綜超賣場員工工作條例培訓(編輯修改稿)
2025-02-05 23:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，獎勵 100元 ＊其他員工半年內(nèi) 無遲到、早退、休假 等任何缺勤情況，獎勵 200元 。 獎勵 條例 — 勞動紀律 12 每月地區(qū)組織 銷售大組綜合評比 ，獲得 第一名 的銷售大組 給予 500元 獎勵 獎勵 條例 — 商品銷售 13 ? 獲得 顧客書面感謝 （感謝信、錦旗、徽章等）給予個人 300元 獎勵 ? 服務標兵： 地區(qū)進行評比，給予個人 100300元獎勵 獎勵 條例 — 顧客服務 14 ? 凡 獲得事業(yè)部通報表揚 的個人，獎勵 500元 ； 獲得地區(qū)通報表揚 的個人，獎勵 100300元 ，根據(jù)實際酌 情給予獎勵 ? 二線部門每半年進行一次 滿意度考評 ，獲得 第一名 者， 給予 300元 獎勵 獎勵 條例 — 工作規(guī)范 15 ? 一類： 批評教育、通報批評或警告處分 ，視情節(jié)輕重可另 處 100元以下 的處罰 ? 二類： 查證屬實者，給予 記過、記大過或留司查看處分 ， 并可視情節(jié)輕重另輔以 300元以下 的罰款 ? 三類： 查證屬實者，可視情節(jié)輕重處以 500元以下 的罰 款，公司 可解除勞動合同 ，并不須支付經(jīng)濟補償金 處罰 標準 — 分三類 16 ? 一類 ＊未按規(guī)定著 工裝 或佩戴 工牌 ，指導未改進 ＊未按照規(guī)定 整理儀容儀表 ，不聽勸阻 ＊食品 /生鮮員工佩戴 飾物 處罰 條例 — 儀容儀表（ 只有一類 ） 17 處罰 條例 — 勞動紀律 一類 二類 三類 遲到、早退 1月 累計 3次 ， 1月 累計曠工 1天 遲到、早退 1月 累計 6次 、 1月 累計曠工 2天 請人代打卡、代他人打卡、 1月 累計曠工 3天 不按照排班執(zhí)行、私自換班調(diào)班，教育未改進 擅自涂改、損毀考勤卡、脫崗、無故停工 員工在病假期間為其他機構服務 無故脫崗、教育未改進 18 處罰 條例 — 服務規(guī)范 一類 二類 三類 不回答顧客詢問或不帶顧客到需求商品的區(qū)域 工作拖拉、誤傳信息造成工作延誤 對顧客不禮貌，與顧客爭吵，導致顧客投訴，影響公司形象 營業(yè)區(qū)域與顧客爭執(zhí)、打罵，造成惡劣影響 未按服務標準提供服務 拒絕聽從合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不聽者 未提醒顧客辦理會員卡 工作移交，無特殊理由未能按期辦妥者 19 處罰 條例 — 工作規(guī)范 一類 二類 三類 1 陳列不豐滿整齊 倉庫有貨且貨架缺貨未能及時補貨 在工作中酗酒妨害經(jīng)營、工作秩序者 2 當倉庫無貨且貨架缺貨時未放置缺貨卡 變質(zhì)或過期商品未立即下架 偷竊、盜賣、侵占同仁或本公司財物 3 商品有陳列但未放置價簽或 POP 擅配或私配公司鑰匙，即使未造成損失 不按圖陳列或擅自變動、調(diào)整陳列 4 商品、貨架、設備有灰塵、通道有垃圾 員工間爭吵，擾亂正常工作秩序 泄露公司商業(yè)秘密、影響公司正常工作 5 當班時間站姿、站位不規(guī)范、吃刺激氣味食品 傳播或傳閱不健康的圖片等者 利用本公司名義在外招搖撞騙、使企業(yè)蒙羞 20 處罰 條例 — 工作規(guī)范 一類 二類 三類
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