供應(yīng)鏈管理介紹(編輯修改稿)
2025-02-06 03:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ECR的產(chǎn)生背景 () 20世紀(jì) 70年代 ， 因為消費者食品支出的降低 ， 致使美國日雜百貨行業(yè)的銷售增長率放慢 ， 為了保持自己的銷售額和不斷增長的市場份額 ， 生產(chǎn)企業(yè)間和零售企業(yè)間展開了激烈的競爭 。 到了 20世紀(jì) 80年代后期 ， 在供應(yīng)鏈內(nèi)部 ， 零售商和生產(chǎn)廠家為取得供應(yīng)鏈主導(dǎo)權(quán) ， 為商家品牌和廠家品牌占據(jù)零售店鋪貨架空間的份額展開激烈的競爭 ， 使得供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)間的成本不斷轉(zhuǎn)移 ， 供應(yīng)鏈整體成本上升 。 在如此背景下 ， 美國食品市場營銷協(xié)會聯(lián)合 COCACOLA、 寶潔公司 、 Safeway Store等在內(nèi)的 16家企業(yè)與流通咨詢企業(yè) Kurt Salmon 公司一起組成研究小組 ， 對食品業(yè)的供應(yīng)鏈進行調(diào)查 、 分析和研究 。 1993年 ， 研究小組提出了改進食品雜貨業(yè)供應(yīng)鏈管理的詳細(xì)報告 ， 并在報告中提出有效客戶反應(yīng)的概念體系 。 第二 節(jié) 有效客戶反應(yīng) (ECR) 二、 ECR的含義 () ECR (Efficient Consumer Response) ——是通過生產(chǎn)廠家 、 批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈組成各方相互協(xié)調(diào)和合作 ， 實現(xiàn)以更好 、更快且成本更低的服務(wù)滿足消費者需要的目的的一種供應(yīng)鏈管理策略 。 ECR和供應(yīng)鏈過程 零售商 批發(fā)商 生產(chǎn)商 供應(yīng)商 新產(chǎn)品 投入 營銷 促銷 活動 商品 齊全 商品 補充 消費者 信 息 信 息 第二 節(jié) 有效客戶反應(yīng) (ECR) 二、 ECR的含義 () (一 )有效的店內(nèi)布局 (Efficient Store Assortment) ECR戰(zhàn)略的內(nèi)容 良好的空間布局使商品引起顧客的注意和興趣 ， 對店內(nèi)購買行為的產(chǎn)生發(fā)揮了促進作用 。 良好的空間布局可以使顧客不自覺的流動到每一個角落 。 比如 ， 超市的通道不是隨意設(shè)計的 ， 而是精心安排的 。 企業(yè)應(yīng)經(jīng)常檢測店內(nèi)空間分配以確定產(chǎn)品的銷售業(yè)績 。優(yōu)秀的零售商至少每月檢查一次商品的空間分配情況 ，甚至每周檢查一次 。 這樣能夠使品種經(jīng)理可以對新產(chǎn)品的導(dǎo)入 、 老產(chǎn)品的撤換 、 促銷措施 、 季節(jié)性產(chǎn)品的擺放制定及時準(zhǔn)確的決策 。 第二 節(jié) 有效客戶反應(yīng) (ECR) 二、 ECR的含義 () (一 )有效的店內(nèi)布局 (Efficient Store Assortment) (二 )有效的補貨 (Efficient Replenishment) ECR戰(zhàn)略的內(nèi)容 零售商根據(jù) POS系統(tǒng)提供的信息 ， 對銷售量進行準(zhǔn)確
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1