【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 當該商品的拍賣截至時間到期后，出價最高者購得該商品，其余購買者淘汰出局。同時該商品的“交易狀態(tài)”的“交易”為可點擊的按鈕，點擊后可以看到賣方的網(wǎng)上銀行帳號以及賣方的詳細信息。 ? 買方得到賣方的詳細信息后，與賣方取得聯(lián)系并通過網(wǎng)上銀行轉帳完成交易。為了減少交易中的欺騙行為，管理員可依據(jù)情況評定相關會員的信用等級，買方和賣方均可以在“信用公告板”中查詢對方的信用等級。 ? 購買商品成功后，在“個人通道”的“正在完成的競標”內(nèi)。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 對于定價競買的商品，（如下圖）則不需要競拍就可以直接購買，流程相似于 B2C模塊中在商場購物的流程。 ? 購買時單擊“購買”，選擇購買數(shù)量、填寫簡單的留言并確認該信息。確認后系統(tǒng)提供銀行接口，輸入個人銀行帳號以及密碼，將自動完成轉帳操作。交易完成后商品將自動轉到買方個人控制臺下我的資料中我的物品下。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 賣方 賣東西 ? 賣方點擊 C2C系統(tǒng) “賣東西”大項，選擇欲出售的商品，該商品列表必須是從 B2C平臺中購得，并且商品數(shù)量會因售出而減少，如果用戶沒有商品拍賣，則需要到 B2C平臺中購買。 ? 選擇好商品進行競賣時，要選擇“商品的類別”、“物品所在地”、“新舊情況”（共 6個新舊級別）。在普通競價中，要設定商品的“起始價”和“底價”以及拍賣的“結束時間”，“起始價”為拍賣開始的價格，而“底價”為賣家最低能接受的價格，設置時“底價”應該超過“起始價”，拍賣時只有買方出價超過“底價”方能交易成功。在定價竟買中，只需要設定“起始價”以及“結束時間”即可。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 “高級選項”中，賣家可設定拍賣的“起始時間”，“物品總數(shù)”“最少購買數(shù)量”以及“最多購買數(shù)量”，“加價單位”（每次加價時最低的間隔），“提醒價”“發(fā)貨方式地點”和“售后服務”“商品包裝”的相關說明。在用戶限制中，賣方可以限制是否“只有會員”或者“同一城市的用戶”才能購買，并可以限制“買方信用度”高于某個級別才能購買，以盡可能的防止交易欺詐。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 注意事項： ? 實驗分成兩個主要過程，一個是買方竟拍購買的過程，一個是賣方發(fā)布拍賣商品的過程，圖中實線圖中實線為主要實驗過程，虛線為在進行主要實驗時可選擇進行的分支實驗步驟。 ? 賣方也可以選擇定價出售，該過程類似于 B2C模塊，故不包含在主要實驗流程內(nèi)。 ? “拍賣截至時間”為普通競價中最關鍵的設定，只有在到達該時間后，方能完成交易，所以在 C2C試驗時，應合理設定該結束時間，方可在一個較短的時間內(nèi)完成實驗流程。 ? 后臺管理員在該模塊交易中不參與交易過程，但學生需要根據(jù)后臺部分管理內(nèi)容，以了解平臺的管理運作方式。具體管理辦法參照后臺管理說明。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 學生練習 ? 完成 C2C定價競買 ? C2C拍賣購買 ? C2C定價競買與 C2C拍賣有何區(qū)別？ 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 第六章 網(wǎng)上銀行 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 網(wǎng)上銀行根據(jù)現(xiàn)實中的銀行在網(wǎng)上銀行中開展的業(yè)務，模擬相關的模塊，并和系統(tǒng)其他交易模塊相關聯(lián)，不僅可以單獨作為網(wǎng)上銀行的模擬，也作為系統(tǒng)中相關銀行款項轉帳和支付的手段。 ? 網(wǎng)上銀行在網(wǎng)絡交易過程中作為金融支付工具，同時又具有一般銀行所具有的存取款等功能，主要包括：存款、取款、個人帳號匯款、個人無帳號匯款、取匯款、添加收款人、查詢帳務、交易定單記錄、掛失。銀行的支付是和系統(tǒng)中其他的交易模塊相關聯(lián)。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 實驗目的： ? 學生模擬企業(yè)和個人角色，熟悉網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務和操作過程，能熟練運用網(wǎng)上銀行支付工具在網(wǎng)上實現(xiàn)轉帳、網(wǎng)上付款等操作。 ? 角色設置： ? 企業(yè)用戶、個人用戶、網(wǎng)上銀行后臺管理員 ? 實驗要求： ? 學生分別以個人身份和企業(yè)身份注冊銀行帳號，并在網(wǎng)上銀行中進行相關的存取款、轉帳、匯款等操作。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 功能說明： 客戶身份 注冊帳號。 ? 學生在網(wǎng)上銀行需要分別注冊個人帳戶和企業(yè)帳戶，如上圖在選擇類型時選擇個人或企業(yè)用戶，系統(tǒng)將自動分配銀行帳戶卡號，學生應記住自己的銀行卡號，也可以到個人控制臺查看自己的卡號。該頁面提交后，在下一個頁面選擇所在地區(qū)、設置卡號密碼并確認即可。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 存款。 ? 注冊成功后，客戶即可登錄網(wǎng)上銀行，在本系統(tǒng)中個人用戶最多可擁有 50， 000奧元的虛擬貨幣，企業(yè)用戶最多可擁有 500， 000奧元的虛擬貨幣。如上圖寫入將要存入的金額點擊“存款”即完成存款。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 網(wǎng)上銀行轉帳。 ? 從收款人列表中選擇收款人（收款人列表為每次轉帳時收款人的記錄，可點擊“我的收款人”進行添加或者刪除），若列表中還沒有收款人帳號，則手工填寫接收人卡號、姓名以及轉帳數(shù)目并提交表單。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 網(wǎng)上交易匯款。 ? 網(wǎng)上交易的匯款（個人帳號匯款及無帳號匯款）：轉帳必須填寫收款人的全稱（若是公司帳戶，必須填寫公司全稱），收款人帳號，交易憑證號，以及所在地等。提交表單即可。無帳號匯款則無需填寫收款人全稱。收到匯款后，可“取匯款”，也可“查詢”來瀏覽網(wǎng)上銀行帳戶的資金流動記錄。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 注意事項 ? 在個人帳號匯款中，必須填寫收款人全稱、收款人帳號（或從我的收款人選擇，兩者只能選其一）、收款人所在地、匯款金額，如果是交易匯款，必須填寫單證號。 ? 在交易模塊中，經(jīng)常需要進行銀行轉帳操作，在交易完成后，可直接跳到網(wǎng)上銀行接口，輸入卡號和密碼即可轉帳，不需要再進入銀行轉帳。 ? 需要進行網(wǎng)上銀行轉帳時，對方會以短信方式提醒，注意查看自己個人控制臺中的信息，并記住其中的對方帳號、全程和交易號，在進入到網(wǎng)上銀行匯款時要用到。 ? 個人與企業(yè)帳戶為兩個無關帳戶，同一個學生完成整個實驗流程必須各注冊一個，系統(tǒng)首頁中有“大富翁排名”即為學生企業(yè)帳戶中總資金的排名，系統(tǒng)中個人帳戶只能支付個人身份購買的商品款項，而公司資金因交易而增加和減少則體現(xiàn)在企業(yè)帳戶里。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 學生練習 ? 完成網(wǎng)上銀行有關注冊、操作 ? 有賬號匯款、無賬號匯款、轉帳有何差別？ ? 企業(yè)賬號、個人賬號在用途上差異？ 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 第七章 信用認證 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 信用認證是信用認證機構對網(wǎng)上交易的企業(yè)進行評定和認證，學生通過信用認證實驗，理解信用認證的概念，認識信用認證對交易雙方的重要性。 ? 學生完成企業(yè)的信用等級認證的申請，等待管理員的審批結果。管理員在后臺對企業(yè)的申請進行評分認定，頒發(fā)企業(yè)信用證書。實驗主要包括：已注冊的企業(yè)進行申請、各種政策信息查詢、企業(yè)信用證書的查詢、對企業(yè)的信用進行投訴、后臺對申請企業(yè)評定分數(shù)、根據(jù)評定結果頒發(fā)證書、處理對企業(yè)的投訴、對企業(yè)重新認定頒發(fā)證書。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 實驗目的： ? 學生通過為自己的虛擬企業(yè)申請信用認證，了解目前網(wǎng)絡上信用認證的運作方式，學習信用認證的相關知識。 ? 角色設置： ? 企業(yè)用戶、信用認證中心管理員 ? 實驗要求： ? 學生為自己的企業(yè)申請信用認證，后臺管理員對企業(yè)的申請進行評分，根據(jù)評分為企業(yè)頒發(fā)信用證書，對投訴信息進行處理，重新評定企業(yè)的信用標準。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 功能說明： 申請信用認證。 學生在信用認證首頁，單擊加入會員（ join member），同意注冊條款并提交申請。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 后臺評定。 后臺管理員登錄后在待定申請中可看到申請信息，點評定，為企業(yè)評分，第一步為企業(yè)信息評定，輸入分數(shù)，點評分（所得評分不能超過該部分的最高分）；進入下一步，第二步為企業(yè)聯(lián)系方法評定，第三步為企業(yè)被投訴情況評定，評分完成后將進入到頒發(fā)證書程序，企業(yè)的信用高低來源于企業(yè)各部分的得分。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 投訴處理以及重新評定并頒發(fā)證書。 后臺管理員接受到其他企業(yè)的投訴信息，經(jīng)過調(diào)查后如不屬實將就此做罷，如屬實必須重新評定企業(yè)的信用等級，并重新頒發(fā)證書。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 信用查詢。 在首頁企業(yè)信用查詢中，輸入企業(yè)名稱，可查詢到企業(yè)的信用信息，包括證書、企業(yè)經(jīng)營管理信用、企業(yè)聯(lián)系信息信用、企業(yè)被投訴信息信用。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? 注意事項 ? 企業(yè)信用是在 B2B交易模塊中經(jīng)常用到的部分，企業(yè)在申請信用認證后，在企業(yè)名稱后的圖標，鏈接企業(yè)的信用證書，點擊可直接查看企業(yè)信用證書。 ? 企業(yè)的信用等級是按照對企業(yè)的評定分數(shù)作為標準，自動生成企業(yè)的信用等級，后臺在接收到投訴信息后，對企業(yè)重新評分，重新產(chǎn)生信用證書。 ? 企業(yè)分數(shù)與等級評定標準（ X代表企業(yè)得分）。 80= X=100— 優(yōu)秀，企業(yè)經(jīng)營能力信用度和經(jīng)營行為信用度屬于優(yōu)秀，此類企業(yè)的風險度最?。?0=X80— 良好，企業(yè)經(jīng)營能力良好并有較好的經(jīng)營行為歷史，此類企業(yè)低風險，而且優(yōu)于平均水平； 40=X60— 一般，企業(yè)經(jīng)營能力和經(jīng)營行為記錄都低于平均水平。此類企業(yè)的風險度高于平均水平，有較高的交易風險； X40— 有限，企業(yè)經(jīng)營能力方面差且有不良經(jīng)營行為記錄，此類企業(yè)的風險度較大； NR— 未評等，當信用等級缺乏分類時，會用 NR表示。這種表示不應被解釋為目標對象有任何不利因素，只能理解為目標對象難以用壓縮的符號進行分類，因而建議查詢者去獲取更多的信息。 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 學生練習 ? 完成信用認證注冊、各操作 ? 該模塊中如何投訴其它企業(yè)？ ? 信用認證與 CA認證有何差別？ 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 第八章 CA認證 經(jīng)濟與管理實驗教學中心 ? CA認證