【文章內(nèi)容簡介】 查看保有客戶 所有 查詢、查看保有客戶、修改、保存 本人 39 使用操作系統(tǒng) 40 職務(wù) 系統(tǒng)目錄 銷售經(jīng)理 展廳主管 系統(tǒng)管理員 內(nèi)訓(xùn)師 銷售顧問（含電銷） 新車助理 /銷售內(nèi)勤 前臺接待 一級 二級 三級 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問 范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問 范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪問范圍 整車管理 銷售目標(biāo) 個人目標(biāo) 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 所有 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 本組織及下屬 查詢 所有 查詢 所有 經(jīng)銷商目標(biāo) 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 所有 銷售目標(biāo) 查詢 所有 訂單管理 銷售訂單 查看 所有 查看 所有 新建訂單、提交審核、保存 所有 訂單審核 查詢、審核、 提交審核 所有 查詢 所有 查詢、審核、提交審核 所有 銷售綜合查詢 查詢 所有 查詢 本組織及下屬 查詢 所有 查詢 所有 查詢 本人 查詢 所有 整車庫存 庫存維護 查詢 查詢 所有 報表管理 客戶分析 所有 查詢 查詢 查詢 查詢 報告 報告 1 12 查詢、打印 查詢、打印 查詢 查詢 查詢、打印 報告 313 查詢、打印 查詢、打印 查詢 查詢 報告 10 查詢 使用操作系統(tǒng) 用戶權(quán)限管理 業(yè)務(wù)概述 本功能可以讓系統(tǒng)管理人員對員工所擁有的權(quán)限進行分配或調(diào)整 啟動路徑 〖系統(tǒng)管理〗 → 〖客戶安全〗 → 〖用戶權(quán)限管理〗 操作細節(jié) 單擊啟動路徑所對應(yīng)的菜單，得到〖用戶權(quán)限管理〗界面，如下圖所示 41 使用操作系統(tǒng) 銷售經(jīng)理 、 銷售顧問等應(yīng)開通 ? 倉庫 ? 中的整車倉庫 ， 否則 QCS流程關(guān)聯(lián)試乘試駕時找不到試駕車； 42 使用操作系統(tǒng) 點擊 〖 新增 〗 按鈕出現(xiàn)此對話框 43 使用操作系統(tǒng) 選定需要增加用戶的員工如李四，點擊 〖 確定 〗 按鈕。如果需要添加的用戶的員工屬于某一角色，那么可以在頁面右邊的角色中選擇對應(yīng)的角色如對李四選擇銷售顧問的角色，再點擊 〖 確定 〗 按鈕，如下所示 44 使用操作系統(tǒng) 得到如下所示 45 使用操作系統(tǒng) 單擊選中此用戶如李四，在右上權(quán)限界面中的?用戶代碼、用戶名、組織、密碼、確認密碼、是否服務(wù)專員、是否銷售顧問?填寫和選擇對應(yīng)的內(nèi)容 46 使用操作系統(tǒng) 系統(tǒng)管理員為系統(tǒng)用戶修改密碼，則在此選擇更改密碼功能鍵進行更改； 點擊保存后雙擊此用戶進行查詢?nèi)缋钏?，右?cè)則會出現(xiàn)此用戶的信息如李四，可以在下面選擇增加角色權(quán)限、復(fù)制權(quán)限、更改密碼、停用等操作。如下所示 47 使用操作系統(tǒng) 選中被復(fù)制權(quán)限的用戶，點擊復(fù)制權(quán)限按鈕，然后選中需要復(fù)制權(quán)限的用戶，點擊粘貼權(quán)限按鈕，則權(quán)限被復(fù)制 48 使用操作系統(tǒng) 更改密碼 業(yè)務(wù)概述 本功能是用戶本身更改自己的口令 啟動路徑 〖系統(tǒng)管理〗 → 〖用戶安全〗 → 〖更改口令〗 操作細節(jié) ，得到〖更改口令〗頁面。如下所示 ? 舊密碼 ? 、 ? 新密碼 ? 、 ? 檢驗密碼 ? ，點擊〖確定〗按鈕，密碼更改成功 49 使用操作系統(tǒng) 銷售訂單 新建銷售訂單 新建快速銷售訂單 啟動路徑 〖整車管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖銷售訂單〗 操作細節(jié) 單擊啟動路徑所對應(yīng)的菜單，得到〖銷售訂單〗界面： 50 使用操作系統(tǒng) 51 單擊頁面下方的【新建訂單】，〖銷售訂單〗界面會發(fā)生變化 使用操作系統(tǒng) 52 圖中所顯示的黃色信息欄，必須完全填寫后，才能進行保存。單擊＜客戶編號＞右邊的控件，系統(tǒng)會自動彈出‘選擇客戶’窗口 使用操作系統(tǒng) 輸入相應(yīng)的查詢條件，查詢到需要做訂單的客戶，單擊 【 確定 】 。系統(tǒng)會自動回到上一頁。 53 使用操作系統(tǒng) 點擊 VIN中的控件，彈出‘庫存車輛查詢’頁面進行配車 庫管配車時點擊此處控件。彈出‘車輛產(chǎn)品查詢’頁面，在此頁面中輸入相關(guān)查詢條件，查詢出所銷售的車型，單擊【確定】，系統(tǒng)會自動回到此頁面。 54 使用操作系統(tǒng) 在此頁面中輸入相關(guān)查詢條件，查詢出所銷售的車輛，單擊【確定】，系統(tǒng)會自動回到銷售訂單頁面 55 使用操作系統(tǒng) 56 點擊跳出新的頁面添加附加項目。 使用操作系統(tǒng) 附加項目模塊中，通過單擊右邊的【新增】，實現(xiàn)添加附加項目等內(nèi)容，選擇好相應(yīng)的項目后，單擊【確定】，自動返回銷售訂單頁面 57 使用操作系統(tǒng) 圖 注意：如果需要從銷售訂單中直接生成精品的銷售單和裝潢項目的工單，首先需要勾選相應(yīng)的項目，然后單擊右邊的【銷售單】或【工單】，如圖 58 使用操作系統(tǒng) 59 在 財務(wù)信息 模塊中的 車輛價格 中，輸入整車銷售價，單擊 【 保存 】 后，銷售訂單制作完成。 使用操作系統(tǒng) 點擊?保存?；單擊【提交審核】，彈出‘審核人’頁面，如果需要給銷售經(jīng)理審核，就選擇銷售經(jīng)理的名字后，單擊【確定】；如不需要銷售經(jīng)理審核，可直接選擇相應(yīng)的財務(wù)，單擊【確定】。 60 使用操作系統(tǒng) 61 此業(yè)務(wù)可省略經(jīng)理審核，財務(wù)審核（可省可不省可自行設(shè)置），車輛交車，直接生成保有客戶。 填寫完相關(guān)信息后點?保存?進入財務(wù)審核（可省略）；車輛自動車庫并生成保有客戶。 新建快速銷售訂單 使用操作系統(tǒng) 調(diào)撥訂單 業(yè)務(wù)簡述 4S店之間經(jīng)常會項目調(diào)撥車輛，互通有無。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動路徑 〖整車管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖調(diào)撥訂單〗 操作細節(jié) 單擊啟動路徑所對應(yīng)的菜單，得到〖調(diào)撥訂單〗界面 62 使用操作系統(tǒng) 63 單擊頁面下方的 【 新建 】 ， 〖 調(diào)撥訂單 〗界面發(fā)生如下圖變化 使用操作系統(tǒng) 64 在 基本信息 模塊，根據(jù)實際情況，選擇相應(yīng)的內(nèi)容； 在 調(diào)撥單位 模塊，單擊 交車單位代碼 右邊的 ，彈出‘業(yè)務(wù)往來單位’頁面 使用操作系統(tǒng) 通過相應(yīng)的查詢條件，查詢出所要調(diào)撥前往的單位，單擊【確定】，如圖 65 使用操作系統(tǒng) 66 點擊＜＞右邊的按鍵 ，彈出‘庫存車輛查詢’頁面，輸入相關(guān)查詢條件，查詢出所需調(diào)撥的車輛，單擊【確定】，系統(tǒng)會自動回到此頁面。 在＜附加項目＞模塊中，通過單擊右邊的【新增】，彈出添加裝潢項目和裝潢配件的頁面，選擇好相應(yīng)的項目后，單擊【確定】，返回此圖 在 財務(wù)信息 模塊中的 調(diào)撥價格 中，輸入整車調(diào)撥價，單擊【保存】后，調(diào)撥訂單制作完成 使用操作系統(tǒng) 點擊?保存?鍵后，單擊【提交審核】，彈出‘審核人’頁面，如果需要給銷售經(jīng)理審核，就選擇銷售經(jīng)理的名字后，單擊【確定】；如不需要銷售經(jīng)理審核，可直接選擇相應(yīng)的財務(wù)，單擊【確定】后，調(diào)撥訂單完成。 67 使用操作系統(tǒng) 服務(wù)訂單 業(yè)務(wù)簡述 部分車主在買車后，會返回 4S店中采購精品或做汽車裝潢。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動路徑 〖整車管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖服務(wù)訂單〗 操作細節(jié) 單擊啟動路徑所對應(yīng)的菜單，得到〖服務(wù)訂單〗界面 68 使用操作系統(tǒng) 69 如果是新客戶，請在 【 客戶信息 】 界面新增客戶后再回到此頁面點擊 客戶編號 旁的按鈕；如果是老客戶，直接單擊上圖中＜客戶編號＞旁的按鍵，系統(tǒng)會自動彈出‘選擇客戶’窗口 使用操作系統(tǒng) 受托交車訂單 業(yè)務(wù)簡述 車廠有時會委托當(dāng)?shù)氐哪臣?4S店進行代交車。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動路徑 〖整車管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖受托交車訂單〗 操作細節(jié) 單擊啟動路徑所對應(yīng)的菜單，得到〖受托交車訂單〗界面 70 使用操作系統(tǒng) 71 在配車時，點擊 后，只有以?受托交車入庫?方式入庫的車輛才能在這里被查詢到。 使用操作系統(tǒng) 訂單審核 業(yè)務(wù)簡述 當(dāng)業(yè)務(wù)上規(guī)定訂單需要銷售經(jīng)理審核，需要做此操作，如果直接提交給財務(wù)，這步操作可省略。 相關(guān)業(yè)務(wù)