12營(yíng)銷員晉升培訓(xùn)：客戶開(kāi)拓1(編輯修改稿)
2025-03-10 16:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 【提示】您看您周圍有誰(shuí)剛結(jié)婚 /剛生小孩 /剛貸款買房？ 已成交客戶的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（一） 26 已成交客戶的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（二） ? 王先生，恭喜您擁有這份保單，您和您的家庭有了保障，我真的非常安心。像您這樣熱情又有責(zé)任感的人，肯定人緣很好，周圍的朋友也很多，是不是？ ? 朋友的交情，除了平時(shí)的關(guān)照，更是患難時(shí)的支持。如果您的朋友遇到意外或者疾病，需要您經(jīng)濟(jì)上的援助，您愿意拿出多少錢呢？ ? 6千也許不成問(wèn)題，但如果是 6萬(wàn)，即使關(guān)系再好的朋友，也還是讓人為難的，對(duì)嗎？ ? 請(qǐng)您想想哪些人是您關(guān)心的，我們至少開(kāi)始讓他們了解這些知識(shí)，像您一樣開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題，再做決定，您說(shuō)呢？ 27 （一）未成交客戶 因?yàn)楦鞣N原因，現(xiàn)在還沒(méi)有下決心購(gòu)買 會(huì)因拒絕你而心懷內(nèi)疚 也許也在尋找一個(gè)可以幫你的機(jī)會(huì) 未未 成成 交交 客客 戶戶28 未成交客戶轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（一） ? 我很理解，買保險(xiǎn)是一件大事情，當(dāng)然要考慮清楚再買。 ? 是?。∥以傧胂? ? 我建議您不要光自己考慮，最好找人和您一起分析、商量商量。您看您有沒(méi)有信任的好朋友，我給您們一起講解分析一下，您也好多幾個(gè)人商量，您說(shuō)呢？ ? 哦，太麻煩了吧？ ? 沒(méi)關(guān)系的，您放心，講解保險(xiǎn)是我的工作。您們買不買沒(méi)關(guān)系，多了解一些總是沒(méi)壞處的。您想想您最愿意和誰(shuí)一起商量這件事情呢？您的姐妹、兄弟？鄰居？好朋友 …… 29 未成交客戶轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（二） ? 不知道我剛才的分析對(duì)您有沒(méi)有一些幫助？ ? 有幫助?。ㄟ€不錯(cuò)） ? 謝謝！事實(shí)上，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，接觸陌生人往往容易引起對(duì)方的不安 ,如果有您推薦就不一樣。如果您覺(jué)得我的服務(wù)有價(jià)值的話，能否介紹一些朋友給我認(rèn)識(shí)？ ? （客戶猶豫） 您的顧慮我很理解。請(qǐng)您放心，我不會(huì)給他們推銷保險(xiǎn)，只是幫他們做一下分析，就像和您溝通一樣，買不買全由自己決定。如果您能給他們打個(gè)電話鋪墊一下，或者您能在場(chǎng)就更好了，您看呢？ ? （我不知道誰(shuí)需要買保險(xiǎn)） 對(duì)，我給您一些提示，您看您周圍有誰(shuí)剛結(jié)婚？ /剛生小孩？ /剛貸款買了房？ /或者自己做生意流動(dòng)資金量很大？ 30 常見(jiàn)反對(duì)問(wèn)題的處理 ? 我不知道我的朋友是否需要保險(xiǎn)，等我問(wèn)問(wèn)他們以后再說(shuō)吧？ ? 我能理解您的想法，請(qǐng)放心，事實(shí)上我打電話是想和他們溝通理財(cái)觀念。就像給您提供的服務(wù)一
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