【企業(yè)管理—如何進(jìn)行產(chǎn)品演示】ppt36頁(yè)(編輯修改稿)
2025-02-05 09:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感 性 閑 扯 淺 顯 主 動(dòng) 感 性 閑 扯 好 差 嚴(yán) 肅 隨 和 4. 演示的流程及型態(tài) 4. 演示的流程及型態(tài) 自我介紹 工作經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) (如有輔導(dǎo)與客戶類似行業(yè)或工作經(jīng)驗(yàn) , 且為案例客戶者 , 不妨提出來(lái)說(shuō)明 ) 讓客戶認(rèn)識(shí)你 , 拉近距 離 , 爭(zhēng)取好感及信任 自我介紹的目的 : 自我介 紹 的內(nèi)容 : 制作投影片用以自我介紹 4. 演示的流程及型態(tài) 認(rèn)識(shí)客戶參與者 本次選型扮演的角色 確認(rèn)誰(shuí)是關(guān)鍵人物 認(rèn)識(shí)客戶的目的 : 拉近距離 了解來(lái)人的身份 認(rèn)識(shí)客戶參與者 : 部門 職稱 年資 姓名 4. 演示的流程及型態(tài) 了解公司及需求 行業(yè)別 、 產(chǎn)品 、 分支機(jī)構(gòu) 、 目前 信息化狀況 、 這次信息化的期望等 但是 , 大部份的信息 應(yīng) 早已 透過 銷售同事的了解 , 而非完全當(dāng)場(chǎng)了解 目的 : 讓客戶知道你充分了解 其公司狀況 , 增加信任感 補(bǔ)齊銷售人員未收集完備的信息 包含 : 1. 公司 簡(jiǎn) 介 (共 5 – 10 mins) 介紹公司基本 資料 ,歷史 ,殊榮 ,使命理念 介紹公司完整的 產(chǎn)品線 介紹公司完善的 售后服務(wù)機(jī)制 介紹公司的客戶群及案例客戶 2. 產(chǎn)品 IT環(huán)境及管理功能簡(jiǎn)介 ( 10 20 mins) 3. 強(qiáng)調(diào)客戶選擇我們的理由 ( 2 – 3 mins ) 4. 演示的流程及型態(tài) 公司介紹 4. 演示的流程及型態(tài) 進(jìn)行演示 以投影片介紹模塊重點(diǎn)特色作為結(jié)束 各模塊的演示流程 以投影片介紹該模塊的大部分的功能范圍 及與其他模塊的關(guān)聯(lián)性作為開始 以實(shí)際畫面解說(shuō)基本資料的欄位意義 以投影片解說(shuō)特殊欄位的管理意義 以投影片解說(shuō)異動(dòng)作業(yè)的流程 以畫面解說(shuō)異動(dòng)單據(jù)的欄位意義 以報(bào)表樣張或投影片解說(shuō)報(bào)表意義 4. 演示的流程及型態(tài) 1). 基本演示 但可依一般制造業(yè)作業(yè)流程做對(duì)比說(shuō)明 不依客戶資料 或 現(xiàn)行作業(yè)流程做對(duì)比說(shuō)明 忠實(shí)表達(dá)投影片內(nèi)容 , 并與客戶討論適用性 2). 依客戶數(shù)據(jù)演示 在不投入大量資源的條件下 ,刻意營(yíng)造 “ 依客 戶狀況模擬 ” 的演示 ,讓客戶有貼身的感覺 輸入若干客戶的基本數(shù)據(jù) (料件 ,BOM,客戶 ,單 據(jù)名稱等 ) , 并以標(biāo)準(zhǔn)流程方式進(jìn)行演示 4. 演示的流程及型態(tài) 5). 進(jìn)行演示的過程中不忘利用機(jī)會(huì) 吹噓售后服務(wù)機(jī)制及案例客戶狀況 3). 依客戶作業(yè)流程演示 以客戶現(xiàn)行作業(yè)流程做對(duì)比說(shuō)明 , 但不涉及 客戶現(xiàn)行作業(yè)的報(bào)表 、 單據(jù) , 也不用客戶的 數(shù)據(jù)來(lái)作說(shuō)明 4). 避免以 [現(xiàn)況百分百 ]方式進(jìn)行演示 除耗費(fèi)大量資料外 , 容易讓客戶掉入 “ 現(xiàn)狀 ” 的漩渦而不能自撥 ( 對(duì)項(xiàng)目開始競(jìng)爭(zhēng)者有利 ) 4). 請(qǐng)把畫面目錄 /簡(jiǎn)冊(cè)等資料寄過來(lái) , 并 提出報(bào)價(jià) , 至于軟件演示就免了 ( 我們公 司很忙 /很有經(jīng)驗(yàn) , 書面評(píng)估就可以了 ) 有關(guān)軟件演示的例外狀況 4. 演示的流程及型態(tài) 1.) 彼此尚未充分了解
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