中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)--游戲營銷新模式(ppt38頁)0(編輯修改稿)
2025-02-05 19:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （２）完善的物流管理系統(tǒng) 沃爾瑪被稱為零售配送革命的領(lǐng)袖。其獨(dú)特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周 轉(zhuǎn)，成為“天天低價”的最有力的支持。沃爾瑪補(bǔ)充存貨的方法被稱為“交叉裝卸法”。 ? 這套 “不停留送貨 ”的供貨系統(tǒng)共包括三部分： l 高效率的配送中心 沃爾瑪?shù)墓?yīng)商根據(jù)各分店的訂單將貨品送至沃爾瑪?shù)呐渌椭行?，配送中心則負(fù)責(zé)完成對商 品的篩選、包裝和分檢工作。沃爾瑪?shù)呐渌椭行木哂懈叨痊F(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)施，送至此處的商品８５％都采用機(jī)械處理，這就大大減少了人工處理商品的費(fèi)用。同時，由于購進(jìn)商品數(shù)量龐大，使自動化機(jī)械設(shè)備得以充分利用，規(guī)模優(yōu)勢充分顯示。 l 迅速的運(yùn)輸系統(tǒng) 沃爾瑪?shù)臋C(jī)動運(yùn)輸車隊(duì)是其供貨系統(tǒng)的另一個無可比擬的優(yōu)勢。到 1996年，沃爾瑪已擁有３０個配送中心， 2 000多輛運(yùn)貨卡車，保證進(jìn)貨從倉庫到任何一家商店的時間不超過４８小時，相對于其他同業(yè)商店平均每兩周補(bǔ)貨一次，沃爾瑪可保證分店貨架平均一每周補(bǔ)兩次?？焖俚乃拓?，使沃爾瑪各分店即使只維持極少存貨也能保持正常銷售，從而大大節(jié)省了存貯空間和費(fèi)用。由于這套快捷運(yùn)輸系統(tǒng)的有效運(yùn)作，沃爾瑪８５％的商品通過自己的配送中心運(yùn)輸，而凱馬特只有５％，其結(jié)果是沃爾瑪?shù)匿N售成本因此低于同行業(yè)平均銷售成本２－３％，成為沃爾瑪全年低價策略的堅(jiān)實(shí)基石。 l 先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò) 沃爾瑪巨資建立的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使其供貨系統(tǒng)更趨完美。這套系統(tǒng)的應(yīng)用，使配送中心，供應(yīng)商及每一分店的每一銷售點(diǎn)都能形成連線作業(yè)，在短短數(shù)小時內(nèi)便可完成“填妥訂單 → 各分店訂單匯總 → 送出訂單”的整個流程，大大提高了營業(yè)的高效性和準(zhǔn)確性。 （３）營銷成本的有效控制 沃爾瑪對營銷成本的控制非常嚴(yán)格。沃爾瑪?shù)膹V告開支僅相當(dāng)于美國第二大連鎖店西爾斯的 1/3，每平方英尺銷售額比美國第三大連鎖店凱馬特高一倍。沃爾瑪?shù)臓I銷成本僅占銷售額的１ .5％，商品損耗率僅為１ .1％，而一般美國零售商店這兩項(xiàng)指標(biāo)的平均值分別高達(dá)５％和２％。這些都使得沃爾瑪實(shí)施低價策略的實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)。 激勵員工 沃爾瑪擁有近 40萬員工。 沃爾瑪?shù)膯T工不是被稱為 “ 雇員（ＥＭＰＬＯＹＥＥ） ” ，而是被稱為“ 合作者（ＰＡＲＴＮＥＲ） ” 或 “ 同事（ ASSOCIATE）。 薩姆 ?沃爾頓提出 “ 關(guān)心自己的同事，他們就會關(guān)心你 ” ，培養(yǎng)職工 “ 愛公司如愛家 ” 的精神。公司對員工利益的關(guān)心并不只是停留在口頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論，而是有一套
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