【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 談成功六步驟 六、話別得體 無(wú)論是斷絕來(lái)往、各自走開(kāi)或是交換電話號(hào)碼，結(jié)束交流必須采取明確的行動(dòng)。如果你很愿意再見(jiàn)他，就給他打電話，不要猶豫，拿出你的名片并向他要號(hào)碼，注視著他的眼睛，說(shuō)：“很高興同您交流，我希望與您交換一下家里的電話號(hào)碼?！比绻銈兊年P(guān)系發(fā)展得很快而且相當(dāng)融洽，可以說(shuō)得更明確：“我很愿意與您交換家里的電話號(hào)碼，并希望過(guò)兩天和您共進(jìn)午餐?！焙线m的話，也可建議去看看體育比賽或文藝演出。 當(dāng)你的新朋友想讓你們的友誼開(kāi)花結(jié)果，而你卻無(wú)意于此時(shí)，該怎么辦呢？最好當(dāng)時(shí)就有禮貌地對(duì)他說(shuō)“不”！不要讓他覺(jué)得不舒服；也不要很久以后再說(shuō)，否則會(huì)傷人。如果你直接說(shuō)：“我不想再見(jiàn)到你?！蹦且欢ú挥懭讼矚g。應(yīng)該這么說(shuō)：“我很高興，同時(shí)謝謝你的邀請(qǐng)，但我不得不拒絕，對(duì)不起！” 可見(jiàn)，結(jié)識(shí)新朋友不是那么簡(jiǎn)單的事情。即使你對(duì)剛認(rèn)識(shí)的人毫無(wú)興趣，不要忘了他也有朋友，或許他會(huì)邀請(qǐng)你參加派對(duì)，介紹你認(rèn)識(shí)其他有可能在社交或者商務(wù)洽談方面都對(duì)你有益的朋友。總之，一位全新的朋友，一個(gè)令人興奮的職業(yè)或者一份意想不到的愛(ài)情，都不是每一次交談所能期盼的。認(rèn)識(shí)新朋友，學(xué)一點(diǎn)新東西從來(lái)不會(huì)是一件錯(cuò)誤或者浪費(fèi)時(shí)間的事。對(duì)于交談來(lái)說(shuō)，不要在意時(shí)間或結(jié)果，準(zhǔn)備好，再試一次！ 教你做一個(gè)出色的交談?wù)? 說(shuō)話是一種簡(jiǎn)單的技能，一個(gè)三歲的幼兒經(jīng)過(guò)訓(xùn)練就能說(shuō)話；但是，想把話說(shuō)好、說(shuō)的出色，就必須要學(xué)會(huì)一些技巧了。 成功常常取決于你的講話能力，正如你的工作取決于你的工作能力一樣。 1．交談時(shí)要放松情緒。因?yàn)樵S多人不知道如何開(kāi)始一次對(duì)話，特別是同陌生人在一起時(shí)，他們常常感到障礙重重。其實(shí)他們擁有豐富而有趣的思想，這些思想隨手可得，只須曉得如何把它們表達(dá)出來(lái)。威廉 詹姆斯說(shuō)，如此多的人發(fā)現(xiàn)自己難以成為出色的交談?wù)?，原因在于他們?dān)心自己所談的事或者流于無(wú)味的膚淺，或者言不由衷，要不就害怕他所講的東西對(duì)交談的對(duì)方毫無(wú)價(jià)值，或者方式方法不適合于某種場(chǎng)合。他的糾正方法是：“無(wú)論何時(shí)，只要人們消除心理的障礙，并且讓自己的舌頭自如地活動(dòng)，交談就一定會(huì)順暢而友好，并且令人振奮起來(lái)?！? 約翰 莫菲指出：“我們不要硬是通過(guò)深思熟慮從頭腦中擠榨出一些警句和名言。當(dāng)我們放松下來(lái)，不用恐懼的時(shí)候，這些名言妙句就會(huì)自然而然地產(chǎn)生出來(lái) ?? ”可以這樣說(shuō)，甚至在最具刺激性的談話中，也有 50％的內(nèi)容不僅是陳俗的，而且毫無(wú)意義。至少在談話的最初階段是這樣。經(jīng)過(guò)一段加熱過(guò)程，思想的車輪變得轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)了，只要談話的參與者不急切地使談話進(jìn)入正題，全部談話就會(huì)很快言歸正傳。 2．使你的交談變得豐富。每個(gè)人在談話之初都可能只談些既缺乏機(jī)智又毫無(wú)意義的事情，其實(shí)，這種短暫的交談對(duì)于使“輪子轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)”是必要的，一旦你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且不再擔(dān)心自己是呆板的，你將發(fā)現(xiàn)，你也能引發(fā)一次交談，甚至是與一位完全陌生的人。這種情況下你便會(huì)驚奇地發(fā)覺(jué)，在許多情況下，你說(shuō)的是機(jī)智而有趣的事情。不要期望對(duì)方一開(kāi)始就很熱情高漲，善言者總是等到對(duì)方變得熱心以后，才試圖從他們那里引導(dǎo)出一些有趣的想法。例如，他們先問(wèn)：“那么，請(qǐng)問(wèn)您尊姓大名？您是哪里人？您的先生高就？您準(zhǔn)備在這兒呆多久？乘飛機(jī)來(lái)我市的吧？”等等，以激起對(duì)方的談話興趣。誰(shuí)關(guān)心這些？你也許會(huì)這樣問(wèn)。誠(chéng)然，這些問(wèn)題似乎沒(méi)有任何風(fēng)采和智慧可言，但它們的確能使交談啟動(dòng)起來(lái)。 3．讓對(duì)方談?wù)撟约?。?dāng)你被引見(jiàn)給某人，并且“不能想出一件事來(lái)談”時(shí)，不妨試著用下面這樣的問(wèn)題使對(duì)方變得熱心起來(lái)，以引發(fā)出有趣的事情、聰明的觀點(diǎn)和幽默的話題來(lái)：“瓊斯先生，你從哪里來(lái)？”“你打算在我市呆多久？”“你認(rèn)為這里的氣候怎么樣？”“你成家了嗎？”“你在什么單位工作？”確實(shí)有那么一些能使別人變得熱心的人，因?yàn)檫@些人善于使對(duì)方談?wù)撟约?。他們能打破僵局，感化別人，只因?yàn)楸憩F(xiàn)出他們對(duì)別人感興趣。你不必尋找一個(gè)對(duì)方能談?wù)摰脑掝}，只須馬上使他談?wù)撟约?—— 每一個(gè)人都是關(guān)心自己的專家。 4．保持談話順利進(jìn)行。成為一位出色的交談家的藝術(shù)并不過(guò)多地依賴于你能想出多少聰明的事情，或者與你有關(guān)的某些傳奇般的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話。如果你能激發(fā)別人的談話 —— 你將獲得優(yōu)秀的交談家的榮譽(yù)。更重要的是，如果你能讓別人講話，并使他堅(jiān)持下來(lái)，那么當(dāng)你講話時(shí)，沒(méi)有什么能比這更有效地想使他對(duì)你熱心起來(lái)，對(duì)你更感興趣和更易于接受你的觀點(diǎn)。值得一提的是，“你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號(hào)，而“我”則是一個(gè)停止的信號(hào)。要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，如多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等。當(dāng)他說(shuō)“我在河南老家有一塊 25畝的地時(shí)”你不要匆忙搶著說(shuō)：“啊，我在陜西擁有60畝地，還有兩家店鋪?！倍鴳?yīng)該問(wèn)“在河南的什么地方？你在那里有什么？” 類似的問(wèn)題，將使你贏得你的伙伴曾經(jīng)遇到過(guò)的人中最有趣的交談?wù)叩臉s譽(yù)。 5．談話切忌以自我為中心。無(wú)可否認(rèn)，人們總是對(duì)自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí)，即使像“你從哪里來(lái)”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題也說(shuō)明你對(duì)別人感興趣，結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。但你千萬(wàn)別像一位年輕的劇作家那樣，向他的女朋友談?wù)摿俗约汉退膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后，接著說(shuō)：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來(lái)談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣？”請(qǐng)記住，你也是一個(gè)人。對(duì)你而言，你的本能使你往往一開(kāi)始談話就馬上以自己為中心。你想表現(xiàn)自己，想給人留下深刻印象。 但事實(shí)上，如果你把話鋒轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，就能贏得別人的更高評(píng)價(jià)。他會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)極為聰慧的人。有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)準(zhǔn)則是，你只須在心里給自己提一個(gè)問(wèn)題：“通過(guò)交談我究竟想得到些什么？”是想表現(xiàn)和炫耀自己呢，還是想與別人作友好的交往？如果你需要的只是前者，那你就只談自己好了。但是，那樣你就別期望通過(guò)交談得到任何別的東西。 6．使用“我也”這個(gè)字眼。從心理學(xué)上講，將你自己引進(jìn)交談的另一個(gè)正確的時(shí)間，是當(dāng)你能告訴對(duì)方你自己的一些事，而這些事情將與他所說(shuō)的某些事聯(lián)系起來(lái)，或者在你們之間形成一種結(jié)合的時(shí)候。如果他說(shuō)：“我是在農(nóng)村長(zhǎng)大的?！蹦阕詈没卮穑骸拔乙彩??！被蚨嗌僦v一點(diǎn)你有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這讓他感到更重要。如果他說(shuō)：“喜歡吃冰淇淋。”并且恰好你也如此，一定要想辦法告訴他。如果他說(shuō)他出生在東北的一個(gè)小鎮(zhèn)上，而碰巧你過(guò)去喜歡在那里度暑假，那你也一定要告訴他 ?? 7．倡導(dǎo)“愉快交談”。要想成為一個(gè)健談的