華東醫(yī)藥組織架構(gòu)及營(yíng)銷戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-02-05 19:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)部 OTC銷售部 處方藥銷售部 12 ? 銷售分公司按按地區(qū)設(shè)置，下轄醫(yī)藥代表，直接做醫(yī)院銷售工作。 ? 業(yè)務(wù)內(nèi)勤部負(fù)責(zé)合同保管、貨物發(fā)送、客戶投訴處理和貨款催收。 ? 普藥分公司以各地區(qū)的醫(yī)藥公司為客戶群體，負(fù)責(zé)普藥銷售。 ? 原料藥分公司面向全國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，負(fù)責(zé)原料藥的銷售工作。 ? 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、客戶需求調(diào)研、營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)工作。 ? 進(jìn)出口部負(fù)責(zé)公司藥品出口銷售、客戶維護(hù)工作。 說(shuō)明 13 OTC銷售部 業(yè)務(wù)代表 業(yè)務(wù)代表 業(yè)務(wù)代表 …… 醫(yī)藥公司和藥店 醫(yī)藥公司和藥店 醫(yī)藥公司和藥店 …… 處方藥銷售部 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表 …… 醫(yī)院 醫(yī)院 醫(yī)院 …… （客戶維護(hù)） 經(jīng)銷商 資金結(jié)算 藥品庫(kù)存 資金結(jié)算 醫(yī)藥配送 中美華東制藥有限公司銷售分公司營(yíng)銷模式 分公司 14 說(shuō)明： ? 醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶的開發(fā)、產(chǎn)品促銷、客戶維護(hù)及帳款催收；每位醫(yī)藥代表僅負(fù)責(zé) 1－ 3個(gè)藥品的銷售，其中以處方藥為主，兼顧 OTC銷售。 ? 醫(yī)藥公司為生產(chǎn)廠家提供藥品流通過(guò)程所必須的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算及分銷庫(kù)存。 ? 醫(yī)院在藥品入庫(kù)后 3個(gè)月內(nèi)與醫(yī)藥公司按藥品實(shí)際售出部分進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算時(shí)提供藥品結(jié)算明細(xì)單。醫(yī)藥代表根據(jù)結(jié)算明細(xì)單進(jìn)行客戶管理。 ? OTC銷售部業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)下屬醫(yī)藥公司和藥店的客戶管理。 ? 一般情況下， OTC銷售部和處方藥銷售部不負(fù)責(zé)普藥銷售。公司另設(shè)普藥部做此業(yè)務(wù)。 15 華東醫(yī)藥商業(yè)公司 華東大藥房 滋補(bǔ)品分公司 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)審計(jì)部 TQC部 市場(chǎng)拓展部 中藥材分公司 新特藥分公司 器化玻分公司 中成藥分公司 中西藥械分公司 普藥分公司 16 說(shuō)明： ? 各分公司自行采購(gòu) ， 自設(shè)倉(cāng)庫(kù) ， 所設(shè)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)進(jìn)出物品的質(zhì)量檢驗(yàn) 。 ? 華東大藥房在杭州地區(qū)下轄 40家零售藥店 ， 杭州外無(wú)零售藥店 ， 今后亦不準(zhǔn)備發(fā)展 。 ? 財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)各分公司及大藥房財(cái)務(wù)審計(jì) 。 ? TQC部負(fù)責(zé)各分公司及大藥房的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控 。 ? 市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研 、 產(chǎn)品規(guī)劃及新市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃 。 ? 現(xiàn)存問(wèn)題 ： ? 市場(chǎng)拓展部市場(chǎng)規(guī)劃能力較弱 ， 原主要職能市場(chǎng)拓展工作量很少 ， 部門內(nèi)崗位職責(zé)不清 。 ? 分公司各自為政 ， 業(yè)務(wù)劃分過(guò)細(xì)并且有時(shí)相互沖突 ， 機(jī)構(gòu)重疊 ， 人員浪費(fèi) 。 ? 倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)于分散 ， 影響產(chǎn)品質(zhì)量控制 。 17 華東醫(yī)藥商業(yè)公司 西藥事業(yè)部 中藥事業(yè)部 醫(yī)療器械事業(yè)部 零
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