【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1）掌握商品的性能，適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所 2）嚴(yán)格入庫(kù)驗(yàn)收 儲(chǔ)存作業(yè)管理儲(chǔ)存作業(yè)管理 商品養(yǎng)護(hù)的組織領(lǐng)導(dǎo) （知識(shí)鑒定要點(diǎn)）（ 4）商品養(yǎng)護(hù)的基本措施 （要點(diǎn)） 3） 合理堆垛苫墊 4） 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)溫濕度管理 5） 堅(jiān)持在庫(kù)檢查 6） 開(kāi)展科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究 五距：墻，頂，柱，垛，燈盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)管理 盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn) （ 1） 針對(duì)所有人員進(jìn)行盤點(diǎn)方法的培訓(xùn)。 （ 2） 針對(duì)復(fù)盤與監(jiān)盤人員進(jìn)行認(rèn)識(shí)貨品的培訓(xùn)。 盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估 （要點(diǎn)）進(jìn)行盤點(diǎn)的目的主要是希望能借助盤點(diǎn)來(lái)檢查貨品出人庫(kù)及保管狀況，從而發(fā)現(xiàn)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題和漏洞。 盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估 （要點(diǎn)）（ 1） 六項(xiàng)指標(biāo) 1） 盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò) ：實(shí)際庫(kù)存－賬面庫(kù)存數(shù) 2） 盤點(diǎn)數(shù)量誤差率 3） 盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率 4） 平均每件盤差品金額 （書(shū)中錯(cuò)誤） 5） 盤差次數(shù)比率 6） 平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率 （書(shū)中錯(cuò)誤）出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)作業(yè)管理商品出庫(kù)作業(yè)流程管理（知識(shí)鑒定重點(diǎn)） （ 1） 核單備料 出庫(kù)程序包括核單備料一復(fù)核一包裝一點(diǎn)交一登賬一清理等過(guò)程。 首先要審核出庫(kù)憑證的合法性和真實(shí)性；其次核對(duì)商品品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、收貨單位、到站，銀行賬號(hào)；再次審核出庫(kù)憑證的有效期等。 （ 2）復(fù)核（要點(diǎn)） 為防止差錯(cuò)，備料后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核。出庫(kù)的復(fù)核形式主要有專職復(fù)核、交叉復(fù)核和環(huán)環(huán)復(fù)核三種。復(fù)核后保管員和復(fù)核員應(yīng)在“ 商品調(diào)撥通知單 ” 上簽名。 出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)作業(yè)管理商品出庫(kù)作業(yè)流程管理（知識(shí)鑒定重點(diǎn)） （ 3） 包裝 出庫(kù)程序包括核單備料一復(fù)核一包裝一點(diǎn)交一登賬一清理等過(guò)程。 對(duì)貨物進(jìn)行合理包裝，并在包裝后，要寫明收貨單位、到站、發(fā)貨號(hào)、本批總件數(shù)、發(fā)貨單位等。 （ 4）點(diǎn)交 （要點(diǎn)） 商品經(jīng)復(fù)核后，如果是本單位內(nèi)部領(lǐng)料，則將商品和單據(jù)當(dāng)面點(diǎn)交給提貨人，辦清交接手續(xù)；如系送料或?qū)⑸唐氛{(diào)出本單位辦理托運(yùn)的，則與送料人員或運(yùn)輸部門辦理交接手續(xù)，當(dāng)面將商品點(diǎn)交清楚。交清后，提貨人員應(yīng)在出庫(kù)憑證上簽章。 出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)作業(yè)管理商品出庫(kù)作業(yè)流程管理 （知識(shí)鑒定重點(diǎn)） （ 5） 登賬 出庫(kù)程序包括核單備料一復(fù)核一包裝一點(diǎn)交一登賬一清理等過(guò)程。 點(diǎn)交后，保管員應(yīng)在出庫(kù)單上填寫實(shí)發(fā)數(shù)、發(fā)貨日期等內(nèi)容，并簽名。然后將出庫(kù)單連同有關(guān)證件資料，及時(shí)交貨主，以使貨主辦理貨款結(jié)算。保管員把留存的一聯(lián)出庫(kù)憑證交實(shí)物明細(xì)賬登記人員登賬。 （ 6）現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理 現(xiàn)場(chǎng)清理包括清理庫(kù)存商品、庫(kù)房、場(chǎng)地、設(shè)備和工具等。檔案清理是指對(duì)收發(fā)、保養(yǎng)、盈虧數(shù)量和垛位安排等情況進(jìn)行分析。 出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)作業(yè)管理商品出庫(kù)中發(fā)生問(wèn)題的處理 （ 1） 出庫(kù)憑證 (提貨單 )上的問(wèn)題 ：過(guò)期、假冒、復(fù)制、未驗(yàn)收等（ 2） 提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符 （ 3） 串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨 （ 4） 包裝破漏 （ 5） 漏記賬和錯(cuò)記賬 流通加工作業(yè)管理流通加工作業(yè)管理 流通加工的內(nèi)容 （ 1） 對(duì)于流通對(duì)象 (如鋼材、木材等 )進(jìn)行剪切、套裁、打孔、打彎等 （ 2） 分裝或摻和散裝性的貨物 （ 3） 組裝元件或器件 （ 4） 給待流轉(zhuǎn)的貨物粘貼標(biāo)簽、拴牌子等 所謂流通加工是指 “ 物品在從生產(chǎn)地到使用地的過(guò)程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱 ” 。其內(nèi)容包括： 流通加工作業(yè)管理流通加工作業(yè)管理 流通加工的類型 （ 1） 延續(xù)性的流通加工 （ 2） 后勤服務(wù)性的流通加工 （ 3） 方便流通，促進(jìn)銷售的流通加工二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施 ? 公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)? 合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)? 公共倉(cāng)庫(kù)與合同倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控公共倉(cāng)庫(kù)與合同倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù) 采用公共倉(cāng)儲(chǔ)的必要性 （ 1） 有限的資金投入 （ 2） 靈活性 可以避免自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的巨額投資及投資風(fēng)險(xiǎn)，只需很少的資金即可。 在時(shí)間和空間上都具有很強(qiáng)的靈活性。 公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù) 公共倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù) （ 1） 保稅倉(cāng)儲(chǔ) （ 2） 守備倉(cāng)儲(chǔ) 合同倉(cāng)儲(chǔ)作為公共倉(cāng)儲(chǔ)的一個(gè)分支，只為主要的或特定的客戶提供高度專業(yè)化的服務(wù)。 是指公司儲(chǔ)存其貨物于公共倉(cāng)庫(kù)并獲得貨物的收據(jù)，公司常常用這些收據(jù)作為貨款的擔(dān)保。這種收據(jù)是可轉(zhuǎn)讓的。 對(duì)進(jìn)口未完稅貨物、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等貨物進(jìn)行的保管。 公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率 （要點(diǎn)）（ 1）價(jià)值 （ 2）易碎性 公共倉(cāng)儲(chǔ)通常以單位時(shí)間內(nèi)占用了多少倉(cāng)儲(chǔ)空間作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率中包含了倉(cāng)儲(chǔ)公司對(duì)庫(kù)存貨物易受損性所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的考慮 。一般來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用反映了高價(jià)值貨物的高風(fēng)險(xiǎn)性。 （ 3）對(duì)其他貨物造成的損壞 在公共倉(cāng)庫(kù)中，一些不能共存的貨物常常有彼此互損的危險(xiǎn) 。公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)公共倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率 （要點(diǎn)）（ 4）存儲(chǔ)量與存儲(chǔ)的規(guī)律性 （ 5） 重量密度 (輕泡貨物：指每立方米重量不足 333千克的貨物 )倉(cāng)庫(kù)常對(duì)體積大、重量輕的貨物收取較高的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率 一定的存儲(chǔ)量和存儲(chǔ)的規(guī)律性可以通過(guò)降低單位貨物的成本來(lái)提高存儲(chǔ)效益。（ 6） 服務(wù) 合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)的必要性 （ 1） 對(duì)產(chǎn)品的季節(jié)性補(bǔ)償（ 2）擴(kuò)大地理覆蓋面 客戶可以采用短期合同倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)測(cè)試市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求。 合同倉(cāng)儲(chǔ)公司通過(guò)提供客戶要求的整套的物流服務(wù)來(lái)支持客戶的物流渠道，而不僅限于提供存儲(chǔ)服務(wù)。其最大的優(yōu)勢(shì)就在于能降低成本 。 （ 3） 在測(cè)試新市場(chǎng)時(shí)增進(jìn)靈活性 合同倉(cāng)庫(kù)比自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)更能有效地控制受季節(jié)影響的產(chǎn)業(yè)的淡旺季。 合同倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)設(shè)在各地的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施來(lái)擴(kuò)大客戶的市場(chǎng)覆蓋面。 合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)的必要性 （ 4） 取得管理專家意見(jiàn) （ 5）提供資產(chǎn)平衡表外的資金 由于合同倉(cāng)儲(chǔ)商要處理大量來(lái)自不同客戶的產(chǎn)品，這樣就可以通過(guò)將貨物整合成整車運(yùn)輸，大量節(jié)省運(yùn)費(fèi)。 （ 6） 降低運(yùn)輸成本分包是將客戶的物流職能交到一些倉(cāng)儲(chǔ)管理專家手上的好辦法，這些專家可以提供革新的配送方案和降低成本的產(chǎn)品搬運(yùn)流程。 去掉資產(chǎn)平衡表中的倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)，增加了公司的投資回報(bào)。 合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)? 缺點(diǎn) 1）客戶公司喪失了其物流控制權(quán) ，比采用自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn) 2）可能超過(guò)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)成本且不十分合理 3）管理層及員工可能遇到難以接受的問(wèn)題 合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù) 合同倉(cāng)儲(chǔ)合同的訂立 （ 1） 合同要素（ 2）責(zé)任與義務(wù) 首要的合同要素是倉(cāng)儲(chǔ)空間。公司可以通過(guò)固定租用、靈活租用、轉(zhuǎn)租等多種方式租得倉(cāng)儲(chǔ)空間。但客戶都要保證在合同有效期間對(duì)合同倉(cāng)儲(chǔ)公司有最低金額或數(shù)量的業(yè)務(wù)。 對(duì)于公共倉(cāng)儲(chǔ)，一般倉(cāng)儲(chǔ)公司要對(duì)因其沒(méi)有合理保管而可能對(duì)貨物造成的任何損壞、丟失負(fù)責(zé)，除非倉(cāng)儲(chǔ)公司與客戶另有協(xié)定，否則倉(cāng)儲(chǔ)公司對(duì)不可避免的貨損不負(fù)責(zé)任。一旦不可避免的貨損發(fā)生，擁有這些貨物的公司對(duì)其負(fù)責(zé)。當(dāng)然，在合同中，倉(cāng)儲(chǔ)公司也可以選擇承擔(dān)為不可避免的貨損負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)，為了補(bǔ)償這項(xiàng)額外的責(zé)任，倉(cāng)儲(chǔ)公司將對(duì)客戶收取較高的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率 。公共倉(cāng)庫(kù)與合同倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控公共倉(cāng)庫(kù)與合同倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控（ 1） 每時(shí)期的成本：裝卸、儲(chǔ)存、附加服務(wù)、特殊服務(wù)、總計(jì) （ 2）以訂單、箱或重量表示的產(chǎn)出：進(jìn)貨、出貨、存儲(chǔ) ?第三方物流公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)包括： （ 3） 投入產(chǎn)出比率 （ 4）服務(wù)水平和生產(chǎn)率目標(biāo) 三、庫(kù)存管理三、庫(kù)存管理 ? 庫(kù)存分析方法庫(kù)存分析方法? 合理庫(kù)存量的確定和管理合理庫(kù)存量的確定和管理庫(kù)存分析方法庫(kù)存分析方法庫(kù)存管理的研究對(duì)象（重點(diǎn)）