【文章內(nèi)容簡介】 退還法 （九）依禮還禮 ? 還禮時間：“后會有期”，相同機會；喜慶活動；登門拜訪還禮。 ? 還禮的形式：同類物品；價格大體類似于物品；意在向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐姆绞絹泶孢€禮。 模擬任務(wù)訓(xùn)練 ?王萍與張紅是好朋友。最近張紅喬遷新居了，王萍準(zhǔn)備挑選一份禮物給張紅以賀喬遷之喜。請問王萍可以選擇哪些物品作為賀禮送給張紅，并請說出禮品饋贈時應(yīng)注意什么？ 。 ? 要求： ? 分小組由學(xué)生模擬場景，按規(guī)定演示禮品饋贈的禮儀。由學(xué)生之間互相點評，教師指導(dǎo)糾正 。 模擬任務(wù)訓(xùn)練 ?魏明在住院期間得到了醫(yī)院、護士的精心照料。出院時魏明想送一份禮品給醫(yī)院的醫(yī)護人員以示感謝，請問魏明應(yīng)當(dāng)選擇一份什么禮物？在什么場合贈送比較適合？ ? 要求： ? 全班展開討論，再由學(xué)生模擬李局長進行拒禮禮儀的表演。教師最后點評總結(jié) 。 東方西方送禮的不同 東方人嘴巴說的是禮輕情意重 ,其實總是看錢決定情意的多寡 西方人給禮物是給一份驚喜 ,是否帶來尖叫和贊賞才是重點 【 案例 】 小趙和小關(guān)是大學(xué)同學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，各奔東西。如今，小趙在甲公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，小關(guān)在乙公司當(dāng)經(jīng)理。甲公司正好準(zhǔn)備和乙公司做一筆生意（第一次），而小趙得知此事后，便自告奮勇，一來想去探望一下十多年沒見的同學(xué)，二來也想提升一下自己在公司的地位。這天下午，小趙便去了乙公司的經(jīng)理室，結(jié)果在門口被秘書攔下。經(jīng)過一番解釋，秘書告訴他經(jīng)理有事不在，并將公司的電話留給他。 隔了幾天，小趙打電話給乙公司，預(yù)約成功，定于星期三下午 3： 30見面。結(jié)果由于堵車，小趙晚去了半個小時。到了以后，經(jīng)打聽，經(jīng)理還在，就推門進去。老朋友相見，十分歡喜。小趙馬上冒出一句：“小關(guān)，這幾年過得不錯??！”關(guān)經(jīng)理感到有些尷尬。接著倆人寒暄了幾句。小趙便往沙發(fā)上一坐，蹺起二郎腿，掏出一支煙遞給小關(guān)，關(guān)經(jīng)理不抽，自己便大口大口地抽了起來，整個經(jīng)理室頓時煙霧籠罩。關(guān)經(jīng)理實在覺得不適，就打開窗戶，說：“我這幾天咽喉發(fā)炎，聞不得煙味。請原諒！”小趙也就不抽了。 接著兩人聊開了大學(xué)生活 ……臨走之際，小趙說明來意，并將一塊依波表送給關(guān)經(jīng)理，關(guān)經(jīng)理死活不接，并解釋公司有規(guī)定：對 500元以上的禮品概不接受。 問題：請指出小趙的失禮之處。 模塊二 鮮花禮儀 ? 部分國家的國花 ? 中國 —— 牡丹 ? 英國、美國 —— 玫瑰 ? 埃及、柬埔寨、泰國－－睡蓮 ? 俄羅斯 —— 向日葵 日本－－櫻花 ? 意大利 —— 雛菊 法國－－鳶尾 ? 荷蘭－－郁金香 西班牙 石榴 ? 德國－－矢車菊 韓國 木槿花 ? 墨西哥－－仙人掌 澳大利亞 金合歡 部分城市市花 ? 香港：紫荊花 上海：白玉蘭 ? 天津：月季 重慶：山茶花 ? 杭州：桂花 廣州：木棉花 ? 長春：君子蘭 武漢：梅花 ? 洛陽：牡丹 昆明：茶花 朵數(shù)的含義 ? 1朵對你情有獨鐘 ? 2朵眼中世界只有我倆 ? 3朵我愛你 ? 4朵山盟海誓 ? 5朵無怨無悔 ? 6朵愿你一切順利 ? 7朵無盡的祝福 ? 8朵深深歉意你原諒 ? 9朵永久的擁有 ? 10朵全心投入 送花的時機與場合 ? 鮮花因品種、類型、顏色和數(shù)量的不同，被人們賦予了不同的寓意，以此來表達不同的情感。送花應(yīng)注意把握最佳時機，選擇合適的場合。 ? 恭賀結(jié)婚 祝賀生產(chǎn) ? 喬遷慶典 慶祝生辰 ? 慰問探視 節(jié)日問候 送花的形式 ? 日常社交生活中贈送的鮮花，可以根據(jù)對象、場合等不同情況，分別送花束、花籃、盆花、插花、頭花、胸花、花環(huán)、花圈等。 ? 送花以鮮花為佳，干花、紙花則不宜，更不可送枯萎的花。 送花的禮儀 ? ? 鮮花的形式： ? 花束、花籃、盆花、插花和花環(huán)。 ? 日常生活中，還可以送頭花和胸花。 ? 男士可以放在西服上衣的左胸上裝飾用。 ? 花圈：在緬懷、悼念逝者的場合使用。 送花的選擇 ? 鮮花 ? 盡量不要用干花、紙花或者是發(fā)蔫凋零的花送人。 ? 注意不同對象、不同場合中花的不同寓意 ? 蘭花： ? 風(fēng)雅之首，它品質(zhì)高潔，花開幽香清遠，被人們推崇為“天下第一香”，還有“正人君子”之稱。還可以送水仙花，祝愿長者吉祥如意。 ? 看望長輩，拜訪尊敬的名人、長者，可送 ? 康乃馨： ? 給母親最適宜的花 ? 劍蘭花 ? 代表著健康 ? 對象：父母 ? 玫瑰花：表示愛情 ? 薔薇花：表示熱戀 ? 丁香花：表示對愛情的堅貞不渝。 ? 參加婚禮或者看望新婚夫妻 ? 送海棠花：表示祝君新婚快樂； ? 送并蒂蓮：祝愿夫妻恩愛，白頭偕老； ? 送月季花，表示甜蜜愛情永不衰。 ? 朋友遠行，出國學(xué)習(xí) ? 送芍藥花，表示依依惜別之情； ? 送紅豆，表示相思與懷念； ? 用杉枝、香羅勒和胭脂花組成花束相贈，表示“再見，祝您一切美好 !” 鮮花禮儀 ?送花的形式 ?送花的時機 ?鮮花的寓意 三、鮮花的寓意 ? 通用寓意 （ 1）表示 情感 玫瑰表示愛情，丁香表示初戀，檸檬表示摯愛，橄欖表示和平，桂 花 表示光榮，白桑表示智慧，水仙表示西半球敬，百合表示純潔， 茶花表示美好，紫藤表示歡迎，豆蔻表示別離，杏花 表示疑惑，垂柳表示悲哀，石竹表示拒絕。 送花禮儀 了解“花卉語 當(dāng)我們用花為媒來傳遞友誼時 ， 要注意運用正確的 “ 花卉語 ” ， 一面出現(xiàn)尷尬 。 月桂 悲傷的桂冠 ： 光榮 埋葬的阿波羅的愛 ? 月桂樹環(huán) 有功之臣 月桂枝 榮譽 ? 太陽神阿波羅愛上了達芙妮，他跪在達芙妮的面前，向她傾訴衷情，阿波羅的手剛接觸到達芙妮的身體，達芙妮就開始變?yōu)樵鹿饦?。阿波羅望著達芙妮變成的月桂樹，他只能采摘幾片樹葉，編成花冠戴在頭上，自慰自憐。 ? 顏色金黃 ，阿波羅的光芒 ,卻比不上，達芙妮的勇敢。月桂樹飄香，那夜風(fēng)戀月光。沒有一種愛可以在自由之上。 荼蘼 末路之美 開到荼蘼花事了 ,塵煙 過 ,知多少？ ? 荼蘼是夏天的最后一種花。荼蘼花開代表女子的青春已成過去。荼蘼花開，表示感情的終結(jié)。愛到荼靡，意蘊生命中最燦爛、最繁華或最刻骨銘心的愛即將失去。 蒲公英 停不了的愛 據(jù)說誰能找到紫色的蒲公英誰就能得到完美的愛情 . ? 蒲公英的茸毛在使勁吹的一陣人工暴風(fēng)里懸空飄舞一陣子，就四下里飛散開，不見了。 ? 它忍耐的堅強和樸素的純美，是從被踐踏、被蹂躪里，勇敢地生活下來的 彼岸花 曼珠沙華 日本花語： “ 悲傷回憶 ” 朝鮮花語： “ 相互思念 ” 中國花語： “ 優(yōu)美純潔 ” ? 彼岸花，惡魔的溫柔。傳說中自愿投入地獄的花朵，被眾魔遣回，但仍徘徊于黃泉路上，眾魔不忍，遂同意讓她開在此路上，給離開人界的靈魂們一個指引與安慰。 ? 彼岸花開，花開彼岸，花開無葉，葉生無花，想念相惜卻不得相見，獨自彼岸路 ? 彼岸花，開一千年，落一千年，花葉永不相見。情不為因果，緣注定生死。 雙生花 殘酷而美麗 用最深刻的傷害來表達最深刻的愛 ? 傳說中黑暗里一種潔白美麗的花朵，味道潮濕芬芳但是充滿迷惑。雙生花，一株二艷，競相綻放。最后，一朵妖艷奪人，一朵枯敗凋零。 因為任何一方死亡的時候，另一方也悄然腐爛。用最深刻的傷害來表達最深刻的愛，直至死亡． 睡蓮的花語 —— 潔凈純真、 妖艷 ? 子午蓮，其每日上午開花，下午閉合。古埃及人稱睡蓮為「尼羅河的新娘」此外，還有「香水百合」和「妖精之花」等等妖艷美麗的花名，它的花語也是 妖艷 。睡蓮亦是泰國、埃及、孟加拉的國花；泰國是佛教國家，而蓮又與佛有著千絲萬縷的聯(lián)系，無論是如來佛所坐，或觀世音站立的地方，都有千層的蓮花，它象征著 圣潔，莊嚴(yán)與肅穆 。信佛之人，必深愛蓮花。 ? 相傳睡蓮是山林沼澤中的女神。 ? 水仙 ：清芳幽雅、冰瑩秀麗；關(guān)心，不計報答的愛，你是我的唯一，和你在一起時總是陽光明媚，尊敬 ：請不要忘記我、敬意 ? 黃水仙 愛我吧，情感得到回報，欲望，同情，想要情感得到回報，單相思，重溫愛情 ? 山水仙：美好時光、欣欣向榮 ? 中國水仙 :自尊 /單戀 ? 洋水仙：美麗、虛偽、自大 ? 拿斯索斯是希臘神話里的美少年。見過他的少女，無不深深地愛上他，但沒有一位女子能得到他的愛。拿斯索斯最后因為迷戀自己的倒影，枯坐死在湖邊。愛神憐惜拿斯索斯，把他化成水仙花，盛開在有水的地方，讓他永遠看著自己的倒影。 ? 罌粟：安慰 ? 白罌粟：遺忘 ,初戀 ? 東方罌粟：順從平安 ? 角罌粟：耐心 ? 長莢罌粟：休息 ? 美女罌粟：美麗 ? 加州罌粟花：希望 ? 罌粟花：死亡之戀，遺忘，永恒的休息 ? 桔梗 氣質(zhì)高雅、不變的愛，絕望的愛；誠實、柔順、悲哀 ? 洋桔梗 富于感情、感動 ? 三色堇 —— 快樂的思念 ? 大型三色堇 （ jīn） 的花語：束縛 ? 黃色三色堇 憂喜參半 ? 紫色三色堇 沉默不語 ?櫻花 ：生命 ；幸福 ；熱烈、純潔、高尚；淡泊、歡樂 ：生命 /等你回來 ? 櫻花命運的法則就是循環(huán) ? 冬櫻花 東方的神秘 ? 重瓣櫻花 文靜 ? 西洋櫻花 善良的教育 ? 櫻花草 青春 ? 美人櫻 無比的誘惑 ? 淡紅美女櫻 家庭和睦 ? 薔薇 ：美德 ；美好的愛情 ? 紅薔薇 熱戀 。 ? 粉薔薇 愛的誓言 。 ? 白薔薇 純潔的愛情 。 ? 黃薔薇 永恒的微笑 。 ? 深紅薔薇 只想了解你一人 。 ? 粉紅薔薇 我要嫁給你 。] ? 圣誕薔薇 追憶的愛情 。 ? 野薔薇 浪漫的愛情 。自由 ? 薔薇花冠 美德 ? 多花薔薇 天才 ?梅花：高貴亮節(jié)、獨立創(chuàng)新 ? 臘梅 哀愁悲懷的慈愛心 ? 黃梅 希望 ? 鳶尾花（愛麗絲）：愛的使者。熱情、適應(yīng)力強，好消息、使者、想念你 ? 白色鳶尾：純真 ? 黃色鳶尾：表示友誼永固、熱情開朗 , ? 藍色鳶尾：是贊賞對方素雅大方或暗中仰慕 , ? 紫色鳶尾：寓意愛意與吉祥。 ? 德國鳶尾：神圣 ? 小鳶尾：協(xié)力抵擋、同心 ? 茶花 ：贊賞，完美，給男人以好運氣的禮物 ? 粉色 渴望著你 ? 紅色茶花 你是我心中的火焰，天生麗質(zhì) ,保守之美、無缺點的美 ? 白色茶花 你值得敬慕，真愛、真情，無瑕 ,完美的魅力 ? 康乃馨 ：魅力使人柔弱的愛 ；慈祥、溫馨、真摯，傷心與懊悔警戒、小心 ? 粉色康乃馨 我永遠不會忘了你，祝母親永遠年輕，美麗 ? 紅色康乃馨 我的心為你而痛，贊賞，親情、思念，祝母親健康長壽 ? 紫色康乃馨 任性 ? 白色康乃馨 甜蜜而可愛，天真無邪，純潔的愛，給女性帶來好運氣的禮物白黃色康乃馨 你讓我感到失望，拋棄 ? 原色康乃馨 是 ? 有斑紋的康乃馨 不！拒絕，我不能和你在一起 ? 牡丹 ：富貴榮華、繁盛艷麗 , 害羞、富貴、恥辱 ? 秋牡丹 被拋棄的，誠心誠意，生命、期待、淡淡的愛 ? 葉牡丹 利益