isl項目實施管理方法(ppt43頁)(編輯修改稿)
2025-02-01 16:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務流程描述 ? 問題要素分析 — 魚骨圖分析要素 ? BPR成果 ? 問題解決方案 ? 客戶化開發(fā)方案 （ *） ? 項目實施計劃（含“甘特圖”、“ PERT圖”） ? 《系統(tǒng)驗收標準》 ? 系統(tǒng)總體驗收標準 ? 各階段工作驗收標準 ? 《會議紀要》 ，略 安裝、培訓、數(shù)據(jù)準備 安裝并建立應用 環(huán)境 分角色系統(tǒng)培訓 數(shù)據(jù)準備 客戶軟硬件環(huán)境確認 （ *） ? 客戶硬件環(huán)境 ? 客戶硬件是否滿足要求 ? 確定硬件工作正常 ? 確定網(wǎng)絡工作正常 ? 客戶通訊環(huán)境 ? 接入方式及帶寬、速度、穩(wěn)定性 ? 客戶系統(tǒng)軟件環(huán)境 ? 客戶操作系統(tǒng)、 DBMS及 OFFICE等支持軟件 ? 受控文件 《客戶環(huán)境驗收報告》 軟件安裝 ? 軟件安裝 ? 數(shù)據(jù)庫 （ *） ? 服務器端應用程序安裝 ? 客戶端應用程序安裝 ? 應用環(huán)境 ? 建立培訓、練習系統(tǒng)環(huán)境 ? 軟件交付 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《軟件安裝與交付報告》 《驗收報告》 《項目服務工作記錄單》 數(shù)據(jù)準備 ? 基礎數(shù)據(jù)準備 ? 數(shù)據(jù)準備培訓 ? 編碼規(guī)則 ? 唯一性、完整性數(shù)據(jù)整理 ? 基礎數(shù)據(jù)驗收 ? 期初數(shù)據(jù)準備 ? 期初數(shù)據(jù)準備注意事項 ? 期初動態(tài)數(shù)據(jù)整理 ? 期初數(shù)據(jù)驗收 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《編碼及維護規(guī)則》 《數(shù)據(jù)準備格式》 《驗收報告》、《會議紀要》及《項目服務工作記錄單》 分角色系統(tǒng)培訓 ? 管理思想及 IT理念培訓 ? 對中高層領導、骨干講解信息化意義及管理問題解決思路 ? 系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)庫管理 ? 對系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)庫管理培訓 ? 對系統(tǒng)維護人員進行自定義及報表培訓 ? 流程培訓 ? 對所有客戶的實施組和應用組進行優(yōu)化流程培訓 ? 應用培訓 ? 結(jié)合流程對所有客戶的實施組和應用組進行應用操作培訓 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《培訓教程》 、《培訓考核》 《項目服務工作記錄單》 重點文檔及格式 ? 《 SOW— Statement Of Work 》 ? 《安裝及交付報告》 ? 《培訓教程》 ? 講義 ? 練習 ? 考題 ? 《數(shù)據(jù)準備格式》 ? 格式 ? 工具 ? 《編碼及維護規(guī)則》 ? 《驗收報告》 ? 《會議紀要》 SOW —— Statement of Work ? 工作介紹 ? 一些需要提出的關鍵問題（如：版權） ? 我方責任 ? 用戶的責任 ? 提交的材料（公司、客戶方） ? 驗收標準 ? 進度安排 ? 費用收取（變更） 系統(tǒng)初始化 ? 制訂初始化方案 ? 初始化工作 ? 基礎數(shù)據(jù)導入 ? 設定范圍內(nèi)業(yè)務資料初始化 ? 建立應用環(huán)境 ? 客戶要在實施方的指導下參與 ? 受控文件 《初始化方案》 （ *） 《 Statement Of Work》 《驗收報告》 模擬 /并行 /客戶化 建立“實施工作點” 系統(tǒng)模擬與并行 客戶化與變更 確立業(yè)務流程規(guī)范 建立“實施工作點” ? 引入“實施工作點”法，確立各業(yè)務部門的工作點 ? 確定工作點間的業(yè)務流程 ? 落實各工作點的責任人（可以設部門內(nèi)勤） ? 逐漸將業(yè)務人員納入工作點職責 ? 受控文檔 《項目實施工作點描述》 《會議紀要》 系統(tǒng)模擬與并行 ? 準備、確認模擬、并行方案 ? 進行系統(tǒng)模擬 （ *） ? 實施方可單方面承諾包死責任 ? 客戶可以參與
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1