【文章內(nèi)容簡介】 牢牢守著陣地的德國士兵用密集的排槍將進攻的英法士兵成片地掃倒。 斯文頓非常痛心。他清醒地看到，肉體是擋不住子彈的。冥思苦想之后，他向指揮官們 建議用鐵皮將 “ 福斯特公司 ” 生產(chǎn)的履帶式拖拉機 “ 包裝一起來，留出適當?shù)臉屟圩屖勘鋼?，然后讓士兵們乘坐它沖向敵軍。 他的建議很快被 海軍司令丘吉爾 采納。履帶式拖拉機穿上 “ 盔甲 ” 之后徑直沖向敢人，英法士兵的傷亡大大減少。德國人望車披靡。兵敗如山倒 ,履帶式拖拉機，即后來的坦克為英法聯(lián)軍戰(zhàn)勝德軍立下汗馬功勞，成為第一次世界大戰(zhàn)中最有影響的發(fā)明。 顯然，坦克就是履帶拖拉機與槍炮的組合。 創(chuàng)造性思維的基本過程 問 題 答 案漸 變 思 維突 變 思 維漸 變 思 維準 備醞 釀 明 朗 驗 證創(chuàng) 造 性 思 維聯(lián) 想 想 象靈 感 直 覺（ 思 維 中 斷 ）中國清代學者王國維在 《 人間詞話 》 中曾用借喻手法生動描繪的從向往到苦思再到驚喜于發(fā)現(xiàn)的 3個境界： 昨夜西風凋碧樹。 獨上高樓，望盡天涯路。 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。 39 第二節(jié) 創(chuàng)新思維訓練的原則 視角指看事物或思考問題的角度，有時稱為眼光、眼界。 ? 轉(zhuǎn)換視角就是把當前或即將到來的事情放在一個更大的或新的參照系中進行思維。更換視角就是更換參照系統(tǒng)， 進行換位思維 。 ? 參照系統(tǒng)可以是世界觀，也可以是理論框架；可以是價值觀、人生觀，也可以是方法論；可以是社會規(guī)范，也可以是行為模式。 ? 創(chuàng)新思維是一種多視角的思維，是一種開放的、搜索空間很大的發(fā)散思維。它鼓勵從多種不同角度研究同一問題，觀察同一現(xiàn)象，思考同一對象，從而有許多新發(fā)現(xiàn)、新創(chuàng)意。 ? 其實我們生活中常見的“為了一件事， 公說公有理，婆說婆有理 。各說各的理，因為各有各的理”就是視角不同引起的，視角可分為過去、現(xiàn)在和未來視角，肯定、否定視角，縱向、橫向視角，功利、道德視角等等。 1. 學會多視角看問題 40 [案例 ] 同一事實三種結論 美國一家制鞋公司曾先后派甲、乙、丙三位業(yè)務員去某島國開拓市場。 現(xiàn)狀： 該國居民都不穿鞋子 . 甲發(fā)現(xiàn)該國居民都不穿鞋子，便斷定沒有市場。 乙則從島民不穿鞋得出該國是一個巨大的潛在市場的結論。 丙的看法是：這里的人不穿鞋，需要鞋，但由于有足疾，因而不需該公司生產(chǎn)的窄鞋，因此應當生產(chǎn)寬鞋。 丙還得知，島上的部落首領要求進貢 (大約 )，否則不讓做買賣。預計該公司可在該國賣 2萬雙鞋，收益率為 15%，可以賺錢。 甲的視角與乙和丙的視角是對立的，事實證明，甲的看法是不正確的。乙和丙的視角較為相似，但丙的看法更優(yōu)、更精確。 丙不僅有宏觀的視角，也有微觀的視角。 41 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓練的原則 ? 創(chuàng)新思維的核心是發(fā)散思維。 ? 對任何問題都不要追求或局限于一個答案。 如： 蚊子和直升機從山的東邊飛到西邊，誰先到達目標？ 這里有許多答案。 再如： 一張正方形的白紙，剪去一個角，問還有幾個角 ?按傳統(tǒng)的思維邏輯，只有一個答案，即 4 1=3 。 可是這里就要具體問題具體分析，它有幾個答案，關鍵是從不同角度看這個問題，必須考慮這把剪刀是如何剪的，不同的剪法，會剩下不同數(shù)目的角。 只有一個點子，便無從比較、無從知道這個點子的優(yōu)缺點。法國哲學家查提爾說； 當你只有一個點子，這點子再危險不過了。 對創(chuàng)新來說，要盡可能有多種方案，從中找出一個最好的。有多種答案是前提，然后才能找出最好的。 2. 尋求多種答案 42 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓練的原則 人的思維有一種定勢。碰到什么問題，總要用老經(jīng)驗、老眼光去看待它。要敢于和善于打破思維慣性或思維定勢。 3. 破除思維定勢 人們經(jīng)常把創(chuàng)新想像得太高深、太神秘、太復雜，并因此阻礙了他們的創(chuàng)新。其實創(chuàng)新往往是很簡單的。 43 [案例 ] 清潔工引發(fā)的創(chuàng)造靈感 多年前，有一家酒店的電梯不夠用，打算增加一部。于是酒店請來了建筑師和工程師研究如何增設新的電梯。 專家們一致認為，最好的辦法是每層樓打個大洞，直接安裝新電梯。 方案定下來之后，兩位專家坐在酒店前廳商談工程計劃。他們的談話被一位正在掃地的清潔工聽到了。清潔工對他們說： “ 每層樓都打個大洞，肯定會塵土飛揚，弄得亂七八糟。工程師瞥了清潔工一眼說： “ 那是難免的。 “ 我要是你們， ” 清潔工不經(jīng)意地說， “ 我就會把電梯裝在樓的外面。 ” 工程師和建筑師聽了這話，相視片刻，不約而同地為清潔工的這一想法叫絕。于是， 便有了近代建筑史上的偉大變革 —— 把電梯裝在樓外。 44 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓練的原則 當意外發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)時要認真研究它，這種無意中得到的發(fā)現(xiàn)往往在發(fā)明創(chuàng)造中顯出奇跡。關鍵是要重視它，抓住不放。 4. 重視意外發(fā)現(xiàn) 前蘇聯(lián)一位車工在進行高速切削時，突然停電，刀與零件牢牢粘死，此現(xiàn)象引發(fā)這位車工發(fā)明了摩擦焊。 在偶然的機會中有所發(fā)現(xiàn)叫 “ 機遇 ” 。 “ 機遇 ” 不負有心人。有了執(zhí)著的創(chuàng)新熱情，機遇就會一而再、再而三地出現(xiàn)。必須充分理解 “ 發(fā)現(xiàn) ”的重要性，然后把掌握的新知識用到生產(chǎn)或生活實踐中去，這樣，一項新的發(fā)明創(chuàng)造成果就會出現(xiàn)。總之．要善于從 “ 偶然 ” 中去 “ 發(fā)現(xiàn) ”。 45 [案例 ] 姆佩姆巴效應的發(fā)現(xiàn) 一杯冷水和一杯熱水同時放入冰箱的冷凍室里，哪一杯水先結冰？ 熱水比冷水結冰快， 這種自然現(xiàn)象是坦桑尼亞中學生埃拉斯托 〃 姆佩姆巴第一個發(fā)現(xiàn)的。 1963年，姆佩姆巴在熱牛奶里加了糖，準備做冰淇淋。如果要等熱牛奶涼后再放入球箱，恐怕別的同學把冰箱占滿了，所以他便把熱牛奶塞進了冰箱。令人驚奇的是；姆佩姆巴的熱牛奶比別的同學的冷牛奶結冰要快得多。他的這一重要發(fā)現(xiàn)，當時不過被老師和同學當成笑料。姆佩姆巴不顧人們的嗤笑，求教于達累斯薩拉姆大學物理教授奧斯博爾內(nèi)博士。奧斯博爾內(nèi)博士做了同樣的實驗，證實這種自然現(xiàn)象確實存在。 此后，世界上很多科學雜志，刊登了這一發(fā)現(xiàn)，并把它命名為 “ 姆佩姆巴效應 ” 。 46 第三節(jié) 創(chuàng)新思維訓練的原則 探索問題除有思維慣性阻力之外，還有一個阻力，那就是人的惰性。 5. 增強探索意識 人類的創(chuàng)造才能是人類生存的一種本能，而有些人在生存條件基本滿足的情況下，就安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造的本能得不到發(fā)揮。 這些人并沒有意識到舒適的環(huán)境、安逸的生活，還需要通過不斷革新和創(chuàng)造來加以改進和提高，這就是人的惰性造成的。 惰性是人類創(chuàng)新的大敵。 47 [案例 ] 魯迅先生曾說過，“第一個站起來的猴子是要給別的猴子咬死的”，“第一個吃螃的是勇士”。這些和其他“首創(chuàng)前所未有的事物的創(chuàng)造”一樣，都表明了作為第一個的艱巨性。 因為，首先，創(chuàng)造是一種與眾不同的艱苦的勞動。 例如，居里夫人花了 4年時間按化學的要求，投入大量的體力勞動，才證明出鐳確實是一種新元素。 其次，社會認識的滯后性與創(chuàng)造必需的社會性，更顯現(xiàn)出創(chuàng)造確實是人類最艱巨的社會活動。 例如，哥倫布花了 14年的時間，才實現(xiàn)他計劃中的航行；當貝爾一開始要賣他所發(fā)明的電活時，因為有人認為無此需要而被拒絕了；盤尼西林的原始配方早在公元 1929年已經(jīng)有了，但是過了好幾年，仍然沒有被繼續(xù)研究。 又如，當凱發(fā)明織梭時，被認為對紡織工人造成威脅。因此，紡織工人們提出抗議，甚至毀壞了織梭模型。 48 第四節(jié) 常見的思維障礙極其突破 思維 是一種復雜的心理現(xiàn)象，是人的大腦的一種能力。思維是人腦對客觀事物的概括的、間接的反映。“思”就是思考，“維”就是方向或次序，也可以理解為沿著一定方向、按照一定次序的思考。 客觀事物是復雜的，而人的大腦思維有一個特點， 就是一旦沿著一定方向、按照一定次序思考，久而久之，就形成了一種慣性。 遇到類似的問題或表面看起來相同的問題，不由自主地還是沿著上次思考的方向或次序去解決。叫“ 思維慣性 ”。 多次以這種慣性思維來對待客觀事物，就形成了非常固定的思維模式 ，我們就叫做“ 思維定勢 ”。 思維慣性和思維定勢合起來，稱為“ 思維障礙 ”。顯然，思維障礙阻礙了我們創(chuàng)造性地解決問題，對于創(chuàng)新是非常不利的。我們要進行創(chuàng)新思維，首先必須 突破思維障礙 。 49 一、常見思維障礙 習慣性思維障礙是人們不由自主地經(jīng)常犯的一種錯誤，無論是古人還是現(xiàn)代人都不可避免。 1. 習慣性思維障礙 案例 1： 宋朝時有個有錢人叫錢思公，但他生性節(jié)儉，盡管幾個兒子都已長大，但除了過年過節(jié)外，很少給他們零花錢。于是，兒子們就想辦法從他那里騙錢。兒子們知道，父親有一個珊瑚筆架，是他的心愛之物，就偷偷地把筆架藏了起來。錢思公因為太喜愛那個筆架了，只好懸賞 1萬枚錢尋找。這時，兒子們就把筆架拿出來，說是由于懸賞找回來的，領到了錢。后來，哪個兒子缺錢花了，就把筆架藏起來，保證能得到 1萬枚錢。這樣的事情一年在錢家要發(fā)生六七次。 50 從思維科學和行為科學的角度看，這正是一個典型的習慣性思維的案例。錢思公的珊瑚筆架一次又一次地失而復得，使他形成了這樣的思維習慣 : ? 我的這個筆架很值錢 — 小偷總想把它偷走 — 我出 1萬枚錢懸賞，兒子就能把它找回來 — 所以每次筆架丟了，我就出 1萬枚錢懸賞。 這個思維習慣一旦形成，就成了一個怪圈 :丟筆架 — 拿錢 — 再丟 — 再拿錢 — 丟筆架 。 習慣性思維并不總是有害的。 ? 對于有些簡單的問題，如日常生活中的小事，按照習慣去思考，去行事，可能節(jié)省時間，或者少費腦筋。 ? 例如寫字是先找紙還是先找筆，早上起來是先洗臉還是先刷牙，各人有各人的習慣，都無不可。 人的思維不僅有慣性，還有惰性，對于 比較復雜的問題 也要如法炮制，就會使我們犯錯誤，或者面對新問題一籌莫展。 51 一、常見思維障礙 人們由亍在解決簡單問題時只須用一就是一，二就是二，或 A=B、 B=C、則A=C這樣的直線型的思維方式就可以奏效，往往在解決復雜同題時也是如此。 2. 直線型思維障礙 在學習時，雖然也遇到過稍微復雜的數(shù)學問題、物理問題，但多數(shù)情況下是把類似的例題拿來照搬 。 對待需要認真分析，全面考慮的社會問題、歷史問題或文學藝術方面的課題，經(jīng)常是死記硬背現(xiàn)成的答案。這樣，就養(yǎng)成了直線思維的習慣。不善于從側面、反面或與迂回地去思考問題。 如果沒有破除直線型思維的訓練和實踐，即使是比較有經(jīng)驗的人也免不了陷入思維的誤區(qū)。 52 [案例 ] 案例 2： ?1985年，某廠有 35000元被竊，當時這也是一筆不小的數(shù)目，廠方和市公安局出動了大批力量來破案。他們的思路 :進行排查，找出嫌疑人，再通過審查破案。嫌疑人應當是 :有前科的 。經(jīng)濟上支出明顯超過收入的 。 ?結果找到了一個年輕工人，平時吊兒郎當，工資較低，這時恰好又買了一輛新