【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高經(jīng)濟(jì)效益的方法。 ? 設(shè)備管理： 對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行管理，包括對(duì)各種物流設(shè)備的選型與優(yōu)化配置，對(duì)各種設(shè)備的合理使用和更新改造，對(duì)各種設(shè)備的研制、開發(fā)與引進(jìn)等。 ? 方法管理： 包括各種物流技術(shù)的研究、推廣普及，物流科學(xué)研究工作的組織與開展，新技術(shù)的推廣普及，現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用。 ? 信息管理： 掌握充分的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的物流信息，把物流信息傳遞到適當(dāng)?shù)牟块T和人員手中，從而根據(jù)物流信息，做出物流決策。 ? 3）具體職能的管理 ? 物流戰(zhàn)略管理： 物流戰(zhàn)略管理是為了達(dá)到組織目標(biāo)，物流企業(yè)或職能部門在特定的時(shí)期和特定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，利用某種方式，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的全過程管理。物流戰(zhàn)略管理具有全局性、整體性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)。 ? 物流業(yè)務(wù)管理： 主要包括物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、協(xié)同配送、流通加工以及物流信息傳遞等基本過程。 ? 物流企業(yè)管理： 主要有合同管理、設(shè)備管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理和質(zhì)量管理等。 ? 物流經(jīng)濟(jì)管理： 主要涉及物流成本費(fèi)用管理、物流投資融資管理、物流財(cái)務(wù)分析以及物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。 ? 物流信息管理： 主要有物流 MIS、物流 MIS與電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系以及物流MIS的開發(fā)與推廣。 ? 物流管理現(xiàn)代化： 主要是物流管理思想和管理理論的更新、先進(jìn)物流技術(shù)的發(fā)明和采用。 ? ? 1)綜合性。 從其覆蓋的領(lǐng)域上看，它涉及 商務(wù)、物流、信息和技術(shù) 等領(lǐng)域的管理；從管理的范圍看，它不僅涉及 電子商務(wù)物流企業(yè) ，而且包括 物流供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié) ；從管理的方式方法看，它兼容 傳統(tǒng)的管理方法 和通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的 過程管理 和 虛擬管理 。 ? 2)新穎性。 電子商務(wù)物流體現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)的特征，它是以 物流信息 為其管理的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。電子商務(wù)活動(dòng)本身就是信息高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，對(duì)信息活動(dòng)的管理是一項(xiàng)全新的內(nèi)容，也是對(duì)傳統(tǒng)管理的挑戰(zhàn)和更新，對(duì)Inter的相關(guān)管理手段、制度和方法均處于探索階段，對(duì)如何進(jìn)行 在線管理 ，也需要物流企業(yè)的共同努力。 ? 3)智能性。 電子商務(wù)物流的實(shí)物位移自動(dòng)化、半自動(dòng)化程度高，物流供應(yīng)鏈過程處于 實(shí)時(shí)監(jiān)控 之中，而物流系統(tǒng)中的傳統(tǒng)管理內(nèi)容，如人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃和物流控制等全部都是 智能化 。故電子商務(wù)物流管理的重點(diǎn)是這些自動(dòng)化、智能化的 設(shè)計(jì)創(chuàng)造過程 。一個(gè)智能化的電子商務(wù)物流管理系統(tǒng)可以模擬現(xiàn)實(shí) ，可以發(fā)出指令、實(shí)施決策，根據(jù)物流過程的特點(diǎn)采用對(duì)應(yīng)管理手段，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流管理 柔性化和智能化 。 ? 4)信息化。 物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。 信息化是基礎(chǔ) ，沒有物流的信息化，任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都無法在物流領(lǐng)域得以應(yīng)用，物流信息化表現(xiàn)為 物流信息的商品化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化 等。因此，條碼（ Bar Code）技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)（ Database）技術(shù)等信息技術(shù)在物流中的普遍應(yīng)用，徹底改變了物流管理的面貌。 ? 5)自動(dòng)化。 自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，自動(dòng)化的核心是機(jī)電一體化 ，自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是 無人化 ，自動(dòng)化的效果是 省力化 ，另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。物流自動(dòng)化的設(shè)施非常多，如自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)等。這些設(shè)施已普遍用于物流作業(yè)流程中。 ? 6)網(wǎng)絡(luò)化。 網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化 ，網(wǎng)絡(luò)化有兩方面的含義，一是 物流配送系統(tǒng) 的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，包括物流配送中心與供應(yīng)商、配送中心與顧客聯(lián)系的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；二是 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）。物流的網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然，是電子商務(wù)時(shí)代物流活動(dòng)的主要特征之一， 信息技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為物流網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外部環(huán)境。 ? 7)柔性化。 物流的柔性化是為了實(shí)現(xiàn) “以顧客為中心” 理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的，柔性化的物流是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的需求而發(fā)展起來的一種新型物流模型，其實(shí)質(zhì)是 將生產(chǎn)、流通進(jìn)行集成，根據(jù)需求端的需求組織生產(chǎn)、安排物流活動(dòng)。 這就要求物流配送中心要根據(jù)消費(fèi)需求 “多品種、小批量、多批次、短周期” 的特色，靈活組織和實(shí)施物流作業(yè)。 ? ? 物流向 一體化 、向 供應(yīng)鏈管理 方向發(fā)展就是電子商務(wù)物流管理的基本指導(dǎo)思想。 ? *系統(tǒng)效益原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則和服務(wù)原則。 ? 也可以說是運(yùn)用最適合的運(yùn)輸工具，結(jié)合最便利的聯(lián)合運(yùn)輸，通過最短的運(yùn)輸距離，使用最合理的包裝，占用最少的倉(cāng)儲(chǔ)，利用最快的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)，提供最佳的服務(wù)。 ? ? 電子商務(wù)物流管理和任何管理活動(dòng)一樣，其職能包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)、控制和決策。 ? 1）組織職能。 主要工作內(nèi)容有：電子商務(wù)物流系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、勞動(dòng)分工和定額定員；有關(guān)部門進(jìn)行物流空間組織和時(shí)間組織的設(shè)計(jì)；電子商務(wù)物流中的各項(xiàng)職能進(jìn)行合理分工，使各個(gè)環(huán)節(jié)的職能進(jìn)行專業(yè)化 協(xié)調(diào) 。 ? 2）計(jì)劃職能。 主要是編制和執(zhí)行年度電子商務(wù)物流的 供給和需求計(jì)劃， 月度供應(yīng) 作業(yè)計(jì)劃，電子商務(wù)物流各環(huán)節(jié)的 具體作業(yè) 計(jì)劃（如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等），物流營(yíng)運(yùn)相關(guān)的 經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù) 計(jì)劃等。 ? 3）協(xié)調(diào)職能。 這對(duì)電子商務(wù)物流尤其重要，除電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)運(yùn)作本身的協(xié)調(diào)功能外，更需要進(jìn)行 物流與商流、資金流、信息流之間的協(xié)調(diào) ，才能保證電子商務(wù)用戶的服務(wù)要求。 ? 4）指揮職能。 物流過程是物資從原材料供應(yīng)者到最終消費(fèi)者的 一體化過