【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的成長(zhǎng)歷程表明 : ? 任何賺錢(qián)的核心業(yè)務(wù)都會(huì)成為過(guò)去，因此，任何時(shí)候都要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)賺錢(qián)的核心業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有什么新業(yè)務(wù)頂上來(lái)？ ? 摩托羅拉的新業(yè)務(wù)銥星星計(jì)劃也曾死亡過(guò)！電視業(yè)務(wù)賣(mài)給了松下，現(xiàn)被谷歌收購(gòu)。 ? 寶潔適時(shí)的終止了蠟燭業(yè)務(wù)！ ? 當(dāng)某一個(gè)業(yè)務(wù)死了而公司不會(huì)死，而公司不死就有機(jī)會(huì)東山再起！ 第三層面 創(chuàng)造市場(chǎng)前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù) 第二層面 建立中的新興核心業(yè)務(wù) 第一層面 維持或革新的核心業(yè)務(wù) 時(shí)間 業(yè)務(wù) 第一層面：企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)，直接影響近期業(yè)績(jī)，是提供現(xiàn)金流，維持企業(yè)存在和第二、三層面業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。這一層面的挑戰(zhàn)是如何保持和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)地位，挖掘現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的潛力，通過(guò)創(chuàng)新延長(zhǎng)其生命周期，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)額和利潤(rùn)量。 第三層面：長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)的種子，需要跟蹤、投入、開(kāi)發(fā)、培育。這些業(yè)務(wù)可能比較幼小，但數(shù)量相對(duì)較多，可以培育、淘汰、挖掘、輪換。這個(gè)層面業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)發(fā)能夠確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 第二層面：正在崛起的業(yè)務(wù)，具有高成長(zhǎng)性，具有成為第一層面業(yè)務(wù)的潛力，并最終成為第一層面的替代業(yè)務(wù)。 為什么我們需要有業(yè)務(wù)生命線 ? 從持續(xù)發(fā)展的角度看，你今天掙多少錢(qián)意義并不大，你掙的錢(qián)只有在你未來(lái)的目標(biāo)背景下才有意義。 ? 有意義 ,有未來(lái)的前題是你 一定要活著 ! ? 安排業(yè)務(wù)線最重要的就是要回答是你今天、明天、后天的錢(qián)從哪里來(lái)？ ? 東方不亮西方亮 ?還是兩頭都不亮 ? 企業(yè)怎樣才能不死要回答兩個(gè)問(wèn)題 1. 核心業(yè)務(wù)出問(wèn)題怎么辦 ? 2. 增長(zhǎng)業(yè)務(wù)出問(wèn)題又怎么辦 ? ? 所以一定要假定目前的繁榮是靠不住的，一定要假定目前的強(qiáng)大支撐會(huì)在一夜間消失 !這就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思維 . 如何來(lái)規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈？ 2 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì) 第三層面 創(chuàng)造市場(chǎng)前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù) 第二層面 建立中的新興核心業(yè)務(wù) 第一層面 維持或革新的核心業(yè)務(wù) 時(shí)間 我們的業(yè)務(wù)受哪些因素的影響 ? 業(yè)務(wù) 分析內(nèi)容 對(duì)本行業(yè)造成 影響的因素分析 人口 文化 生態(tài)環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政策 /法律 我們要先了解對(duì)本行業(yè)造成影響的因素。 北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司Z io n Co n s u lt in g Co n f id e n t ia lZio n Co n su lti n g機(jī)密汽車(chē)家電電視機(jī)精密其他27業(yè)務(wù)綜合評(píng)估增長(zhǎng)業(yè)務(wù)– 使其成為三年后的重要利潤(rùn)來(lái)源– 強(qiáng)大的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資源支持– 當(dāng)前利潤(rùn)的重要來(lái)源。– 保障市場(chǎng)發(fā)展急需的資源核心業(yè)務(wù)大小代表 500 萬(wàn)元(2023 年 )種子業(yè)務(wù)– 部分可成為未來(lái)的利潤(rùn)來(lái)源– 少規(guī)模的投入– 在過(guò)程中探索可行性考慮退出– 以合適的方式退出弱強(qiáng)市場(chǎng)吸引力大小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力三層業(yè)務(wù)鏈的轉(zhuǎn)換 3 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù)的來(lái)源 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有客戶 2 新客戶 1 3 1. 現(xiàn)有產(chǎn)品面向新顧客（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)） 2. 新產(chǎn)品面向現(xiàn)有顧客（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)） 3. 新產(chǎn)品面對(duì)新客戶 （多元化） 三層業(yè)務(wù)的擴(kuò)張順序 1. 優(yōu)先考慮地域 2. 其次考慮客戶 3. 開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品 4. 新產(chǎn)品面對(duì)新客戶（多元化最后的選擇） 第三層面 創(chuàng)造選擇新業(yè)務(wù) 第二層面 建立新業(yè)務(wù) 第一層面 保持延長(zhǎng)核心業(yè)務(wù) 階段三： 復(fù)制業(yè)務(wù)模式 階段二： 測(cè)試業(yè)務(wù)模式 階段一： 培育選擇項(xiàng)目 階段四：保證獲利 業(yè)務(wù)鏈三層面、四階梯增長(zhǎng)法 三層業(yè)務(wù)鏈的管理 4 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 很多企業(yè)家不是犧牲在業(yè)務(wù)安排上，而是犧牲沒(méi)有為業(yè)務(wù)安排提供相就原文化上，這三種人之間存在著嚴(yán)重沖突！ 三層業(yè)務(wù)需要三種不同的人 管理方式 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 人才類型 守業(yè)者， 運(yùn)營(yíng)人才， 核心業(yè)務(wù)方面有多年經(jīng)驗(yàn)者 創(chuàng)業(yè)者， 在實(shí)用技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域?qū)で笸黄频募夹g(shù)人才 能建立長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的銷(xiāo)售人才 拓荒者， 商業(yè)洞察力 堅(jiān)忍不拔的意志力 管理策略 以短期工作業(yè)績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的激勵(lì)機(jī)制 以指導(dǎo)和監(jiān)督為主的管理 以自我管理、自我約束為主的管理方式。 給予創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 相對(duì)獨(dú)立的工作空間 容許失敗的創(chuàng)新文化 三層業(yè)務(wù)需要不同計(jì)劃管理 管理方式 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 計(jì)劃重點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)過(guò)程精細(xì)化 強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)效率 強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的完成情況 強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的研發(fā)進(jìn)展 強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)前景 強(qiáng)調(diào)可實(shí)施性 計(jì)劃內(nèi)容 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 競(jìng)爭(zhēng)策略計(jì)劃 資源需求決策 財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃 研發(fā)計(jì)劃 銷(xiāo)售增長(zhǎng)計(jì)劃 客戶拓展計(jì)劃 項(xiàng)目初步計(jì)劃 跟蹤計(jì)劃 項(xiàng)目理程碑節(jié)點(diǎn)管控 三層業(yè)務(wù)需要不同業(yè)績(jī)管理 管理方式 核心業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 種子業(yè)務(wù) 業(yè)績(jī)考察重點(diǎn) 以量化的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主 考核其穩(wěn)定性 業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 資金利用率 考慮回報(bào)量如何 成功機(jī)率 衡量標(biāo)準(zhǔn) 利潤(rùn) 現(xiàn)金流穩(wěn)定否 延長(zhǎng)生命周期 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率 市場(chǎng)份額 新客戶 項(xiàng)目階段性目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果完成情況對(duì)比 企業(yè)管理者的戰(zhàn)略思維邏輯 選擇 團(tuán)隊(duì) 為什么存在 ?不思考自己的明天如同行尸走肉； ?不思考自己未來(lái)的企業(yè)容易死； ?目標(biāo)遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的確定關(guān)乎企業(yè)生死：訂的合理則可活 重點(diǎn)： 企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化 選擇 事業(yè) 憑什么存在 并活下去 ?“存”必須要有今天的核心業(yè)務(wù)； ?“活”必須要明天、后天的業(yè)務(wù)； 重點(diǎn)： 企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈的安排；今天、明天、后天； 選擇 客戶 靠什么競(jìng)爭(zhēng) 以取勝 ?活下去必須先要“存”，解決今天如何競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題 ?C3在一定程度上是對(duì) C2中“存”的深化，核心業(yè)務(wù)的深化； ?致勝的前提是要“知彼知己”； ?“知彼”要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、“知己”要做企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略診斷； ?這里，價(jià)值戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 重點(diǎn)： 企業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 選擇 專長(zhǎng) 靠什么持續(xù) 以長(zhǎng)久不衰 ?基于創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的組織學(xué)習(xí)能力； ?不斷的學(xué)習(xí)能力不斷提供客戶價(jià)值，使企業(yè)持續(xù)下去； ?企業(yè)家的洞察力和業(yè)務(wù)一線的實(shí)施能力 重點(diǎn)： 核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別；核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 70 比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 71 C3： Competitive advantage ——致勝之理 ,知已知彼 ,憑什么比別人強(qiáng)大？ 我們憑什么比別人強(qiáng)大？ 比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是使自己比別人強(qiáng)大！ 戰(zhàn)略性的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求我們懂得，我們比