汽車品牌終端巡展指導手冊(編輯修改稿)
2025-02-03 05:34 本頁面
【文章內容簡介】 工作人員 數(shù)量 產品介紹人員、禮品發(fā)放人員 不少于 3人 照片 著裝 統(tǒng)一著裝，佩戴工作證 √ 照片 培訓 經過統(tǒng)一培訓，明確工作分工 √ 照片、教材 車輛 數(shù)量 展示車輛以當?shù)刂麂N車輛為主，注意車型搭配、顏色搭配 不得少于 3輛 整體照片體現(xiàn) 要求 每輛車都粘貼車貼、價格牌、車牌照，保持車輛干凈、擺放整齊、合理，車內無雜物 √ 物料清單 現(xiàn)場布置 橫幅 規(guī)范制作與主題相符合 √ 易拉寶 新品相關產品功能、特點介紹 √ 商家介紹牌 經企業(yè)介紹看板 √ 單頁 宣傳主題性推廣活動信息（最好有資料架、現(xiàn)場派發(fā)） √ 展示區(qū) 展示區(qū)展車有序、整齊、合理 √ 禮品區(qū) 設有發(fā)放資料及進行現(xiàn)場咨詢的接待處、可領取禮品 √ 接待桌 用于洽談業(yè)務、發(fā)放禮品、數(shù)據匯總。要有明顯標識 √ 音響 戶外用音響 選作 禮品 數(shù)量 均有送禮品根據規(guī)模數(shù)量不同 √ 數(shù)據統(tǒng)計 老用戶邀約達到 數(shù)量 忠誠用戶實際到達：不少于 20人 根據活動形 式確定 照片 潛在用戶信息 數(shù)量 最少收集 20個 √ 照片 市場信息 概況 是否發(fā)放問卷調查，是否將調查問卷匯總整理 √ 調查問卷整理結果 現(xiàn)場人氣 數(shù)量 不少于 5人 √ 照片 現(xiàn)場執(zhí)行 做好現(xiàn)場布置能將活動區(qū)域與周圍明顯區(qū)分開，容易積聚人氣。 現(xiàn)場布置應該注意以下問題： 現(xiàn)場要規(guī)范、合理，能體現(xiàn)活動的專業(yè)； 區(qū)域劃分明確、并有明顯標識（產品展示、銷售接待、服務接待等）； 物料清單請參考巡展活動考核表 現(xiàn)場執(zhí)行 活動 人員： ? 統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌； ? 根據分工將自己的工作用品準備好（文件夾）； ? 堅守崗位，主動熱情接待客戶 。 現(xiàn)場執(zhí)行 信息收集 信息收集是 巡展當中最重要的部分，通過信息的 跟蹤 促進銷售的達 成，還 可掌握當?shù)厥袌鰻顩r。 老用戶信息 ：在市場的巡展中老用戶可以增加 人氣，通過 對他們車輛檢測與發(fā)禮品，增加忠誠度 ，因此 ，活動的時候盡量讓他們感受到做 為廣汽中興用戶的 優(yōu)越性。 潛在用戶信息 ：銷售人員對到現(xiàn)場來看車的用戶 和在 掃街中有過咨詢的用戶進行詳細的記錄，然后 跟蹤 。 竟品用戶信息 ：銷售和服務人員對竟品用戶進行 禮品 發(fā)放和車輛檢測，并介 紹廣汽中興品 牌的優(yōu)勢， 影響他們的再購車考慮。 問卷調查 ：有條件時，可以對到活動現(xiàn)場的用戶 進行 問卷調查?；蛘咴趻呓峙砂l(fā)時做。但要注意控 制調 查時間，以免引起用戶反感。 掃街派發(fā) 在保證現(xiàn)場用戶看車接待前提，安排銷售人員在展示區(qū)的人流聚集地、小區(qū)出入口、商超店鋪等進行DM宣傳單的派發(fā)。 掃街人員在掃街結束后統(tǒng)計資料發(fā)放的數(shù)量。 統(tǒng)計咨詢或有意向購買車的用戶，并將他們 的信息整 理出來，做為潛在用戶登記造冊，安排人員進行 跟 蹤回訪。 對拜訪過的商鋪進行分級管理、統(tǒng)計，以利下次拜訪 中提高掃街效率和成功率 。 現(xiàn)場執(zhí)行 掃街派發(fā) 流程話術 現(xiàn)場執(zhí)行 現(xiàn)場執(zhí)行 試乘試駕 現(xiàn)場 用戶的試乘試駕是提 升廣汽中興汽 車產 品認 知度最直 觀最有效的手段 ，特別是對于新上市產品的 巡展活動， 應該 強調 盡量開展。以增強用戶 對產品的
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