企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第12章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-05 11:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 松緊有度 松緊有章 松緊看上 Zhejiang Gongshang University 15 4/7/2023 善于安排工作 （一）克服“事必躬親”的領(lǐng)導(dǎo)觀念。 現(xiàn)代企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，要想做好領(lǐng)導(dǎo)工作，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，就一定要克服“事必躬親”的小生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)觀念，改變“大包大攬”的落后領(lǐng)導(dǎo)方式。 （二）集中精力做好大事 。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不必花太多精力于日常具體事務(wù)，應(yīng)充分發(fā)揮下屬的積極性，使自己騰出精力和時(shí)間思考和研究企業(yè)的方針政策，未來(lái)戰(zhàn)略。 （三）處事時(shí)要會(huì)經(jīng)營(yíng)時(shí)間。 珍惜時(shí)間這項(xiàng)最稀有的資源，充分利用自己的有限時(shí)間，事先審慎地制定工作進(jìn)度表，分清輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先順序，始終做最重要的事情。 Zhejiang Gongshang University 16 4/7/2023 美國(guó)《今日世界》節(jié)約時(shí)間的十條秘訣 ，一定要從重要的開(kāi)始再干次要的； ； ； ，打電話能解決的就打電話，一定要寫信，盡量寫便條； ； ； ； ； ； 。 怎樣增強(qiáng)語(yǔ)言的親和力 用熱情的話語(yǔ)主動(dòng)攀談 用真摯的話語(yǔ)坦誠(chéng)相見(jiàn) 用謙和的話語(yǔ)平等交流 用形象的話語(yǔ)深入淺出 用幽默的話語(yǔ)亦莊亦諧 Zhejiang Gongshang University 17 4/7/2023 合理授權(quán) 授權(quán)，是事業(yè)成功的一條途徑。它能使每個(gè)員工都感到自己受重視、被信任，進(jìn)而使他們的責(zé)任心和參與感進(jìn)發(fā)出來(lái)。合理授權(quán)是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者把本來(lái)屬于自己的一部分權(quán)力委授給下屬，指明工作目的和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下屬努力完成工作任務(wù)的一種領(lǐng)導(dǎo)方法。 Zhejiang Gongshang University 18 4/7/2023 （一）合理授權(quán)的過(guò)程 ? 任務(wù)的分派 ? 權(quán)力的授予 ? 責(zé)任的明確 ? 監(jiān)控權(quán)的確認(rèn) Zhejiang Gongshang University 19 4/7/2023 （二）合理授權(quán)的藝術(shù) 授權(quán)的帶責(zé)與留責(zé) 視能授權(quán) 適度授權(quán) 相互信賴 有效控制 重點(diǎn)在于推動(dòng)下屬行使職權(quán) 增加講話的含金量 知識(shí)性 生動(dòng)性 群眾性 幽默性 哲理性 邏輯性 Zhejiang Gongshang University 20 4/7/2023 （三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有或不愿授權(quán)的原因 ? 自身領(lǐng)導(dǎo)水平差 ， 不知道給下級(jí)授什么權(quán)； ? 對(duì)下級(jí)的能力和動(dòng)機(jī)的不信任； ? 擔(dān)心別人比自己干得好； ? 職業(yè)偏好的影響； ? 授權(quán)者對(duì)權(quán)力有特別的偏好； ? 下屬素質(zhì)確實(shí)差 ， 難以選到受權(quán)的人； ? 在以往授權(quán)中有過(guò)或有過(guò)多次失敗的教訓(xùn) 。 Zhejiang Gongshang University 21 4/7/2023 （四）下級(jí)不愿接受上級(jí)授權(quán)的原因 ? 擔(dān)心干不好而受到上級(jí)的斥責(zé)或懲罰； ? 缺乏自信或覺(jué)得相應(yīng)的壓力太大； ? 多做工作沒(méi)有更多的報(bào)酬； ? 淡泊名利自得其樂(lè)； ? 本身能力有限 。 Zhejiang Gongshang University 22 4/7/2023 （五）鼓勵(lì)授權(quán)和受權(quán)的措施 ? 建立一定良好的組織文化； ? 進(jìn)行充分的交流； ? 對(duì)承擔(dān)更多責(zé)任者予以額外獎(jiǎng)勵(lì)； ? 提高管理人員的素質(zhì)； ? 建立一定的制度強(qiáng)迫管理者授權(quán) 。 Zhejiang Gongshang University 23 4/7/2023 處置沖突的藝術(shù) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚地認(rèn)識(shí)到?jīng)_突并非都是消極
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