qc成果發(fā)表培訓(xùn)--liuminglongaa(編輯修改稿)
2025-02-03 17:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣數(shù)量不易太少，至少應(yīng)有 50個(gè)數(shù)據(jù) （ 1）指令性課題 不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況： 指令性課題目標(biāo)明確，要進(jìn)行可行性分析。根據(jù)目標(biāo)要求，通過(guò)數(shù)據(jù)的排列分析來(lái)確定能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，分析手法類似于現(xiàn)狀調(diào)查。 創(chuàng)新型課題，研制新產(chǎn)品，前人從未做過(guò)，無(wú)現(xiàn)狀可調(diào)查。 （ 2）創(chuàng)新型課題 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題： 目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng) （ 1）課題 — 現(xiàn)狀 — 目標(biāo)具有一致性 （ 2）目標(biāo)不宜過(guò)多，一個(gè)適宜，最多不超過(guò)兩個(gè)。 目標(biāo)要明確表示，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，必須量化。 如： 保證安全作業(yè)條件；杜絕由人引起原材料浪費(fèi) 目標(biāo)制定要有依據(jù)。 目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性，又必須能夠?qū)崿F(xiàn)。 如：返工率三個(gè)月分別為 、 、 目標(biāo)為月返修率： 2 三、設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)值是小組活動(dòng)解決問(wèn)題的程度，并為效果檢查提供依據(jù)。 制定目標(biāo)的依據(jù)： （ 1）是上級(jí)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到。 （ 2）是顧客的需求，必須予以滿足。 （ 3）通過(guò)水平對(duì)比，同行業(yè)已經(jīng)達(dá)到的先進(jìn)水平，我們 的設(shè)備條件人員水平、環(huán)境條件等方面都差不多， 我們也應(yīng)該達(dá)到該水平。 （ 4）歷史上曾經(jīng)達(dá)到過(guò)的水平。 （ 5）通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，找到癥結(jié)所在、預(yù)計(jì)解決的程度， 測(cè)算出能達(dá)到的水平。 常用工具：簡(jiǎn)易圖表 三、設(shè)定目標(biāo) 分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生原因的分析，找出關(guān)鍵所在。 分析原因要注意四個(gè)問(wèn)題： （ 1）針對(duì)所存在問(wèn)題分析原因 （ 2）要展示問(wèn)題的全貌 5M1E：（人、機(jī)、料、法、測(cè)量、環(huán)境） （ 3）分析原因要徹底，要針對(duì)結(jié)果，把原因一層 層展開，分析到可以采取對(duì)策為止。 展開分析： 四、分析原因 結(jié)果 原因 結(jié)果 原因 結(jié)果 原因 ＝ ＝ 因果圖（一） 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。是用于考慮并展示已知結(jié)果 與其潛在原因之間關(guān)系的一種工具。 因果圖的基本圖形： 結(jié)果 原因類別 原因類別 原因類別 原因類別 第三層原因 第一層原因 第二層原因 注意事項(xiàng)： 畫圖前必須開“諸葛亮”會(huì)，集思廣義，做好記錄。 首先說(shuō)明結(jié)果，然后確定原因的類別，針對(duì)每一個(gè) 原因類別進(jìn)行展開分析。 因果關(guān)系間層次要分明，最高層次的原因應(yīng)尋求到 可直接采取對(duì)策為止。 箭頭從原因指向結(jié)果，末端原因才是可能影響結(jié)果 的具體原因。 一個(gè)主要質(zhì)量問(wèn)題只能畫一張圖，因果圖只能用于 單一目標(biāo)分析。 對(duì)所有末端原因，都應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)等，加以確認(rèn)。 因果圖（二） 環(huán)境 方法 材料 電機(jī)丟轉(zhuǎn) 攪拌不勻 水
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