工作流管理技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組、過程管理與過程(編輯修改稿)
2025-02-05 04:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 過程定義工作流控制數(shù)據(jù)更新工作流相關(guān)數(shù)據(jù)工作流應(yīng)用數(shù)據(jù)操縱 應(yīng)用任務(wù)表調(diào)用 應(yīng)用工作流管理系統(tǒng)的參考模型 工作流管理系統(tǒng)應(yīng)用實例 ? IBM的工作流產(chǎn)品 Flowmark的應(yīng)用 ? 應(yīng)用于一個自行車制造公司 ? 該公司根據(jù)用戶的需求定制生產(chǎn)自行車 業(yè)務(wù)過程 檢查定單計算價格查找?guī)齑嬲撟C技術(shù) 可行性準(zhǔn)備確認 文件決策發(fā)送生產(chǎn)并 送貨建議更改 定單發(fā)送演示 五、工作流管理技術(shù)的用途 業(yè)務(wù)過程建模 業(yè)務(wù)過程仿真與優(yōu)化分析（ BPR） 業(yè)務(wù)過程管理 業(yè)務(wù)過程自動化 業(yè)務(wù)過程集成與供應(yīng)鏈管理 工作流技術(shù)的應(yīng)用范圍 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模和業(yè)務(wù)過程分析 幫助企業(yè)管理者更清楚的了解其業(yè)務(wù)過程，并發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中存在的問題和性能瓶頸 ? 支持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化設(shè)計和項目管理 ? 支持企業(yè)知識獲取和知識重用 ? 支持企業(yè)業(yè)務(wù)過程的自動執(zhí)行和監(jiān)控 工作流技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo) ? 以工作流技術(shù)為核心，為企業(yè)提供集成化的建模、分析、知識獲取和知識重用，提升企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計實施水平的專業(yè)化工具系統(tǒng) ? 為企業(yè)實施企業(yè)經(jīng)營過程重組、過程管理、項目管理、過程集成、知識工程和成本工程提供專業(yè)化的服務(wù) 企業(yè)模型 模型釋放 建模工具 客戶需求 需求分析 工作流管理工具 分布式計算環(huán)境 運行系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計實施框架 模型仿真 工作流仿真系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)務(wù)過程性能評測系統(tǒng) 成本工程管理系統(tǒng) 車間計劃與調(diào)度系統(tǒng) 企業(yè)業(yè)務(wù)過程動態(tài)診斷系統(tǒng) 最優(yōu)物流配送系統(tǒng) 并行工程沖突協(xié)調(diào)系統(tǒng) 基于工作流仿真的應(yīng)用系統(tǒng) 工作流管理系統(tǒng) 項目管理系統(tǒng) 文檔管理系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理 辦公自動化系統(tǒng) 業(yè)務(wù)過程自動化 基于工作流執(zhí)行系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng) 六、工作流管理系統(tǒng)的實施戰(zhàn)略 工作流管理系統(tǒng)實施的三個階段 工作流建模 分析 （現(xiàn)行過程） 仿真（規(guī)劃的過程） 協(xié)調(diào)的工作流處理 工作流結(jié)構(gòu)與路由數(shù)據(jù) 協(xié)作的文檔處理 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 工作流管理系統(tǒng)實施的循環(huán)圖 七、工作流建模工具 ? 設(shè)計原則： （ 1）面向企業(yè)用戶，以簡單、直觀、容易掌握 為前提； （ 2）過程描述能力強，能夠定義可能發(fā)生的各種 過程邏輯； （ 3）體現(xiàn)企業(yè)這一復(fù)雜系統(tǒng)的多視圖特性； 工作流模型 ? 工作流模型的組成 Int A。 Bool B。 . . . 工作流相關(guān)數(shù)據(jù) 過程模型 資源模型 組織模型 工作流模型 ? 過程模型的組成 （ 1）節(jié)點 （ 2）連接?。嚎刂七B接弧、數(shù)據(jù)連接弧 （ 3）條件 節(jié)點 任務(wù)節(jié)點：人工型活動、自動應(yīng)用、子過程 邏輯節(jié)點：與節(jié)點、空任務(wù) 標(biāo)志節(jié)點：開始節(jié)點、結(jié)束節(jié)點 工作流建模工具 ? 建模工具的主要功能點如下 ： 提供建立工作流模型所需的各類基本元素 支持圖形用戶界面的基本操作 提供用戶定義各模型單元屬性的對話框 模型的保存與讀取 支持多層次建模過程
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