客戶開拓培訓教程(編輯修改稿)
2025-02-03 22:11 本頁面
【文章內容簡介】 生小孩剛貸款買房？ 已成交客戶的轉介紹話術（一） （） 已成交客戶的轉介紹話術（二） ? 王先生，恭喜您擁有這份保單，您和您的家庭有了保障，我真的非常安心。像您這樣熱情又有責任感的人，肯定人緣很好，周圍的朋友也很多，是不是？ ? 朋友的交情，除了平時的關照，更是患難時的支持。如果您的朋友遇到意外或者疾病，需要您經濟上的援助，您愿意拿出多少錢呢？ ? 、千也許不成問題，但如果是、萬，即使關系再好的朋友，也還是讓人為難的，對嗎？ ? 請您想想哪些人是您關心的，我們至少開始讓他們了解這些知識，像您一樣開始考慮這個問題，再做決定，您說呢？ （） （一）未成交客戶 因為各種原因，現(xiàn)在還沒有下決心購買 會因拒絕你而心懷內疚 也許也在尋找一個可以幫你的機會 未未 成成 交交 客客 戶戶（） 未成交客戶轉介紹話術（一） ? 我很理解，買保險是一件大事情，當然要考慮清楚再買。 ? 是啊！我再想想 ? 我建議您不要光自己考慮，最好找人和您一起分析、商量商量。您看您有沒有信任的好朋友，我給您們一起講解分析一下，您也好多幾個人商量，您說呢？ ? 哦，太麻煩了吧？ ? 沒關系的，您放心，講解保險是我的工作。您們買不買沒關系，多了解一些總是沒壞處的。您想想您最愿意和誰一起商量這件事情呢？您的姐妹、兄弟？鄰居？好朋友 …… （） 未成交客戶轉介紹話術（二） ? 不知道我剛才的分析對您有沒有一些幫助？ ? 有幫助！（還不錯） ? 謝謝！事實上，根據(jù)我們的經驗，接觸陌生人往往容易引起對方的不安 ,如果有您推薦就不一樣。如果您覺得我的服務有價值的話，能否介紹一些朋友給我認識？ ? （客戶猶豫）您的顧慮我很理解。請您放心，我不會給他們推銷保險，只是幫他們做一下分析，就像和您溝通一樣，買不買全由自己決定。如果您能給他們打個電話鋪墊一下，或者您能在場就更好了，您看呢？ ? （我不知道誰需要買保險）對，我給您一些提示，您看您周圍有誰剛結婚？剛生小孩？剛貸款買了房？或者自己做生意流動資金量很大？ （） 常見反對問題的處理 ? 我不知道我的朋友是否需要保險，等我問問他們以后再說吧？ ? 我能理解您的想法，請放心，事實上我打電話是想和他們溝通理財觀念。就像給您提供的服務一樣，他們是否需要保險完全由他們自己決定？您說好嗎？
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