企業(yè)管理學(xué)第十章信息管理與信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-02-02 10:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 SCM、 PRM、 CRM典型的企業(yè)信息系統(tǒng)組成 167。103 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法n 一、信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性n 二、信息系統(tǒng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作n 三、生命周期方法 n 四、原型化方法 n 信息系統(tǒng)建設(shè)周期長、投資大、風(fēng)險(xiǎn)大，難度和復(fù)雜性更大。n 技術(shù)手段復(fù)雜n 內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣n 投資密度大，效益難以計(jì)算n 環(huán)境復(fù)雜多變n 用戶的參與和溝通影響系統(tǒng)的開發(fā)n 信息系統(tǒng)建設(shè)受社會(huì)人文因素影響一、信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性n 管理基礎(chǔ)準(zhǔn)備n 基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行整頓，逐步做到管理工作程序化，管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)完整代碼化，報(bào)表文件統(tǒng)一化。二、信息系統(tǒng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作n 組織準(zhǔn)備n 建立由用戶領(lǐng)導(dǎo)參加的新系統(tǒng)研制領(lǐng)導(dǎo)小組 n 在領(lǐng)導(dǎo)小組下應(yīng)設(shè)置幾個(gè)專業(yè)組，如由有關(guān)業(yè)務(wù)部門人員和系統(tǒng)研制人員組成的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)小組、由程序員組成的程序設(shè)計(jì)小組、由硬件人員組成的硬件小組等。n 技術(shù)準(zhǔn)備n 技術(shù)人才的準(zhǔn)備n 系統(tǒng)分析員、程序員、硬件人員、操作員等n 對(duì)用戶單位的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)n 介紹系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的一般概念，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，使業(yè)務(wù)部門的人員不僅在研制過程中給予積極配合，在新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行時(shí)，也能勝任新系統(tǒng)的需要，較快地掌握新系統(tǒng)的使用方法。三、生命周期方法 n 生命周期方法 是用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，將系統(tǒng)開發(fā)看作是一項(xiàng)工程項(xiàng)目，將整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)過程進(jìn)行分解和抽象，劃分成若干階段，然后有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行工作。 n 生命周期法又稱為 結(jié)構(gòu)化方法 ，按照系統(tǒng)的生命周期來開發(fā)系統(tǒng)，將系統(tǒng)開發(fā)過程視為一個(gè)生命周期，也就是幾個(gè)相互連接的階段，每個(gè)階段有明確的任務(wù)，要產(chǎn)生相應(yīng)的文檔。上一個(gè)階段的文檔就是下一個(gè)階段工作的依據(jù)。n 有七階段、五階段等不同的劃分方式，但它們的開發(fā)過程是一樣的。n 七階段劃分方式： 將 IS開發(fā)過程分為戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼與測(cè)試、系統(tǒng)導(dǎo)入、信息系統(tǒng)評(píng)估、信息系統(tǒng)維護(hù)七個(gè)階段。 生命周期方法的開發(fā)階段 生命周期方法七階段示意圖 n 五階段劃分方式： 將 IS開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和評(píng)價(jià)等五個(gè)階段。 生命周期方法的開發(fā)階段 任務(wù)提出 初步調(diào)查提出總體規(guī)劃方案可行性分析詳細(xì)調(diào)查數(shù)據(jù)、功能、流程分析新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)MIS平臺(tái)選型系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)程序調(diào)試人員培訓(xùn)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)切換系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)生命周期系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)實(shí)施階段系統(tǒng)維護(hù)階段n 預(yù)先明確用戶要求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)；n 自頂向下設(shè)計(jì)；n 嚴(yán)格按階段進(jìn)行；n 工作文檔規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；n 運(yùn)用系統(tǒng)的分解和綜合技術(shù)，使復(fù)雜的系統(tǒng)簡單化；n 強(qiáng)調(diào)階段成果的審定和檢驗(yàn)。生命周期方法的特點(diǎn)n 獲得精確的需求要花費(fèi)大量時(shí)間；n 有些較小的項(xiàng)目不適宜用結(jié)構(gòu)化方法；n 信息專業(yè)人員和最終用戶各自使用的語言不同，可能產(chǎn)生溝通障礙；n 如果在系統(tǒng)開發(fā)的初期遺漏了一個(gè)需求，那么在后面更正該錯(cuò)誤時(shí)，代價(jià)可能會(huì)很高；n 用戶的參與度低。生命周期方法的缺點(diǎn)n 適合于n 能夠很好定義其需求、結(jié)構(gòu)化程度較高的系統(tǒng)。n 大型事務(wù)處理系統(tǒng)（ TPS）等n 復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)n 航空管制n 航天系統(tǒng)等n 不適用于需求不明確的系統(tǒng)n 用戶需求事先難以確定的系統(tǒng)，如決策支持系統(tǒng)n 結(jié)構(gòu)化程度比較低n 無結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)生命周期方法的適用領(lǐng)域四、原型化方法 n 產(chǎn)生原型化方法的理由主要是：要求人們對(duì)
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