第一部分班組長的使命(編輯修改稿)
2025-02-07 16:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 必要點 ” ， 是從預(yù)測產(chǎn)生的 。 ? （ １ ） 產(chǎn)品的變化 ? （ ２ ） 原材料和零部件的變化 ? （ ３ ） 機(jī)械設(shè)備的變化 ? （ ４ ） 生產(chǎn)管理是重點變化 （一） 進(jìn)行自我開發(fā)的方法 ? 第一階段 ——自我開發(fā)計劃 第二階段 ——自我開發(fā)的實踐 第三階段 —— 自我開發(fā)的評價和反思 思考題： 如何進(jìn)行管理角色的自我評價 ？ 班組長自我塑造的方法 ？ 如何面對上司的批評？ 管理角色的自我評價思考： ? 一 、 公司職員的六種類型： 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)專家 做追隨者 跳槽 獨立 繼承家業(yè) 二、人才的類型： （ 創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)最關(guān)鍵的是什么 ？ ） ? 人才三種類型： 第一種類型 ， 模范帶頭 ——自燃型 。 他們有領(lǐng)導(dǎo)能力 ， 是能帶領(lǐng)大家完成目標(biāo)任務(wù)的人 ， 是企業(yè)需 “ 作為企業(yè)財富的人才 ” 。 第二種類型 ， 是 “ 叫干什么就干什么的人 ” ——難燃型 ， 稱之為 “ 人在 ” 。 第三種類型，是“存在本身多余” —— 不燃型，稱之為“人災(zāi)”。 三、管理者的角色： （ 人才我們分為三種 ， 那么管理者呢 ？ ） ? 經(jīng)理角色 由于管理工作的特點要求一個高效率的管理者必須經(jīng)常而且迅速地變換工作方式 ， 或者說 ， 每個管理者的工作都是各種角色的結(jié)合 ， 每個不同的情景可能要求管理者扮演一個與之相應(yīng)的角色 經(jīng)理角色 危 機(jī) 意 識 ? 企業(yè)是否具有危機(jī)意識，關(guān)系著企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化的行動力，亦維系著組織的成長與創(chuàng)新。缺乏危機(jī)意識的組織其變革的意愿就越小、創(chuàng)新的動力就越不足，也就越可能在競爭的洪流中遭受挫敗。 迫在眉睫的危機(jī)或親驗的問題很容易吸引員工的注意力，因此，需要培養(yǎng)對組織內(nèi)外變化的敏感度，能先偵測到危機(jī)的信息，并將危機(jī)信息傳達(dá)給團(tuán)隊的成員，建立團(tuán)隊的共識，激活團(tuán)隊變革動力應(yīng)對環(huán)境的變化。 如何面對上司的批評 ?克制沖動 ， 避免與上司反唇相譏 ?分析上司的批評 ?避免打斷上司的談話 ?勇于承認(rèn)錯誤 ?虛心學(xué)習(xí)接受他人意見并改正 對待來自他人的批評 ， 最重要的是斷定他人的批評是否對你有價值 ， 不一定所有的批評你都要接受 。 如果是出于成見的批評 、 無關(guān)緊要的批評 ， 惡意的批評 ， 你根本不用在意；如果是善意的批評 ， 有價值的批評 ， 接受下來又何樂而不為呢 ？ 自我時間管理 ?確定為達(dá)成目標(biāo)而需要進(jìn)行的活動 ?明確自己的目標(biāo) ?制訂時間表 ?授權(quán) ?果斷的做出決定 ?控制外來騷擾 ?謹(jǐn)防偏離目標(biāo) ?預(yù)留時間應(yīng)付突發(fā)事件 ?活動及行動檢討 自我塑造方法 職業(yè)形象 時間觀念 溝通有效，回復(fù)及時 角色認(rèn)知 注重原則，避免情緒化 全局觀念 同事交往，團(tuán)隊合作 職業(yè)技能 成本意識 心理素質(zhì) 適應(yīng)能力 職業(yè)道德 工作與生活 如何開發(fā)情感智力 ?能充分認(rèn)識自己的情感 ， 具有理解自我及心理直覺感知的基本能力 。 ?自身動機(jī) ， 這是一種使其情感專注的能力 。 ?控制自己的情感 ， 這是使其感受力適應(yīng)各種情況的能力 。 ?情感歸向 ， 或者稱對他人情感的感知 ， 這種對他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義 。 ?掌握好人際關(guān)系 ， 具有與他人交往的才能 。 第三部分提高班組長業(yè)績的工 作方法 第一章：有效的工作方法 ? 所有的管理工作均由計劃、實施、檢查、處理四個要素組成。這四個要素組成循環(huán)，以推行管理工作。
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