xxxx年電商案例分析之易趣網(wǎng)(編輯修改稿)
2025-02-05 17:34 本頁面
【文章內容簡介】 易趣提出了完整的電子商務應用的通用模型UCM（ Universal ECommerce Model）。 UCM模型通過對電子商務應用中的一般特點與功能的抽象和定義，解決面向不同電子商務應用層次的通用性問題，為用戶提供功能完善、高效率、低成本的建設電子商務應用網(wǎng)站的整體解決方案。 易趣網(wǎng)的 技術 模式 在 UCM模型中，電子商務應用被劃分為：商品檢索；商品采購；訂單支付；客戶服務和系統(tǒng)管理五大模塊。如下： UCM體系結構。如下： 易趣網(wǎng)的 技術 模式 ? 為了保證拍賣網(wǎng)的順利、快速運行，購買大容量的小型機、服務器，實行自主管理，自主保護的方法。在系統(tǒng)安全問題上，公司購買并架設了先進的防火墻，在整個公司內部服務器、計算機網(wǎng)絡與外部建立了一道屏蔽，防止外部的非法入侵，保證系統(tǒng)安全的同時，保護用戶的合法權益。同時，保證對服務器、網(wǎng)絡定期殺毒，排除一切會產生隱患的可能。 ? 2023年投資成立了“中國客戶服務中心”，中心引入ebay在美國最為先進的客戶服務手段及服務平臺，包括電話服務、郵件服務和“ livechat”在線實時答疑。 安全保證及服務 易趣網(wǎng)的 技術 模式 易趣網(wǎng)的 技術 模式 在支付功能上，打造了誠信和安全的網(wǎng)上交易市場 易趣的支付方式多種多樣。最初，易趣可提供包括手機、 Email、信用卡、身份證、地址等 5種會員認證方式。此后，易趣又推出了“易付通”服務。在賣家和買家交易過程中，買家可以先將錢打入易趣特設的一個賬戶中，一旦錢到位，易趣會馬上通知賣家發(fā)貨；買家收到貨并對貨物的數(shù)量和質量沒有疑義，易趣才會將錢支付給賣家。 個人信用評定體系 易趣建立了一套獨特的個人
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