【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查看保有客戶(hù) 所有 查詢(xún)、查看保有客戶(hù)、修改、保存 本人 39 使用操作系統(tǒng) 40 職務(wù) 系統(tǒng)目錄 銷(xiāo)售經(jīng)理 展廳主管 系統(tǒng)管理員 內(nèi)訓(xùn)師 銷(xiāo)售顧問(wèn)（含電銷(xiāo)） 新車(chē)助理 /銷(xiāo)售內(nèi)勤 前臺(tái)接待 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn) 范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn) 范圍 權(quán)限 數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)范圍 整車(chē)管理 銷(xiāo)售目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 所有 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 本組織及下屬 查詢(xún) 所有 查詢(xún) 所有 經(jīng)銷(xiāo)商目標(biāo) 新增、修改、提交、確訃；受控權(quán)限：導(dǎo)出 所有 銷(xiāo)售目標(biāo) 查詢(xún) 所有 訂單管理 銷(xiāo)售訂單 查看 所有 查看 所有 新建訂單、提交審核、保存 所有 訂單審核 查詢(xún)、審核、 提交審核 所有 查詢(xún) 所有 查詢(xún)、審核、提交審核 所有 銷(xiāo)售綜合查詢(xún) 查詢(xún) 所有 查詢(xún) 本組織及下屬 查詢(xún) 所有 查詢(xún) 所有 查詢(xún) 本人 查詢(xún) 所有 整車(chē)庫(kù)存 庫(kù)存維護(hù) 查詢(xún) 查詢(xún) 所有 報(bào)表管理 客戶(hù)分析 所有 查詢(xún) 查詢(xún) 查詢(xún) 查詢(xún) 報(bào)告 報(bào)告 1 12 查詢(xún)、打印 查詢(xún)、打印 查詢(xún) 查詢(xún) 查詢(xún)、打印 報(bào)告 313 查詢(xún)、打印 查詢(xún)、打印 查詢(xún) 查詢(xún) 報(bào)告 10 查詢(xún) 使用操作系統(tǒng) 用戶(hù)權(quán)限管理 業(yè)務(wù)概述 本功能可以讓系統(tǒng)管理人員對(duì)員工所擁有的權(quán)限進(jìn)行分配或調(diào)整 啟動(dòng)路徑 〖系統(tǒng)管理〗 → 〖客戶(hù)安全〗 → 〖用戶(hù)權(quán)限管理〗 操作細(xì)節(jié) 單擊啟動(dòng)路徑所對(duì)應(yīng)的菜單，得到〖用戶(hù)權(quán)限管理〗界面，如下圖所示 41 使用操作系統(tǒng) 銷(xiāo)售經(jīng)理 、 銷(xiāo)售顧問(wèn)等應(yīng)開(kāi)通 ? 倉(cāng)庫(kù) ? 中的整車(chē)倉(cāng)庫(kù) ， 否則 QCS流程關(guān)聯(lián)試乘試駕時(shí)找不到試駕車(chē)； 42 使用操作系統(tǒng) 點(diǎn)擊 〖 新增 〗 按鈕出現(xiàn)此對(duì)話(huà)框 43 使用操作系統(tǒng) 選定需要增加用戶(hù)的員工如李四，點(diǎn)擊 〖 確定 〗 按鈕。如果需要添加的用戶(hù)的員工屬于某一角色，那么可以在頁(yè)面右邊的角色中選擇對(duì)應(yīng)的角色如對(duì)李四選擇銷(xiāo)售顧問(wèn)的角色，再點(diǎn)擊 〖 確定 〗 按鈕，如下所示 44 使用操作系統(tǒng) 得到如下所示 45 使用操作系統(tǒng) 單擊選中此用戶(hù)如李四，在右上權(quán)限界面中的?用戶(hù)代碼、用戶(hù)名、組織、密碼、確認(rèn)密碼、是否服務(wù)專(zhuān)員、是否銷(xiāo)售顧問(wèn)?填寫(xiě)和選擇對(duì)應(yīng)的內(nèi)容 46 使用操作系統(tǒng) 系統(tǒng)管理員為系統(tǒng)用戶(hù)修改密碼，則在此選擇更改密碼功能鍵進(jìn)行更改； 點(diǎn)擊保存后雙擊此用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)?nèi)缋钏?，右?cè)則會(huì)出現(xiàn)此用戶(hù)的信息如李四，可以在下面選擇增加角色權(quán)限、復(fù)制權(quán)限、更改密碼、停用等操作。如下所示 47 使用操作系統(tǒng) 選中被復(fù)制權(quán)限的用戶(hù)，點(diǎn)擊復(fù)制權(quán)限按鈕，然后選中需要復(fù)制權(quán)限的用戶(hù)，點(diǎn)擊粘貼權(quán)限按鈕，則權(quán)限被復(fù)制 48 使用操作系統(tǒng) 更改密碼 業(yè)務(wù)概述 本功能是用戶(hù)本身更改自己的口令 啟動(dòng)路徑 〖系統(tǒng)管理〗 → 〖用戶(hù)安全〗 → 〖更改口令〗 操作細(xì)節(jié) ，得到〖更改口令〗頁(yè)面。如下所示 ? 舊密碼 ? 、 ? 新密碼 ? 、 ? 檢驗(yàn)密碼 ? ，點(diǎn)擊〖確定〗按鈕，密碼更改成功 49 使用操作系統(tǒng) 銷(xiāo)售訂單 新建銷(xiāo)售訂單 新建快速銷(xiāo)售訂單 啟動(dòng)路徑 〖整車(chē)管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖銷(xiāo)售訂單〗 操作細(xì)節(jié) 單擊啟動(dòng)路徑所對(duì)應(yīng)的菜單，得到〖銷(xiāo)售訂單〗界面： 50 使用操作系統(tǒng) 51 單擊頁(yè)面下方的【新建訂單】，〖銷(xiāo)售訂單〗界面會(huì)發(fā)生變化 使用操作系統(tǒng) 52 圖中所顯示的黃色信息欄，必須完全填寫(xiě)后，才能進(jìn)行保存。單擊＜客戶(hù)編號(hào)＞右邊的控件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出‘選擇客戶(hù)’窗口 使用操作系統(tǒng) 輸入相應(yīng)的查詢(xún)條件，查詢(xún)到需要做訂單的客戶(hù)，單擊 【 確定 】 。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回到上一頁(yè)。 53 使用操作系統(tǒng) 點(diǎn)擊 VIN中的控件，彈出‘庫(kù)存車(chē)輛查詢(xún)’頁(yè)面進(jìn)行配車(chē) 庫(kù)管配車(chē)時(shí)點(diǎn)擊此處控件。彈出‘車(chē)輛產(chǎn)品查詢(xún)’頁(yè)面，在此頁(yè)面中輸入相關(guān)查詢(xún)條件，查詢(xún)出所銷(xiāo)售的車(chē)型，單擊【確定】，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回到此頁(yè)面。 54 使用操作系統(tǒng) 在此頁(yè)面中輸入相關(guān)查詢(xún)條件，查詢(xún)出所銷(xiāo)售的車(chē)輛，單擊【確定】，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回到銷(xiāo)售訂單頁(yè)面 55 使用操作系統(tǒng) 56 點(diǎn)擊跳出新的頁(yè)面添加附加項(xiàng)目。 使用操作系統(tǒng) 附加項(xiàng)目模塊中，通過(guò)單擊右邊的【新增】，實(shí)現(xiàn)添加附加項(xiàng)目等內(nèi)容，選擇好相應(yīng)的項(xiàng)目后，單擊【確定】，自動(dòng)返回銷(xiāo)售訂單頁(yè)面 57 使用操作系統(tǒng) 圖 注意：如果需要從銷(xiāo)售訂單中直接生成精品的銷(xiāo)售單和裝潢項(xiàng)目的工單，首先需要勾選相應(yīng)的項(xiàng)目，然后單擊右邊的【銷(xiāo)售單】或【工單】，如圖 58 使用操作系統(tǒng) 59 在 財(cái)務(wù)信息 模塊中的 車(chē)輛價(jià)格 中，輸入整車(chē)銷(xiāo)售價(jià)，單擊 【 保存 】 后，銷(xiāo)售訂單制作完成。 使用操作系統(tǒng) 點(diǎn)擊?保存?；單擊【提交審核】，彈出‘審核人’頁(yè)面，如果需要給銷(xiāo)售經(jīng)理審核，就選擇銷(xiāo)售經(jīng)理的名字后，單擊【確定】；如不需要銷(xiāo)售經(jīng)理審核，可直接選擇相應(yīng)的財(cái)務(wù)，單擊【確定】。 60 使用操作系統(tǒng) 61 此業(yè)務(wù)可省略經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)審核（可省可不省可自行設(shè)置），車(chē)輛交車(chē)，直接生成保有客戶(hù)。 填寫(xiě)完相關(guān)信息后點(diǎn)?保存?進(jìn)入財(cái)務(wù)審核（可省略）；車(chē)輛自動(dòng)車(chē)庫(kù)并生成保有客戶(hù)。 新建快速銷(xiāo)售訂單 使用操作系統(tǒng) 調(diào)撥訂單 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述 4S店之間經(jīng)常會(huì)項(xiàng)目調(diào)撥車(chē)輛，互通有無(wú)。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動(dòng)路徑 〖整車(chē)管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖調(diào)撥訂單〗 操作細(xì)節(jié) 單擊啟動(dòng)路徑所對(duì)應(yīng)的菜單，得到〖調(diào)撥訂單〗界面 62 使用操作系統(tǒng) 63 單擊頁(yè)面下方的 【 新建 】 ， 〖 調(diào)撥訂單 〗界面發(fā)生如下圖變化 使用操作系統(tǒng) 64 在 基本信息 模塊，根據(jù)實(shí)際情況，選擇相應(yīng)的內(nèi)容； 在 調(diào)撥單位 模塊，單擊 交車(chē)單位代碼 右邊的 ，彈出‘業(yè)務(wù)往來(lái)單位’頁(yè)面 使用操作系統(tǒng) 通過(guò)相應(yīng)的查詢(xún)條件，查詢(xún)出所要調(diào)撥前往的單位，單擊【確定】，如圖 65 使用操作系統(tǒng) 66 點(diǎn)擊＜＞右邊的按鍵 ，彈出‘庫(kù)存車(chē)輛查詢(xún)’頁(yè)面，輸入相關(guān)查詢(xún)條件，查詢(xún)出所需調(diào)撥的車(chē)輛，單擊【確定】，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回到此頁(yè)面。 在＜附加項(xiàng)目＞模塊中，通過(guò)單擊右邊的【新增】，彈出添加裝潢項(xiàng)目和裝潢配件的頁(yè)面，選擇好相應(yīng)的項(xiàng)目后，單擊【確定】，返回此圖 在 財(cái)務(wù)信息 模塊中的 調(diào)撥價(jià)格 中，輸入整車(chē)調(diào)撥價(jià)，單擊【保存】后，調(diào)撥訂單制作完成 使用操作系統(tǒng) 點(diǎn)擊?保存?鍵后，單擊【提交審核】，彈出‘審核人’頁(yè)面，如果需要給銷(xiāo)售經(jīng)理審核，就選擇銷(xiāo)售經(jīng)理的名字后，單擊【確定】；如不需要銷(xiāo)售經(jīng)理審核，可直接選擇相應(yīng)的財(cái)務(wù)，單擊【確定】后，調(diào)撥訂單完成。 67 使用操作系統(tǒng) 服務(wù)訂單 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述 部分車(chē)主在買(mǎi)車(chē)后，會(huì)返回 4S店中采購(gòu)精品或做汽車(chē)裝潢。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動(dòng)路徑 〖整車(chē)管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖服務(wù)訂單〗 操作細(xì)節(jié) 單擊啟動(dòng)路徑所對(duì)應(yīng)的菜單，得到〖服務(wù)訂單〗界面 68 使用操作系統(tǒng) 69 如果是新客戶(hù)，請(qǐng)?jiān)?【 客戶(hù)信息 】 界面新增客戶(hù)后再回到此頁(yè)面點(diǎn)擊 客戶(hù)編號(hào) 旁的按鈕；如果是老客戶(hù)，直接單擊上圖中＜客戶(hù)編號(hào)＞旁的按鍵，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出‘選擇客戶(hù)’窗口 使用操作系統(tǒng) 受托交車(chē)訂單 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述 車(chē)廠有時(shí)會(huì)委托當(dāng)?shù)氐哪臣?4S店進(jìn)行代交車(chē)。 相關(guān)業(yè)務(wù) 啟動(dòng)路徑 〖整車(chē)管理〗 → 〖訂單管理〗 → 〖受托交車(chē)訂單〗 操作細(xì)節(jié) 單擊啟動(dòng)路徑所對(duì)應(yīng)的菜單，得到〖受托交車(chē)訂單〗界面 70 使用操作系統(tǒng) 71 在配車(chē)時(shí)，點(diǎn)擊 后，只有以?受托交車(chē)入庫(kù)?方式入庫(kù)的車(chē)輛才能在這里被查詢(xún)到。 使用操作系統(tǒng) 訂單審核 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述 當(dāng)業(yè)務(wù)上規(guī)定訂單需要銷(xiāo)售經(jīng)理審核，需要做此操作，如果直接提交給財(cái)務(wù)，這步操作可省略。 相關(guān)業(yè)務(wù)