做人做事做領(lǐng)導(dǎo)xxxx(編輯修改稿)
2025-02-02 12:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 解你 注意請示匯報 （ 1）仔細聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令（ 5W2H) （ 2）簡要提出自己的思路和需要解決的問題 （ 3）制定具體的工作計劃 （ 4）注意工作過程中的匯報 （ 5）工作結(jié)束后要匯報 （ 6）匯報工作時要簡明扼要，有針對性 1/29/2023 WHEN——何時？什么時間完成？什么時機最適宜？ WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？ WHO——誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責(zé)？ WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？ HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？ HOW MUCH——多少？做到什么程度？費用產(chǎn)出水平如何？ 5W2H含義綜合： 恃才助上，切忌恃才傲上 有的人很有才華，但有才華的人容易產(chǎn)生這樣的心理：喜歡按照自己的方式做事，不太懂得顧及別人。 作為一個中層管理者，一定要恃才助上，切忌恃才傲上，這樣才能獲得最大的助力，否則“才華”反倒可能成為阻礙自己發(fā)展的阻力。 做上司喜歡的下屬 1/29/2023 1/29/2023 如何做上司 1/29/2023 好上司必備的素質(zhì) ，信任下屬； ，培養(yǎng)下屬； ，凝聚下屬； ，尊重下屬； ，引領(lǐng)下屬 常見的角色錯位問題 官僚主義； 隨性管理； 大業(yè)務(wù)員； 好人經(jīng)理。 官僚主義 ? 常說的老話多 ? 正確的廢話多 ? 漂亮的空話多 ? 嚴謹?shù)奶自挾? ? 違心的假話多 ? 無用的官話多 隨性而為，管理者大忌 隨性化使團隊迷失一致的目標； 隨性化使下屬無所適從； 隨性化使團隊處于動蕩與混亂之中； 隨性化讓自己威信掃地。 如何克服隨性化 培養(yǎng)自己善始善終的定力； 建章立制，用規(guī)則與契約進行管理； 增強自己工作的預(yù)見性； 計劃自己的日常管理工作，讓例行工 作格式化、程序化、規(guī)范化。 從業(yè)務(wù)高手邁向管理高手 管理者的責(zé)任 職能責(zé)任 指導(dǎo)責(zé)任 計劃 組織 控制 決策 輔導(dǎo) 授權(quán) 團隊成長 績效評估 激勵 建章立制 與溝通 62 “好人經(jīng)理”當不了好人 善惡、好壞、是非不分，團隊沒有一個清晰的價值觀。 善不揚、惡不懲，劣幣驅(qū)逐良幣； 干好干壞一個樣，團隊績效一團糟； 領(lǐng)導(dǎo)者威信下降，團隊失去戰(zhàn)斗力。 1/29/2023 克服兩種心態(tài) 1. 保姆心態(tài) 喜歡插手； 2. 能人心態(tài) 接受反向授權(quán)； 真正的好上司 1/29/2023 ； ； 如何做同事 同事部門的作用 都是企業(yè)整體利益中的一個環(huán)節(jié)； 是需要協(xié)調(diào)關(guān)系的一部分； 績效伙伴； 考核人； 助力或阻力。 把同事當成“內(nèi)部顧客” 主動發(fā)現(xiàn)“顧客”需求； 在制度內(nèi)設(shè)法滿足“顧客”需求； 通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造“顧客”感動； ——自己的部門最終也會從“顧客”那里獲得回報。 做一個充滿正能量的同事 1/29/2023 自我定位之小結(jié) 1/29/2023 五心： 讓領(lǐng)導(dǎo)放心；讓部屬熱心；讓同級相心； 讓大家齊心；讓自己稱心 。 對上要開花； 對下要扎根。 橫向要溝通； 隨時要調(diào)整。 三不爭： 不與領(lǐng)導(dǎo)爭名； 不與部下爭功； 不與同僚爭利。 1/29/2023 二、高效執(zhí)行 71 高效執(zhí)行四大守則 多 —— 結(jié)果總是多一點； 快 —— 效率總是快一點； 好 —— 質(zhì)量總是好一點； 省 —— 成本總是省一點。 結(jié)果導(dǎo)向，沒有借口 結(jié)果第一： 沒有
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