【文章內(nèi)容簡介】 牢牢守著陣地的德國士兵用密集的排槍將進(jìn)攻的英法士兵成片地掃倒。 斯文頓非常痛心。他清醒地看到，肉體是擋不住子彈的。冥思苦想之后，他向指揮官們 建議用鐵皮將 “ 福斯特公司 ” 生產(chǎn)的履帶式拖拉機(jī) “ 包裝一起來，留出適當(dāng)?shù)臉屟圩屖勘鋼簦缓笞屖勘鴤兂俗鼪_向敵軍。 他的建議很快被 海軍司令丘吉爾 采納。履帶式拖拉機(jī)穿上 “ 盔甲 ” 之后徑直沖向敢人，英法士兵的傷亡大大減少。德國人望車披靡。兵敗如山倒 ,履帶式拖拉機(jī)，即后來的坦克為英法聯(lián)軍戰(zhàn)勝德軍立下汗馬功勞，成為第一次世界大戰(zhàn)中最有影響的發(fā)明。 顯然，坦克就是履帶拖拉機(jī)與槍炮的組合。 創(chuàng)造性思維的基本過程 問 題 答 案漸 變 思 維突 變 思 維漸 變 思 維準(zhǔn) 備醞 釀 明 朗 驗(yàn) 證創(chuàng) 造 性 思 維聯(lián) 想 想 象靈 感 直 覺（ 思 維 中 斷 ）中國清代學(xué)者王國維在 《 人間詞話 》 中曾用借喻手法生動(dòng)描繪的從向往到苦思再到驚喜于發(fā)現(xiàn)的 3個(gè)境界： 昨夜西風(fēng)凋碧樹。 獨(dú)上高樓，望盡天涯路。 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。 39 第二節(jié) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練的原則 視角指看事物或思考問題的角度，有時(shí)稱為眼光、眼界。 ? 轉(zhuǎn)換視角就是把當(dāng)前或即將到來的事情放在一個(gè)更大的或新的參照系中進(jìn)行思維。更換視角就是更換參照系統(tǒng)， 進(jìn)行換位思維 。 ? 參照系統(tǒng)可以是世界觀，也可以是理論框架；可以是價(jià)值觀、人生觀，也可以是方法論；可以是社會(huì)規(guī)范，也可以是行為模式。 ? 創(chuàng)新思維是一種多視角的思維，是一種開放的、搜索空間很大的發(fā)散思維。它鼓勵(lì)從多種不同角度研究同一問題，觀察同一現(xiàn)象，思考同一對象，從而有許多新發(fā)現(xiàn)、新創(chuàng)意。 ? 其實(shí)我們生活中常見的“為了一件事， 公說公有理，婆說婆有理 。各說各的理，因?yàn)楦饔懈鞯睦怼本褪且暯遣煌鸬?，視角可分為過去、現(xiàn)在和未來視角，肯定、否定視角，縱向、橫向視角，功利、道德視角等等。 1. 學(xué)會(huì)多視角看問題 40 [案例 ] 同一事實(shí)三種結(jié)論 美國一家制鞋公司曾先后派甲、乙、丙三位業(yè)務(wù)員去某島國開拓市場。 現(xiàn)狀： 該國居民都不穿鞋子 . 甲發(fā)現(xiàn)該國居民都不穿鞋子，便斷定沒有市場。 乙則從島民不穿鞋得出該國是一個(gè)巨大的潛在市場的結(jié)論。 丙的看法是：這里的人不穿鞋，需要鞋，但由于有足疾，因而不需該公司生產(chǎn)的窄鞋，因此應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)寬鞋。 丙還得知，島上的部落首領(lǐng)要求進(jìn)貢 (大約 )，否則不讓做買賣。預(yù)計(jì)該公司可在該國賣 2萬雙鞋，收益率為 15%，可以賺錢。 甲的視角與乙和丙的視角是對立的，事實(shí)證明，甲的看法是不正確的。乙和丙的視角較為相似，但丙的看法更優(yōu)、更精確。 丙不僅有宏觀的視角，也有微觀的視角。 41 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練的原則 ? 創(chuàng)新思維的核心是發(fā)散思維。 ? 對任何問題都不要追求或局限于一個(gè)答案。 如： 蚊子和直升機(jī)從山的東邊飛到西邊，誰先到達(dá)目標(biāo)？ 這里有許多答案。 再如： 一張正方形的白紙，剪去一個(gè)角，問還有幾個(gè)角 ?按傳統(tǒng)的思維邏輯，只有一個(gè)答案，即 4 1=3 。 可是這里就要具體問題具體分析，它有幾個(gè)答案，關(guān)鍵是從不同角度看這個(gè)問題，必須考慮這把剪刀是如何剪的，不同的剪法，會(huì)剩下不同數(shù)目的角。 只有一個(gè)點(diǎn)子，便無從比較、無從知道這個(gè)點(diǎn)子的優(yōu)缺點(diǎn)。法國哲學(xué)家查提爾說； 當(dāng)你只有一個(gè)點(diǎn)子，這點(diǎn)子再危險(xiǎn)不過了。 對創(chuàng)新來說，要盡可能有多種方案，從中找出一個(gè)最好的。有多種答案是前提，然后才能找出最好的。 2. 尋求多種答案 42 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練的原則 人的思維有一種定勢。碰到什么問題，總要用老經(jīng)驗(yàn)、老眼光去看待它。要敢于和善于打破思維慣性或思維定勢。 3. 破除思維定勢 人們經(jīng)常把創(chuàng)新想像得太高深、太神秘、太復(fù)雜，并因此阻礙了他們的創(chuàng)新。其實(shí)創(chuàng)新往往是很簡單的。 43 [案例 ] 清潔工引發(fā)的創(chuàng)造靈感 多年前，有一家酒店的電梯不夠用，打算增加一部。于是酒店請來了建筑師和工程師研究如何增設(shè)新的電梯。 專家們一致認(rèn)為，最好的辦法是每層樓打個(gè)大洞，直接安裝新電梯。 方案定下來之后，兩位專家坐在酒店前廳商談工程計(jì)劃。他們的談話被一位正在掃地的清潔工聽到了。清潔工對他們說： “ 每層樓都打個(gè)大洞，肯定會(huì)塵土飛揚(yáng)，弄得亂七八糟。工程師瞥了清潔工一眼說： “ 那是難免的。 “ 我要是你們， ” 清潔工不經(jīng)意地說， “ 我就會(huì)把電梯裝在樓的外面。 ” 工程師和建筑師聽了這話，相視片刻，不約而同地為清潔工的這一想法叫絕。于是， 便有了近代建筑史上的偉大變革 —— 把電梯裝在樓外。 44 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練的原則 當(dāng)意外發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)時(shí)要認(rèn)真研究它，這種無意中得到的發(fā)現(xiàn)往往在發(fā)明創(chuàng)造中顯出奇跡。關(guān)鍵是要重視它，抓住不放。 4. 重視意外發(fā)現(xiàn) 前蘇聯(lián)一位車工在進(jìn)行高速切削時(shí)，突然停電，刀與零件牢牢粘死，此現(xiàn)象引發(fā)這位車工發(fā)明了摩擦焊。 在偶然的機(jī)會(huì)中有所發(fā)現(xiàn)叫 “ 機(jī)遇 ” 。 “ 機(jī)遇 ” 不負(fù)有心人。有了執(zhí)著的創(chuàng)新熱情，機(jī)遇就會(huì)一而再、再而三地出現(xiàn)。必須充分理解 “ 發(fā)現(xiàn) ”的重要性，然后把掌握的新知識用到生產(chǎn)或生活實(shí)踐中去，這樣，一項(xiàng)新的發(fā)明創(chuàng)造成果就會(huì)出現(xiàn)?？傊朴趶?“ 偶然 ” 中去 “ 發(fā)現(xiàn) ”。 45 [案例 ] 姆佩姆巴效應(yīng)的發(fā)現(xiàn) 一杯冷水和一杯熱水同時(shí)放入冰箱的冷凍室里，哪一杯水先結(jié)冰？ 熱水比冷水結(jié)冰快， 這種自然現(xiàn)象是坦桑尼亞中學(xué)生埃拉斯托 〃 姆佩姆巴第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的。 1963年，姆佩姆巴在熱牛奶里加了糖，準(zhǔn)備做冰淇淋。如果要等熱牛奶涼后再放入球箱，恐怕別的同學(xué)把冰箱占滿了，所以他便把熱牛奶塞進(jìn)了冰箱。令人驚奇的是；姆佩姆巴的熱牛奶比別的同學(xué)的冷牛奶結(jié)冰要快得多。他的這一重要發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)不過被老師和同學(xué)當(dāng)成笑料。姆佩姆巴不顧人們的嗤笑，求教于達(dá)累斯薩拉姆大學(xué)物理教授奧斯博爾內(nèi)博士。奧斯博爾內(nèi)博士做了同樣的實(shí)驗(yàn)，證實(shí)這種自然現(xiàn)象確實(shí)存在。 此后，世界上很多科學(xué)雜志，刊登了這一發(fā)現(xiàn)，并把它命名為 “ 姆佩姆巴效應(yīng) ” 。 46 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練的原則 探索問題除有思維慣性阻力之外，還有一個(gè)阻力，那就是人的惰性。 5. 增強(qiáng)探索意識 人類的創(chuàng)造才能是人類生存的一種本能，而有些人在生存條件基本滿足的情況下，就安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造的本能得不到發(fā)揮。 這些人并沒有意識到舒適的環(huán)境、安逸的生活，還需要通過不斷革新和創(chuàng)造來加以改進(jìn)和提高，這就是人的惰性造成的。 惰性是人類創(chuàng)新的大敵。 47 [案例 ] 魯迅先生曾說過，“第一個(gè)站起來的猴子是要給別的猴子咬死的”，“第一個(gè)吃螃的是勇士”。這些和其他“首創(chuàng)前所未有的事物的創(chuàng)造”一樣，都表明了作為第一個(gè)的艱巨性。 因?yàn)?，首先，?chuàng)造是一種與眾不同的艱苦的勞動(dòng)。 例如，居里夫人花了 4年時(shí)間按化學(xué)的要求，投入大量的體力勞動(dòng)，才證明出鐳確實(shí)是一種新元素。 其次，社會(huì)認(rèn)識的滯后性與創(chuàng)造必需的社會(huì)性，更顯現(xiàn)出創(chuàng)造確實(shí)是人類最艱巨的社會(huì)活動(dòng)。 例如，哥倫布花了 14年的時(shí)間，才實(shí)現(xiàn)他計(jì)劃中的航行；當(dāng)貝爾一開始要賣他所發(fā)明的電活時(shí)，因?yàn)橛腥苏J(rèn)為無此需要而被拒絕了；盤尼西林的原始配方早在公元 1929年已經(jīng)有了，但是過了好幾年，仍然沒有被繼續(xù)研究。 又如，當(dāng)凱發(fā)明織梭時(shí)，被認(rèn)為對紡織工人造成威脅。因此，紡織工人們提出抗議，甚至毀壞了織梭模型。 48 第四節(jié) 常見的思維障礙極其突破 思維 是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，是人的大腦的一種能力。思維是人腦對客觀事物的概括的、間接的反映。“思”就是思考，“維”就是方向或次序，也可以理解為沿著一定方向、按照一定次序的思考。 客觀事物是復(fù)雜的，而人的大腦思維有一個(gè)特點(diǎn)， 就是一旦沿著一定方向、按照一定次序思考，久而久之，就形成了一種慣性。 遇到類似的問題或表面看起來相同的問題，不由自主地還是沿著上次思考的方向或次序去解決。叫“ 思維慣性 ”。 多次以這種慣性思維來對待客觀事物，就形成了非常固定的思維模式 ，我們就叫做“ 思維定勢 ”。 思維慣性和思維定勢合起來，稱為“ 思維障礙 ”。顯然，思維障礙阻礙了我們創(chuàng)造性地解決問題，對于創(chuàng)新是非常不利的。我們要進(jìn)行創(chuàng)新思維，首先必須 突破思維障礙 。 49 一、常見思維障礙 習(xí)慣性思維障礙是人們不由自主地經(jīng)常犯的一種錯(cuò)誤，無論是古人還是現(xiàn)代人都不可避免。 1. 習(xí)慣性思維障礙 案例 1： 宋朝時(shí)有個(gè)有錢人叫錢思公，但他生性節(jié)儉，盡管幾個(gè)兒子都已長大，但除了過年過節(jié)外，很少給他們零花錢。于是，兒子們就想辦法從他那里騙錢。兒子們知道，父親有一個(gè)珊瑚筆架，是他的心愛之物，就偷偷地把筆架藏了起來。錢思公因?yàn)樘矏勰莻€(gè)筆架了，只好懸賞 1萬枚錢尋找。這時(shí)，兒子們就把筆架拿出來，說是由于懸賞找回來的，領(lǐng)到了錢。后來，哪個(gè)兒子缺錢花了，就把筆架藏起來，保證能得到 1萬枚錢。這樣的事情一年在錢家要發(fā)生六七次。 50 從思維科學(xué)和行為科學(xué)的角度看，這正是一個(gè)典型的習(xí)慣性思維的案例。錢思公的珊瑚筆架一次又一次地失而復(fù)得，使他形成了這樣的思維習(xí)慣 : ? 我的這個(gè)筆架很值錢 — 小偷總想把它偷走 — 我出 1萬枚錢懸賞，兒子就能把它找回來 — 所以每次筆架丟了，我就出 1萬枚錢懸賞。 這個(gè)思維習(xí)慣一旦形成，就成了一個(gè)怪圈 :丟筆架 — 拿錢 — 再丟 — 再拿錢 — 丟筆架 。 習(xí)慣性思維并不總是有害的。 ? 對于有些簡單的問題，如日常生活中的小事，按照習(xí)慣去思考，去行事，可能節(jié)省時(shí)間，或者少費(fèi)腦筋。 ? 例如寫字是先找紙還是先找筆，早上起來是先洗臉還是先刷牙，各人有各人的習(xí)慣，都無不可。 人的思維不僅有慣性，還有惰性，對于 比較復(fù)雜的問題 也要如法炮制，就會(huì)使我們犯錯(cuò)誤，或者面對新問題一籌莫展。 51 一、常見思維障礙 人們由亍在解決簡單問題時(shí)只須用一就是一，二就是二，或 A=B、 B=C、則A=C這樣的直線型的思維方式就可以奏效，往往在解決復(fù)雜同題時(shí)也是如此。 2. 直線型思維障礙 在學(xué)習(xí)時(shí)，雖然也遇到過稍微復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題、物理問題，但多數(shù)情況下是把類似的例題拿來照搬 。 對待需要認(rèn)真分析，全面考慮的社會(huì)問題、歷史問題或文學(xué)藝術(shù)方面的課題，經(jīng)常是死記硬背現(xiàn)成的答案。這樣，就養(yǎng)成了直線思維的習(xí)慣。不善于從側(cè)面、反面或與迂回地去思考問題。 如果沒有破除直線型思維的訓(xùn)練和實(shí)踐，即使是比較有經(jīng)驗(yàn)的人也免不了陷入思維的誤區(qū)。 52 [案例 ] 案例 2： ?1985年，某廠有 35000元被竊，當(dāng)時(shí)這也是一筆不小的數(shù)目，廠方和市公安局出動(dòng)了大批力量來破案。他們的思路 :進(jìn)行排查，找出嫌疑人，再通過審查破案。嫌疑人應(yīng)當(dāng)是 :有前科的 。經(jīng)濟(jì)上支出明顯超過收入的 。 ?結(jié)果找到了一個(gè)年輕工人，平時(shí)吊兒郎當(dāng)，工資較低，這時(shí)恰好又買了一輛新