企業(yè)終端市場營銷解決方案(編輯修改稿)
2025-02-05 18:54 本頁面
【文章內容簡介】 小區(qū)短信的三個基本要素 ? 應用技巧 內容 發(fā)送方式 銷售線索 (地址和聯系方式 ) 發(fā)送時機 發(fā)送區(qū)域 吸引性內容 互動性內容 與數據庫配合 小區(qū)短信的主要應用技巧 ? ? 吸引性內容 ? 最常規(guī)的技巧是把促銷信息直接放在短信中 如：“ 荊州城南吉祥 *鳳凰城二組團持續(xù)熱賣，溫馨兩房、典雅三房火爆搶購中，購房享受 ，加送 1880元大紅包。更多優(yōu)惠，更多驚喜！ 8481111” ? 在促銷信息發(fā)布同時，考慮消費者心理 如：“ 水泊梁山火鍋超市店慶二周年火爆推出“口口金”火鍋僅 5元，一次性鍋底全國獨創(chuàng)！ 干凈衛(wèi)生！香！香！ 配菜 15元憑此九折8192877沙隆達廣場 ” ? 有意識誘導消費者，使之在潛意識層面認同品牌 如：“ 熱烈祝賀淄博實驗中學在 06年高考中， XX獲全省文科狀元，六人進入全市文、理科前十名，居全市第一；應屆生重點本科上線329人，上線率全市第一。電話 XXXX227 ” ——此短信并沒有生硬地推銷學校，而是以升學率為切入點，誘導學生和家長 （ 1）內容方面的技巧 ? ? 互動性內容 ? 與 其它市場活動相配合 ，通過小區(qū)短信擴大參與人群，達到提升活動熱度的效果 如：“ 手機拍下黃石人文照片，發(fā)到 1098220，參加市委宣傳部、文明辦，黃石移動聯合開展的“愛在黃石尋找黃石名片活動”周周有獎！詢 10086” “暢飲冰紅茶 ,一起來歡唱！自即日起至 8月 31日，只要集齊 冰紅茶瓶標 10個，就有機會獲取 KTV門票 2張 ” ? 把小區(qū)短信作為 電子折扣券 使用，大面積招攬顧客 如：“ 憑小區(qū)短信（統(tǒng)一客服號 05555）至訊捷購機的消費者將有禮品贈送 ” （ 1）內容方面的技巧 ? （ 2）發(fā)送方式的技巧 ? 發(fā)送時機 ? 瞄準消費者需求旺盛的時機 如：某裝修公司在 新樓盤交鑰匙的時間 向該小區(qū)投放廣告：“ 北京業(yè)之峰裝飾精品設計展示廳拉開帷幕，高檔環(huán)保納米五合一墻漆贈送活動進行中！地址環(huán)山路中段。電話 6231***業(yè)之峰祝您健康！ ” ? 分析消費者特點，主動尋找戰(zhàn)機 如：某駕校瞄準 暑假期間的學生市場 ，發(fā)送短信 “暑假學車到鑫達 ,學生報名優(yōu)惠價 ,外地免費來住宿 ,食宿學車一體化 ,快快報名來學習 ,爭取假期把駕照拿 !熱線 :2446***、 2340***” ? （ 2）發(fā)送方式的技巧 ? 發(fā)送區(qū)域 客戶可根據自己的實際情況選擇發(fā)送區(qū)域，通常情況下的原則是： ? 消費者基數大、沒有顯著區(qū)別的時候 ——選擇人流密度大的區(qū)域 如：四川長虹濟南分公司開展的彩電以舊換新活動，就選擇了市內十幾個人口密集區(qū)域進行發(fā)送 ? 消費者特征明顯的時候 ——選擇目標人群集中的區(qū)域 如：深圳發(fā)展銀行的金融產品，就選擇了高檔社區(qū)、寫字樓發(fā)送 由于小區(qū)短信是發(fā)送的每一條都有反饋，成功了才扣費。所以客戶合理選擇發(fā)送區(qū)域不但能使營銷活動效果更明顯，也將有效提高宣傳性價比，避免廣告資金浪費。 ? （ 2）發(fā)送方式的技巧 ? 與數據庫的配合 ? 與自有數據庫的配合 如：某酒店 ——1）在當地車站、碼頭、機場、高速路口針對 會員群組發(fā)送歡迎問候，維護老客戶 ； 2）針對本酒店會員發(fā)送：“ 尊敬的VIP用戶您好：上海 酒店資訊：１１月６日酒店針對 VIP客戶所有客房八折優(yōu)惠，免費贈游泳券。咨詢電話 777777” ? 與中國移動數據庫的配合 如：山東某票務公司在機場大廳發(fā)送短信： “尊敬的 廣東移動 用戶 ,歡迎您來到美麗的 **,特價機票至廣州元 610起 , 至深圳元 650起，請
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