【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，進(jìn)行優(yōu)化搜索引擎，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣力度等。電子渠道營(yíng)銷方案策劃站內(nèi)營(yíng)銷推廣要素 有效營(yíng)銷站內(nèi)推廣活動(dòng)實(shí)施步驟及實(shí)施流程，對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)效果可跟蹤、可評(píng)估。 A. 營(yíng)銷推廣活動(dòng)方式多樣化，針對(duì)不同產(chǎn)品及人群采用不同方法； ，根據(jù)電子渠道特點(diǎn)，總結(jié)適用的方法及系統(tǒng)，利于持續(xù)化營(yíng)銷； 貴州 移動(dòng)電子渠道用戶特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣方法； “低成本、高效率 ”原則開(kāi)展?fàn)I銷推廣活動(dòng)； E. 對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)本著時(shí)間短、成本低、難度小原則；電子渠道營(yíng)銷方案策劃站內(nèi)營(yíng)銷策劃營(yíng)銷推廣即營(yíng)銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。是制定提升訪問(wèn)客戶數(shù)和業(yè)務(wù)辦理量的營(yíng)銷方案并執(zhí)行。提供營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、籌備、實(shí)施和開(kāi)發(fā)支撐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣模塊化、常規(guī)化，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新理念不斷創(chuàng)新。保證營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完備，從業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、技術(shù)支撐方面保證營(yíng)銷活動(dòng)的健康性、安全性，以保障活動(dòng)的效果。把握營(yíng)銷活動(dòng)的階段性；設(shè)計(jì)對(duì)用戶的吸引力指標(biāo)覆蓋 目標(biāo)明確成本可控易于開(kāi)發(fā)和實(shí)施循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程 站內(nèi)營(yíng)銷策劃規(guī)則及流程電子渠道營(yíng)銷方案策劃站內(nèi)營(yíng)銷策劃工作流程炎黃新星有完善的網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)與推廣流程?？梢杂行瓿梢苿?dòng)各種營(yíng)銷活動(dòng)。包括：活動(dòng)宣傳、軟文書(shū)寫(xiě)廣告、海報(bào)設(shè)計(jì)，活動(dòng)推廣；互聯(lián)網(wǎng)推廣；營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、策劃；營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估等。電子渠道營(yíng)銷方案策劃營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃三部曲1 23感知接觸認(rèn)同眷戀 價(jià)值提升運(yùn)營(yíng)推廣感知階段營(yíng)銷思路 ［ 分析潛力人群、選擇合適媒介、大眾或小眾營(yíng)銷模式 ］以讓更多客戶感受、認(rèn)知移動(dòng)渠道、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品為目標(biāo)的營(yíng)銷方式；讓客戶從不知道產(chǎn)品到了解熟悉的過(guò)程。該階段對(duì) 滲透率 指標(biāo)有明顯提升作用。 感知接觸階段營(yíng)銷方法觸點(diǎn)營(yíng)銷網(wǎng)廳推廣 潛力人群 因?yàn)椴皇觳涣私猱a(chǎn)品而未使用的人群網(wǎng)吧潛力人群特征分析喜歡上網(wǎng)朋友是活躍用戶 新入網(wǎng)用戶其他渠道活躍用戶尋找營(yíng)銷媒介確定營(yíng)銷方式 熱門網(wǎng)站好友用戶 其他渠道迎新短信圈子營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)體合作營(yíng)銷 主動(dòng)營(yíng)銷確定營(yíng)銷方案 與網(wǎng)吧合作，將網(wǎng)廳作為首頁(yè)，按登錄數(shù)結(jié)算；本地網(wǎng)站合作、本地百度搜索；好友推薦朋友登錄，推薦成功 ，共享積分。好友結(jié)伴游戲。學(xué)生搜索引擎 入網(wǎng)協(xié)議夾帶運(yùn)營(yíng)推廣認(rèn)同眷戀階段營(yíng)銷方法營(yíng)銷思路 ［ 分析行為階段、采用相應(yīng)措施、微營(yíng)銷、批量定制營(yíng)銷 ］讓已感知的客戶認(rèn)同移動(dòng)渠道、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品為目標(biāo)的營(yíng)銷階段；讓客戶從不知道初步認(rèn)知、嘗試使用產(chǎn)品引導(dǎo)為穩(wěn)定、習(xí)慣使用產(chǎn)品為目標(biāo)。該階段可以形成穩(wěn)定使用用戶對(duì)于 “業(yè)務(wù)辦理量 ”相關(guān)各項(xiàng)指標(biāo)有明顯提升作用。嘗試期穩(wěn)定期遺忘期疏遠(yuǎn)期關(guān)注初次使用產(chǎn)品客戶的使用體驗(yàn)，流失節(jié)點(diǎn)采用營(yíng)銷措施，鼓勵(lì)完成交易；－體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)于穩(wěn)定、活躍用戶，收集行為數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化服務(wù)；積分獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷模式，鼓勵(lì)持續(xù)性對(duì)于該階段用戶采用 “提醒 ”方式挽回，提供 “特殊優(yōu)惠 ”勸導(dǎo)返回。通過(guò)客戶調(diào)查、行為分析了解客戶流失原因，優(yōu)化產(chǎn)品，提示用戶產(chǎn)品優(yōu)化效果，勸導(dǎo)返回業(yè)務(wù)辦理 e幣獎(jiǎng)勵(lì)［活動(dòng)營(yíng)銷］用戶辦理業(yè)務(wù)、存繳話費(fèi)，按不同情況給予不同額度 e幣獎(jiǎng)勵(lì)。累積到一定額度，可參加 e幣樂(lè)園游戲，獲取獎(jiǎng)品?？蛻魟駥?dǎo)返回［微營(yíng)銷 1對(duì) 1營(yíng)銷］對(duì)于網(wǎng)上連續(xù)繳費(fèi)，后又放棄網(wǎng)上繳費(fèi)用戶發(fā)送優(yōu)惠券 “充值優(yōu)惠 12圓，分 3次使用電子券 ”，挽回至穩(wěn)定期。運(yùn)營(yíng)推廣價(jià)值提升階段營(yíng)銷方法營(yíng)銷思路 ［以個(gè)性化營(yíng)銷為主，細(xì)分用戶群體、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品屬性。］使產(chǎn)品認(rèn)同度較高的穩(wěn)定客戶，提升貢獻(xiàn) 價(jià)值為目標(biāo)的營(yíng)銷階段。該階段可以使穩(wěn)定用戶認(rèn)購(gòu)高價(jià)值產(chǎn)品，對(duì)于 “業(yè)務(wù)辦理量 ”相關(guān)各項(xiàng)指標(biāo)有明顯提升作用。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷觸點(diǎn)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷主動(dòng)營(yíng)銷分析產(chǎn)品關(guān)聯(lián)屬性，推薦相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，達(dá)成交易；分析用戶需求，在產(chǎn)品可替代、可升級(jí)處，設(shè)置觸發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)用戶選擇更適合產(chǎn)品。分析客戶訪問(wèn)行為，延伸客戶需求，為用戶主動(dòng)推薦滿足需求的產(chǎn)品。為穩(wěn)定客戶提供新產(chǎn)品體驗(yàn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷。為上網(wǎng)流量較大客戶，提供彩信類增值業(yè)務(wù) ”免費(fèi)體驗(yàn)月券；為話費(fèi)達(dá)一定額度用戶提供 “彩鈴、彩印、彩話體驗(yàn)券。對(duì)于定制流量用戶，根據(jù)用戶特點(diǎn)推薦流量相關(guān)增值業(yè)務(wù)。對(duì)剛開(kāi)通彩鈴用戶顯示彩鈴排行榜。查詢?cè)捹M(fèi)功能，根據(jù)用戶話費(fèi)數(shù)據(jù)，提供適合的套餐推薦客戶定制。10086撥入查話費(fèi)，針對(duì)撥入量大用戶發(fā) “上網(wǎng)繳費(fèi)，更優(yōu)惠短信 ”針對(duì)彩鈴定制用戶，根據(jù)年齡段，發(fā)送推薦彩鈴。針對(duì)換彩鈴較多用戶主動(dòng)發(fā)送定制量最高的彩鈴排行榜。體驗(yàn)營(yíng)銷 主動(dòng)營(yíng)銷觸點(diǎn)營(yíng)銷關(guān)聯(lián)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)推廣p 活動(dòng)目標(biāo)方面：整體設(shè)計(jì)符合活動(dòng)用戶、移動(dòng)公司和支撐團(tuán)隊(duì)多方面需要。p 完成活動(dòng)目標(biāo)同時(shí)，保證活動(dòng)的可實(shí)施性和可控制性。目標(biāo)客戶關(guān)注 移動(dòng)公司關(guān)注 支撐團(tuán)隊(duì)易于開(kāi)發(fā)成本可控指標(biāo)覆蓋 目標(biāo)明確趣味、獎(jiǎng)勵(lì)、易于獲知、易于參與營(yíng)銷分析構(gòu)建客戶視圖挖掘數(shù)據(jù)模型產(chǎn)品屬性分析產(chǎn)品渠道分析營(yíng)銷活動(dòng)策劃 營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行 營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估營(yíng)銷案策劃營(yíng)銷規(guī)則設(shè)置營(yíng)銷推廣方式營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃區(qū)市協(xié)同推廣渠道協(xié)同推廣活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)支撐營(yíng)銷活動(dòng)分析報(bào)表營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率報(bào)表營(yíng)銷成本效益報(bào)表營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)推廣站外推廣運(yùn)營(yíng)推廣搜索引搜索引擎優(yōu)化擎優(yōu)化電子郵電子郵件推廣件推廣信息發(fā)信息發(fā)布推廣布推廣軟件營(yíng)軟件營(yíng)銷推廣銷推廣資源合資源合作推廣作推廣網(wǎng)絡(luò)廣網(wǎng)絡(luò)廣告推廣告推廣外部推廣利用互聯(lián)網(wǎng)多種方式進(jìn)行宣傳推廣等活動(dòng)，通過(guò)站外推廣最大限度提高用戶關(guān)注度內(nèi)外渠道整合推廣運(yùn)營(yíng)推廣 通過(guò)對(duì)內(nèi)外渠道推廣策劃方案進(jìn)行資源整合，定期對(duì)電子渠道各類宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，合理調(diào)用內(nèi)外渠道推廣資源、傳播策略等從而加大移動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的總體推廣水平通過(guò)對(duì)貴州移動(dòng)的電子渠道合作運(yùn)營(yíng)的需求分析，結(jié)合炎黃新星以往的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，推薦選擇浙江移動(dòng)的 “ 仿效主流電子商務(wù)網(wǎng)站，以產(chǎn)品營(yíng)銷為中心的運(yùn)營(yíng)模式 ” 的規(guī)劃方案 .運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)告觸點(diǎn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略觸點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)化策略營(yíng)銷活動(dòng)策略運(yùn)營(yíng)月度匯報(bào)運(yùn)營(yíng)分析周、月報(bào)告決策用戶行為分析數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表運(yùn)營(yíng)分析組 運(yùn)營(yíng)職能組運(yùn)營(yíng)管理組月報(bào)表周報(bào)表金字塔運(yùn)營(yíng)分析法：金字塔分析方法是