學習情境三科學決策(編輯修改稿)
2025-02-03 04:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目錄 察覺和分析問題 明確決策目標 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實施決策方案 決策的正確與否要以實施的結(jié)果來判別 – 建立信息反饋渠道 – 及時檢查實施情況 – 發(fā)現(xiàn)差異，查明原因 – 不斷的修正和完善 – 直至解決問題、實現(xiàn)目標或作出新的決策 學會處理錯誤決策 – 承認。要有勇氣承認客觀事實。 – 檢查。追溯決策的全過程，以找出在哪一步上犯了錯誤 – 調(diào)整或改正。最終使決策趨于完善。 目錄 ?決策是一項集高度科學性和藝術(shù)性于一體的活動。 ?科學的決策必須依據(jù)一定的科學決策程序與方法。 ?決策的正確性則不僅與科學的決策過程有關(guān)，而且與所基于的信息有關(guān)。 ?要提高決策的正確性，就必須理性結(jié)合直覺，使決策基于群體的信息和由合適的人來進行決策并為此承擔責任。 目錄 七個 “為什么” 一天，總經(jīng)理走進工廠的車間，看到車間的地上有一灘油。總經(jīng)理馬上把車間主任叫來責問此事，主任則立刻叫清潔工來把這灘油全部擦干凈。現(xiàn)在地上沒有油了，但問題并沒有就此結(jié)束?？偨?jīng)理接著問，地下為什么有一灘油？原來上面有一個零件壞了，漏油，后來維修工趕來把壞的零件換了。那么這個零件為什么會漏油？原來它沒有到額定的使用時間就突然壞了，所以會漏油。為什么沒有到額定的使用時間就壞了呢？原來是最近換了一個零配件的供應商。為什么要換零配件供應商呢？經(jīng)過調(diào)查，原來這個新的零配件供應商是公司采購員的親戚。為什么他是采購員的親戚，公司就要換零配件供應商呢？最后答案出來了 —— 因為采購員吃回扣，所以地上有一灘油。 小 案 例 目錄 （三） 組織文化 （四） 時間因素 （二） 決策者因素 （一） 環(huán)境因素 目錄 請大家在別人的想法上提出批評或者改進創(chuàng)新 1. 2. 3. 我們鼓勵 我們不重視 我們反對 真實的想法 數(shù)量多的主意 荒謬的和牽強的主意 主意的是否合理 主意是否嚴謹 打斷別人 用各種方式評價 1. 2. 3. 小問題，大意義 怎樣提高學生課堂聽課的積極性？ 目錄 在運用頭腦風暴法時分析問題時可以從以下幾個方面著手。 （ 1）首先要選取一個會議主持人，要求主持人具備組織頭腦風暴的能力。 （ 2）要求學生事先查閱相關(guān)資料，熟悉頭腦風暴法這一分析工具。 （ 3）以學習團隊為單位，集體花 20分鐘的時間來討論“積極的課堂應該是什么樣子”。 （ 4）對小組成員的各種觀點進行記錄，再用 20~30分鐘的時間討論“如何提高學生課堂聽課積極性”，并評價各個方案的優(yōu)缺點。 （ 5）各小組選派一名代表發(fā)言，對小組活動進行總結(jié)。 （ 6）最后，對頭腦風暴法的優(yōu)缺點進行討論，總結(jié)是否 有產(chǎn)生阻礙的情況發(fā)生。 目錄 （一） 頭腦風暴法 頭腦風暴（ brain storming）法又稱智力激勵法、 BS法。它是由美國創(chuàng)造學家 1939年首次提出、 1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它通過小型會議的組織形式，將對解決某一問題有興趣的人集中在一起，在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點子，以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及靈感，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風 暴”。這種方法適合于解決那些比較單一、嚴格確定的問題。 目錄 可以補充和發(fā)展相同的意見 1. 2. 3. 4. 追求數(shù)量 禁止批評和評論 提出不同的意見 目錄 （ 3） 明確問題 （ 1） 準備階段 （ 2） 熱身階段 （ 6） 篩選階段 （ 4） 重新表述問題 （ 5） 暢談階段 目錄 ? S 先生、 P先生、 Q先生他們知道桌子的抽屜里有 16張撲克牌：紅桃 A、 Q、 4 黑桃 J、 3 草花 K、 Q、 6 方塊 A、 5。約翰教授從這 16張牌中挑出一張牌來，并把這張牌的點數(shù)告訴 P先生，把這張牌的花色告訴 Q先生。這時，約翰教授問 P先生和 Q 先生：你們能從已知的點數(shù)或花色中推知這張牌是什么牌嗎？ 于是， S先生聽到如下的對話： ? P先生：我不知道這張牌。 ? Q先生：我知道你不知道這張牌。 ? P先生：現(xiàn)在我知道這張牌了。 ? Q先生：我也知道了。 ? 聽罷以上的對話， S先生想了一想之后，就正確地推出這張牌是什么牌。 ? 請問：這張牌是什么牌？ 目錄 積 雪 問 題 有一年，美國北方格外寒冷，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經(jīng)理嘗試應用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法來解決這一難題。他召開了一次能讓頭腦卷起“風暴”的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守以下原則。 第一，自由思考。要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。 第二，延遲評
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