【文章內(nèi)容簡介】 有資金 投入作為借口 ,要用大腦來改善。 ● 連續(xù)問 〝 5個為什么 ? 〞。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 26 日期： 質(zhì)量管理 ? 全數(shù)質(zhì)量保證 ● 即使是一萬件產(chǎn)品中有一件不合格 ,對顧客來說意味著 100%的不合格 。 ● 把 “全數(shù)保證后工序所要求的質(zhì)量 ”作為對日常工作的態(tài)度。 ● 全數(shù)質(zhì)量保證意味著 〝 在規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格范圍內(nèi) ,通過適當 的方式 ,確保所有產(chǎn)品的規(guī)定保證項目 〞。 ● 質(zhì)量管理活動是實現(xiàn)全數(shù)質(zhì)量保證的手段 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 27 日期： 質(zhì)量管理 ?目標質(zhì)量在工程現(xiàn)場實現(xiàn)（不制造不合格產(chǎn)品） 高低工序的穩(wěn)定狀態(tài)雖然 生 產(chǎn)能力高 、但是 在 生 產(chǎn)中包括諸多不穩(wěn)定因素因此有必要補充計劃的范疇理想的范疇生 產(chǎn)穩(wěn)定 ,但生 產(chǎn)能力低 ,因此有必要提高的能力的范疇由于生 產(chǎn)不穩(wěn)定 ,生 產(chǎn)能力也低 ,因此 兩方面均有必要改善的范疇不好 好工序能力 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 28 日期： 質(zhì)量管理 ? 全數(shù)確認完成情況（不放過不合格產(chǎn)品） ● 作業(yè)人員必須自覺地〝全數(shù)確認自己完成的作業(yè) 情況 (自己負責的工序 ),對質(zhì)量負責任〞。 ● 與技術(shù)部門或其他部門合作 ,在工序的各個環(huán)節(jié) 實施防范措施和線上檢查等。 ● 必要時對工序過程中的硬件進行檢查。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 29 日期： 質(zhì)量管理 ?不接受不合格產(chǎn)品 本工序 后工序 前工序 通報 通報 反饋 反饋 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 30 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 活動目的 : ?及時把符合顧客要求的商品推向市場。 ?鞏固企業(yè)的生存基礎。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 31 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 活動內(nèi)容 : ?營造“不制造不合格產(chǎn)品、不放過不合格產(chǎn)品、 不接受不合格產(chǎn)品”氛圍。 ?培養(yǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)該氛圍的人員。 ?指導相關(guān)人員正確實施日常管理。 ?指導相關(guān)人員進行小團體質(zhì)量活動 (如 QC小組活 動 )。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 32 日期： 質(zhì)量管理 ☆ 自我工程的全面質(zhì)量保證 ☆ ? ? ? ? ? DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 33 日期： 質(zhì)量管理 ( 明確管理點)具備完全的條件 不制造不合格產(chǎn)品( 掌握4M變化)( 發(fā)現(xiàn)異常)信息的公有化和問題的表面化 不放過不合格產(chǎn)品( 臨時對策)設質(zhì)量檢測網(wǎng)絡 不接受不合格產(chǎn)品( 永久對策)源頭對策\源流對策 不再出現(xiàn)不合格產(chǎn)品積蓄經(jīng)驗(標準化)預先管理修改標準作業(yè)書等全數(shù)質(zhì)量保證的5 條規(guī)則保持正常管理持續(xù)進行狀態(tài) DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 34 日期： 質(zhì)量管理 設計 技 術(shù) 保全 制造 質(zhì)量各 種表單、方法單的相關(guān)圖圖紙管理工程圖檢查規(guī)格工藝卡標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書明 確表示質(zhì)量保證分工明 確表示制造分工明 確表示維修分工( 業(yè)務處理標準 )( 業(yè)務處理標準 )( 業(yè)務處理標準 )指示作 業(yè)和管理方法對不合理的部分的反饋明 確 表示 質(zhì) 量 標 準 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 35 日期： 質(zhì)量管理 ? 標準作業(yè)是保證質(zhì)量的出發(fā)點。 ⊙ 理解工程管理圖、工藝卡的內(nèi)容 ?工程管理圖以及工藝卡是設定正確標準作業(yè)的基礎。 ?工程管理圖以及工藝卡定量表示制作產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)格、工 序順序、所用的原材料、輔助部件 ,所用的機械、設備、夾 具工具、所需作業(yè)條件。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 36 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 制定標準作業(yè)書 ?標準作業(yè)是 〝 遵守目標質(zhì)量、交貨期限、成本 ,并 確保安全的最優(yōu)化了的作業(yè)方法 〞 ,用書面形式寫 出來便成了 〝 標準作業(yè)書 〞 。