六標準差流程改進(編輯修改稿)
2025-02-05 23:52 本頁面
【文章內容簡介】 讀音指示發(fā)出五分鐘內便可使用 SA 5 修正的量 DI 3 按採購訂單日交貨 SA SA=滿意 DI=不滿意 (最起碼的要求 ) DE=稍微的 10 6 Sigma 確認流程並紀錄建檔 (界定 ) 界定工作最終是做出與專案有關的流程圖其優(yōu)點如下 : ?從情境中看問題 ?精調專案的規(guī)?；蚴羌蟹治? ?揭露可能的“明顯的”問題根源 ?釐清投入角色及供給 /顧客關係 ?幫助設定衡量什麼和何處衡量的目標 ?AutoRec訂單到交貨的 SIPOC圖 (P317) ?供應商、投入、處理、產出及顧客 11 6 Sigma ?可－盡量使問題聲明具體並以事實為依據(jù) ?可－用章程設定方向爭取問題目標和專案界限上共識 ?可－讓章程隨時可見必要時加以修訂 ?可－傾聽顧客心聲 ?勿－陳述可疑的肇因或設定問題的代罪羔羊 ?勿－過度宣揚初期的目標 ?勿－別太咬文嚼字 ?勿－陷入流程的泥淖中 界定「可」與「勿」做的事 12 6 Sigma
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