iso9000qms建立與實施(ppt56頁)(編輯修改稿)
2025-02-05 16:42 本頁面
【文章內容簡介】 10013質量管理體系文件指南? ISO/TR 10014質量經(jīng)濟性指南? ISO/TR 10015教育和培訓指南? ISO/TR 10017統(tǒng)計技術在 ISO9001中的應用 小冊子 ? 質量管理原理、選擇和使用指南? ISO9001在小型企業(yè)的應用272023版 ISO9000標準標準修訂的原則和目標新版標準的特點 :– 面向所有的組織 ,增強通用性– 文件通俗 ,結構簡化– 確立八項原則 ,統(tǒng)一理念– 明確提出顧客滿意度及其測量分析要求– 強調過程方法– 強化領導作用– 突出持續(xù)改進– 與環(huán)境管理體系兼容28標準簡介? 核心標準構成與用途29二、 質量管理體系基本要求用于組織內部建立、實施和改進質量管理體系。 —— 適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織 —— 是對產(chǎn)品要求的補充用于內部和外部 (包括認證機構 )評價組織滿足顧客、法律法規(guī)和組織自身要求的能力；30（二）允許的刪減的原則? 不影響組織提供滿足顧客和適應法律法 規(guī)要求的產(chǎn)品的能力和責任? 刪減僅限于第 7章 “產(chǎn)品實現(xiàn) ”的要求 31《 ISO9001： 2023質量管理體系 —— 要求 》基于過程的質量管理體系54通用6732QMS要求 (章節(jié) )4 質量管理體系 總要求 文件要求5 管理職責5． 1 管理承諾5． 2 以顧客為中心5． 3 質量方針5． 4 策劃5． 5 職責、權限與溝通5． 6 管理評審6 資源管理6． 1 資源提供 人力資源 基礎設施 工作環(huán)境? 7 產(chǎn)品實現(xiàn)? 7． 1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃? 7． 2 與顧客有關的過程? 7． 3 設計和開發(fā)? 7． 4 采購? 7． 5 生產(chǎn)和服務提供? 7． 6 監(jiān)視和測量裝置的控制? 8 測量、分析和改進? 8． 1 總則? 8． 2 監(jiān)視和測量 (CS\內審 \過程 \產(chǎn)品 )? 8． 3 不合格品的控制? 8． 4 數(shù)據(jù)分析 ? 8． 5 改進 33文件要求質量管理體系形成文件? 文件數(shù)量? 文件詳略程序? 要求的體系文件 (至少 5方面 )? 形成程序的文件 (6程序 )? 質量記錄 (22方面 )文件控制34三、 QMS建立與實施基本原則主要活動系統(tǒng)方法35基本原則1. 八項管理原則是基礎2. 領導作用是關鍵3. 全員參與是根本4. 注重實效是重點5. 持續(xù)改進求發(fā)展36主要活動1. 學習標準2. 制定方針目標3. QMS策劃4. 確定職責權限5. 編制 QMS文件6. QMS文件發(fā)布和實施7. 學習 QMS8. QMS運行9. QMS內部審核37質量管理體系方法1. 確定顧客和其他相關方的需求和期望；2. 建立組織的質量方針和質量目標；3. 確定實現(xiàn)質量目標必需的過程和職責；4. 確定和提供實現(xiàn)質量目標必需的資源；5. 規(guī)定測量每個過程的有效性和效率的方法；6. 應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率；7. 確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施；8. 建立和應用持續(xù)改進質量管理體系的過程。 質量體系演變模式?jīng)]有質量體系 有需要改變 的意識 自上而下的政策 被動反應的 質量體系 主動預防性的 質量體系 以用戶為核心的集 成式的質量體系? 市場份額下降? 用戶減少? 成本失控? 環(huán)境雜亂? 員工心灰意冷? 用戶投訴多? 次品多、返修率高? 沒有質量目標? 工作出錯頻繁? 到處救火? 市場份額下降? 缺乏質量數(shù)據(jù)? 缺乏質量成本指標? 沒有員工參與? 政策缺乏實施? 溝通差? 缺少理解? 沒有培訓? 光說不干? 廢品率高? 有一些咨詢資源? 只在生產(chǎn)方面有質量部門? 生產(chǎn)流程中沒有返饋? 對中層經(jīng)理有表彰制度? 有許多救火? 沒有員工參與? 用戶不滿意? 沒有供應商參與? 沒有員工參與? 在制品庫存高? 生產(chǎn)周期長? 返修量和保修量大? QC部門集中，檢查人員多? 對 SPC缺乏認識?
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1