生 產(chǎn)， 勞動 者必 須 服從生 產(chǎn) 中的 統(tǒng) 一意志， 嚴 格地按照 規(guī) 定的作 業(yè) 流程、技 術(shù) 方法、 質(zhì) 量 標準和 規(guī) 章制度 辦 事，克服主 觀 隨意性。 五、生 產(chǎn) 管理的 組織 機構(gòu)（一）生 產(chǎn) 管理機構(gòu)的 設(shè) 置 應(yīng) 符合三個要求：1. 指 揮 正確、迅速、有力；2. 機構(gòu)精 簡 ，工作高效率， 責 任明確；3. 建立一個高效、 暢 通的信息系 統(tǒng) 。（二） 生 產(chǎn) 管理機構(gòu)的 組 成生產(chǎn)管理機構(gòu)生產(chǎn)管理的行政指揮機構(gòu)生產(chǎn)管理的職能機構(gòu) 產(chǎn) 管理的行政指 揮 機構(gòu)n 由于有效管理幅度限制，一名生 產(chǎn) 管理人 員 不可能直接有效地指 揮許 多人，需要分 級 指 揮， 組 成一個多極的生 產(chǎn) 管理指 揮 系 統(tǒng) 。在企業(yè) 里，一般采用三 級 生 產(chǎn) 指 揮 系 統(tǒng) ， 組織 機構(gòu) 圖 如下 圖 所示：n 在三 級 指 揮 系 統(tǒng) 中，必 須 加 強 廠 級 的集中 統(tǒng)一指 揮 ，同 時 注意 發(fā)揮車間 和班 組 的生 產(chǎn) 指揮 作用 。技術(shù)副廠長（總工程師）生產(chǎn)副廠長 財務(wù)副廠長(總會計師）生產(chǎn)管理職能科室車間主任 車間主任生產(chǎn)管理職能科室車間主任班組長 班組長班組長生產(chǎn)管理職能組廠長經(jīng)營副廠長（總經(jīng)濟師）大中型企業(yè)生產(chǎn)管理行政組織結(jié)構(gòu)圖 產(chǎn) 管理的 職 能機構(gòu)n 是各 級 生 產(chǎn) 行政指 揮 人 員 的參 謀 和 辦 事機構(gòu)，在 業(yè)務(wù) 上起指 導(dǎo) 、幫助和 監(jiān) 督下 級 生 產(chǎn) 行政 組織 的作用。n 生 產(chǎn) 管理 職 能機構(gòu)的 設(shè) 置是多種多 樣 的， 現(xiàn)介 紹 一種典型形式。如 圖 所示：生產(chǎn)技術(shù)科生產(chǎn)調(diào)度科生產(chǎn)副廠長調(diào)度組計劃組 工藝組設(shè)備組訂貨登記作業(yè)計劃原材料外購件準備工作研究調(diào)度倉庫管理作業(yè)統(tǒng)計運輸計劃備件設(shè)計和制造檔案和記錄工藝制定和修改工藝歸檔和管理標準化大中型企業(yè)典型生產(chǎn)管理職能結(jié)構(gòu)圖 產(chǎn) 管理 組織 機構(gòu)的 組織 與 協(xié)調(diào)n 生 產(chǎn) 管理系 統(tǒng) 是由 許 多子系 統(tǒng)組 成的一個 綜 合性、多層 次的復(fù) 雜 系 統(tǒng) 。從生 產(chǎn) 管理系 統(tǒng) 的 組織 看，它由許 多 縱 向和橫向的子系 統(tǒng)組 成。n 從 縱 向角度看 ， 可分 為 各個 車間 、工段、小 組 等 層 次，在廠部 統(tǒng) — 指 揮 下相互 協(xié) 作，共同完成 產(chǎn) 品的制造。n 從橫向角度看 ， 可分 為計 劃系 統(tǒng) 、生 產(chǎn) 技 術(shù) 準 備 系統(tǒng) 、制造系 統(tǒng) 、 設(shè)備 系 統(tǒng) 、 質(zhì) 量管理系 統(tǒng) 以及物 資供 應(yīng) 系 統(tǒng) 、 勞動 管理系 統(tǒng) 等。n 生 產(chǎn) 管理的一個關(guān) 鍵問題 ，就是從 組織 上抓好 統(tǒng) 一協(xié)調(diào) 。生 產(chǎn) 管理的 統(tǒng) 一 協(xié)調(diào) 包括 縱 向管理 和 橫向管理兩個方面。(1)縱 向管理 是指自上而下的 組織 、指 揮 和 監(jiān) 督。n 全廠或廠部一 級 由廠 長 （或主管廠 長 ） 負責 全廠的生產(chǎn) 技 術(shù) 管理工作，直接 領(lǐng)導(dǎo) 各個生 產(chǎn)車間 。 車間則由 車間 主任根據(jù)廠部下達的 計 劃，全面指 揮車間 的生產(chǎn) 技 術(shù)經(jīng)濟 工作，直接 領(lǐng)導(dǎo) 生 產(chǎn) 班 組 (或工段 )。班組長 (或工段 長 )則 根據(jù) 車間 下達的 計 劃， 組織 和指揮 班 組 (或工段 )的生 產(chǎn) 工作。廠部、 車間 和班 組這 三級 生 產(chǎn) 指 揮 系 統(tǒng) 構(gòu)成企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 縱 向管理，其中廠部一 級為 主 導(dǎo) ，因此要加 強 廠部一 級 的集中 統(tǒng) 一指 揮 。(2)橫向管理 是 對 平行的各 職 能部 門 、各 車間 之 間 的協(xié)調(diào) 、 監(jiān) 督和 組織 工作。n 在 縱 向管理和橫向管理中，主要矛盾常在橫向管理，需要加 強 統(tǒng) 一 協(xié)調(diào) 工作。(3)加 強 橫向管理的 統(tǒng) 一 協(xié)調(diào) 為 加 強 橫向管理的 統(tǒng) 一 協(xié)調(diào) ，可以采取以下的幾種措施：① 通 過 例會 協(xié)調(diào) 。② 把橫向管理工作的內(nèi)容分解 為 不同指 標 ，逐 項納 入有關(guān) 職 能部 門 的 責 任范 圍 ，并 進 行考核。③ 把 許 多零散的 職 能科 組 整合在一起，減少橫向摩擦， 擴 大 職 能管理的幅度，以便于橫向 協(xié)調(diào) 。n 生 產(chǎn) 管理一定要根據(jù)系 統(tǒng) 管理的 觀 念，達到高效率、高效益。由廠 長 或受廠 長 委托的生 產(chǎn) 技 術(shù) 副廠長 ， 對 生 產(chǎn) 管理整個系 統(tǒng) 的工作 進 行 統(tǒng) 一指 揮 和 協(xié)調(diào) 。六、生 產(chǎn) 管理在企 業(yè) 管理中的地位及與其它起企 業(yè) 管理的關(guān)系n 1．生 產(chǎn) 管理與企 業(yè) 決策的關(guān)系n 2．生 產(chǎn) 管理與 產(chǎn) 品開 發(fā) 的關(guān)系n 3．生 產(chǎn) 管理與 營銷 管理的關(guān)系n 4．生 產(chǎn) 管理與 財務(wù) 管理的關(guān)系1．生 產(chǎn) 管理與企 業(yè) 決策的關(guān)系n 企 業(yè) 決策確定了企 業(yè)經(jīng)營 方 針 、目 標 、 戰(zhàn)略、 計 劃，決定了企 業(yè) 在一定 時 期內(nèi)生 產(chǎn) 的品種、 質(zhì) 量、 產(chǎn) 量以及成本、利 潤 等指 標 ，但 規(guī) 定的 這 些具體任 務(wù)須 由生 產(chǎn) 管理來保 證實現(xiàn) 。 生 產(chǎn) 管理 對 企 業(yè) 決策的 實現(xiàn) 起保 證 作用。n 從企 業(yè) 管理系 統(tǒng) 的分 層 看，企 業(yè) 決策 處 于企業(yè) 的高 層 （即 領(lǐng)導(dǎo)層 或決策 層 ），而生 產(chǎn) 管理 則處 于企 業(yè) 的中 層 （即管理 層 或 執(zhí) 行 層 ），它 們 之 間 是決策與 執(zhí) 行的關(guān)系。2．生 產(chǎn) 管理與 產(chǎn) 品開 發(fā) 的關(guān)系n 開 發(fā) 新 產(chǎn) 品、改 進 老 產(chǎn) 品、推廣新技 術(shù) 、采用新 設(shè)備 、新材料的 過 程就是所 謂 的 新 產(chǎn) 品開 發(fā) 。n 它 為實現(xiàn)經(jīng)營 決策目 標 而努力，也屬 執(zhí) 行層 。但它 為 生 產(chǎn) 管理提供新 產(chǎn) 品 設(shè)計圖紙 ，新技 術(shù) 、新 設(shè)備 、新材料的技 術(shù) 方案，因而它是生 產(chǎn) 管理的前提條件和基 礎(chǔ) 。二者互 為 基礎(chǔ) ，相 輔 相成。（ 產(chǎn) 品開 發(fā) 從屬于廣 義 的生產(chǎn) 管理）。3．生 產(chǎn) 管理與 營銷 管理的關(guān)系n 生 產(chǎn) 管理是市 場營銷 的基 礎(chǔ) ， 它 為營銷 提供商品，要保 證產(chǎn) 品 質(zhì) 量好、成本低，按期交貨 ，是 營銷 管理正常 進 行的基 礎(chǔ) 。n 營銷 部 門 要及 時 向生 產(chǎn) 管理部 門 提供市 場 信息以及改 進產(chǎn) 品的意 見 ，以促 進 生 產(chǎn) 管理的改 進 和提高。 因此 這 兩者是相互促 進 、密切聯(lián) 系的。 4．生 產(chǎn) 管理與 財務(wù) 管理的關(guān)系 n 財務(wù) 管理的 對 象是 資 金運 轉(zhuǎn) ，利用價 值 形式的 綜 合性管理工作。企 業(yè) 生 產(chǎn) 活 動 是伴隨著資 金運 動 同 時進 行的。n 財務(wù) 管理系 統(tǒng) 要 為 生 產(chǎn) 所需物 資 以及技 術(shù) 改進 、 設(shè)備 更新提供 資 金，要控制生 產(chǎn) 中的 費用開支．以保 證 降低成本、增加利 潤 。而生 產(chǎn)管理所 實現(xiàn) 的高 質(zhì) 量、低成本、及 時 交 貨 的產(chǎn) 品，又保 證 了 財務(wù) 指 標 的 實現(xiàn) 和 資 金的加速流 轉(zhuǎn) 。n 企 業(yè) 的成 敗 ，不 僅 取決于正確的生 產(chǎn) 決策，而且取決于生 產(chǎn) 管理。沒有扎 實 的生 產(chǎn) 管理，生 產(chǎn) 目 標 就會落空，企 業(yè) 就會失 敗 。n 有些企 業(yè) 中出 現(xiàn) 的那種只 顧經(jīng)營 、忽 視 生 產(chǎn)管理的 傾 向，其 實質(zhì) 是一種不正確、缺乏 遠見 的做法。n 企 業(yè) 生 產(chǎn) 管理是企 業(yè) 生 產(chǎn)經(jīng)營 活 動 的重心，生 產(chǎn)過 程是企 業(yè) 全部運 營 活 動 的前提，是企業(yè)贏 利的最 終 保 證 。七、市 場環(huán) 境 對 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的影響 場環(huán) 境的 變 化特點：① 產(chǎn) 品更新 換 代的高速化② 消 費 者 對產(chǎn) 品的需求 趨 向多 樣 化和低碳 環(huán) 保③ 經(jīng)濟 走向全球化 產(chǎn) 系 統(tǒng) 面 對變 化 應(yīng) 采取的 對 策① 提高 創(chuàng) 新能力，在與技 術(shù) 開 發(fā) 部 門 或技 術(shù) 研究中心的合作中，力求推出具有新意、 質(zhì) 量 優(yōu) 良、價格適中、先 進實 用的新品種。② 采用柔性生 產(chǎn) 系 統(tǒng) ，配置柔性靈敏的技 術(shù) 裝 備 ，以便根據(jù)用 戶對 品種款式性能 變 化的要求，迅速 調(diào) 整裝備 ，快速生 產(chǎn) ，及 時 按期交 貨 。③ 精 煉組織 、減少管理 層 次，由立體型的寶塔式管理向扁平型的網(wǎng) 絡(luò) 式管理模式 轉(zhuǎn)變 ，改 進 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的組織協(xié)調(diào) 。④ 生 產(chǎn)過 程要注重低碳 環(huán) 保，采用能耗低、效率高、加工 質(zhì) 量好的加工 設(shè)備 和配 備環(huán) 保裝置。 八、生 產(chǎn) 管理者及其技能要求 （一）生 產(chǎn) 管理者n 生 產(chǎn) 管理者 是確定企 業(yè) 的生 產(chǎn)戰(zhàn) 略， 對 生 產(chǎn)系 統(tǒng)進 行 規(guī) 劃、控制、改 進 的承擔者，包括主管企 業(yè) 生 產(chǎn) 的副 總 裁、生 產(chǎn) 工廠的廠 長 、車間 主任、品 質(zhì) 管理者、 倉庫 管理者、 設(shè)備管理者、物料管理者、生 產(chǎn)線 主管、 計 劃 調(diào)度 員 等。（二）技能要求 一個 優(yōu) 秀的生 產(chǎn) 管理者，要具 備 多方面的知 識和素養(yǎng)，主要有（ 1） 專業(yè) 技 術(shù)n 生 產(chǎn) 管理人 員 面 臨 的是 轉(zhuǎn) 化物料或提供各種特定服 務(wù) 的活 動 ，他 們 必 須 了解 這 個 過 程，因此，他 們 必 須 具 備 有關(guān)的 專業(yè) 技 術(shù) 知 識 ，特 別 是工 藝 知 識 。（ 2）管理技能n 管理技能主要指生 產(chǎn) 運作 過 程的 計 劃、 組織和控制技能。（ 3）行 為 技能n 生 產(chǎn) 管理者要 組織 工人和技 術(shù) 人 員進 行生 產(chǎn)活 動 ，他 們 必 須 具 備處 理人 際 關(guān)系的能力，要善于與他人合作共事，能正確去利好上下 級之 間 的關(guān)系，能 調(diào)動 他人的工作 積 極性， 協(xié)調(diào) 眾人 齊 心 協(xié) 力 為 共同的企 業(yè) 目 標 努力工作。任務(wù) 生產(chǎn)管理經(jīng)典理論的發(fā)展一、生 產(chǎn) 管理理 論 的起源與 發(fā) 展（一） 古代和早期生 產(chǎn) 管理的理 論 和 論 點 （二） 古典生 產(chǎn) 管理理 論 與方法 （三） 現(xiàn) 代生 產(chǎn) 管理理 論 的 發(fā) 展 管理理論的發(fā)展線索19世紀末以前 早期管理思想19世紀末至 20世紀初 古典管理理論 泰羅：科學(xué)管理 法約爾：組織管理 韋伯：行政管理20世紀 20至 60年代行為科學(xué)理論人際關(guān)系學(xué)說 行為科學(xué)20世紀 70年代以后管理理論創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化 學(xué)習型組織 企業(yè)再造 20世紀 60年代至現(xiàn)在 現(xiàn)代管理理論 管理過程學(xué)派 經(jīng)驗學(xué)派 系統(tǒng)管理學(xué)派 決策理論學(xué)派 管理科學(xué)學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派 （一） 古代和早期生 產(chǎn) 管理的理論 和 論 點 n 中國人建造 長 城、埃及人建造金字塔等等，在工作 設(shè)計 、 勞動組織 、 計 劃安排、材