【文章內(nèi)容簡介】 以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見 → 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入 → 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少 → 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境 → 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么 → 沒有逆境商和挫折商； → 等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng) 不健康的心態(tài)的自我對(duì)照 抱怨就是內(nèi)心藏有怨氣，借助語言等方式發(fā)泄出來。 抱怨的實(shí)質(zhì)是對(duì)別人提出不滿、批評(píng)、指責(zé)，甚至是詛咒和謾罵。 到底什么人在抱怨？ ? 悲觀主義者 ： 愛挑毛病，凡事只能看到事物的陰暗面，對(duì)自己、對(duì)他人 、對(duì)社會(huì)，甚至對(duì)整個(gè)世界都吹毛求疵，仿佛世界一片黑暗，毫無希望可言。 ? 自以為是者 ： 凡有不如意的人和事，都會(huì)否定并貶低他，并以此顯示自己的高明和智慧。 ? 心直口快者 ： 抱怨是其本能，甚至是一種病癥，總能發(fā)現(xiàn)抱怨的理由，用來啟動(dòng)、潤滑自己喋喋不休的唇舌。 ? 暫時(shí)失意者 ： 抱怨是他們排解無奈和發(fā)泄不滿的方式或習(xí)慣?？赡苁莿e人做錯(cuò)了，影響了團(tuán)隊(duì)和他本人的利益，也可能是被別人誤解，用抱怨來批評(píng)別人，并為自己辯解。 同樣的世界，有人看得樂觀，有人看得悲觀，只是因?yàn)樗麄兛磫栴}的角度不同 一天的場(chǎng)景 抱怨的人會(huì)想 不抱怨的人會(huì)想 早上起床晚了 家里人為什么不叫我一聲，真是不負(fù)責(zé)任！ 也許他們是想讓我多睡一會(huì)兒 出門走路，與別人撞了一下 挺大的活人都看不見，長眼睛干什么的 他肯定不是故意的，也怪我沒注意。 到了公司，有個(gè)同事對(duì)面走過，連個(gè)招呼也沒打。 他對(duì)我有意見？牛什么？我還懶得理他呢。 不想或者頂多會(huì)想：他準(zhǔn)是想著心事，沒留神。 工作上辛辛苦苦完成了一個(gè)任務(wù)，自認(rèn)為無可挑剔，哪知上司不哼不哈，連個(gè)高興的臉色都不給 遇上這么一個(gè)不懂行的上司，真是熱臉貼了個(gè)冷屁股。 反正都是我應(yīng)該干的，但求問心無愧。 下班了，領(lǐng)導(dǎo)說大家留一留，晚上要開會(huì)。 上班的時(shí)候有的是時(shí)間，憑什么占用業(yè)余時(shí)間？ 也許有什么重要的事情要公布，再不就是要有新任務(wù)。 晚上回到家，累得不行，愛人還沒回來做飯。 一天忙得要死，卻連頓現(xiàn)成飯都吃不上！ 今天可有個(gè)一顯身手的機(jī)會(huì)了，我要給家人一個(gè)驚喜。 抱怨一般有三種： ? 對(duì)工作上的抱怨 如：抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作等等。 ? 對(duì)生活上的抱怨 如：抱怨物價(jià)太高、小孩不乖、身體不好等等。 ? 對(duì)社會(huì)的抱怨 如：總是憤世嫉俗、對(duì)不公平之事極度不滿等 你聽到過如下的抱怨嗎？ ? “哎，工作太累了，天天都有干不完的活兒，簡直連喘口氣的機(jī)會(huì)都沒有！” ? “我們那個(gè)老板一點(diǎn)人情味兒都沒有，好象給他打工就是給他當(dāng)奴隸” ? “看看我們公司那伙人兒，那素質(zhì)低的，你都沒法說！” ? 我們公司的環(huán)境實(shí)在糟透了，根本不是人呆的地方！” ? “人要是倒霉，喝口涼水都塞牙！我咋就沒碰到一個(gè)好人呢？” ? “咱一不會(huì)溜須，二不會(huì)拍馬，誰看得起哪！這輩子將就混吧?！? ? …… 你聽到過如下的抱怨嗎？ ? 我到公司這么多年了，按理說，沒有功勞也有苦勞，為什么一直升不上去？一定有人看我不順眼，故意算計(jì)我！ ? 你別看 * * *外表老實(shí)，其實(shí)也不是什么好東西，最喜歡在別人背后放黑槍，專打小報(bào)告，卻偏得上司的喜歡。 ………………… 或因工作暫時(shí)受挫，或因不受上司賞識(shí)，有些人經(jīng)常發(fā)出這樣的抱怨。 他們整天喋喋不休的到處找人發(fā)泄不滿，甚至大放厥詞，自己抱怨也就罷了，還老想把別人也拉下水。 天長地久，不但給公司制造麻煩，甚至造成同事之間彼此猜疑。 抱怨的危害 抱怨似乎是一種很普遍的情況，容易傳染，而且讓別人感染上此病后卻渾然不覺。 長期的抱怨會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人對(duì)企業(yè)失去忠誠，陷入無法自拔的低迷情緒中。 抱怨的危害 總是抱怨的人不僅容易失去朋友，失去人心，也容易失去自己。 如果抱怨能夠解決問題，那么世界上也就不再需要實(shí)干家了。 有一首詩 《 不要抱怨生活 》 中寫到： ? 不要抱怨生活 ? 盡管失意太多 ? 只有走出自己封閉的心扉 ? 才會(huì)真正體會(huì)到大海的遼闊 ? 不要抱怨生活 ? 盡管世路波折 ? 秋風(fēng)可以消瘦花的容顏 ? 而土壤仍會(huì)孕育出新的春色 ? 不要抱怨生活 ? 只要默默執(zhí)著 ? 汩汩涌流的心靈之泉 ? 總會(huì)滋潤出人生之花的婀娜 ?“物以類聚，人以群分”，人們往往根據(jù)你所結(jié)交的人，來斷定你的為人。 ?在企業(yè)或者公司中，有這樣一種人：他們愛在背后議論或者埋怨上司，并說一些當(dāng)面不便說的話。 ? 如不附和 ，他們會(huì)說你是膽小鬼、馬屁蟲，沒個(gè)性； ? 如果附和了 ，被上司知道，一定沒好果子吃 ； ?有的人背后對(duì)上司品頭論足，說三道四，返過頭來會(huì)把你的附和添油加醋的說一番，弄得你非常難堪。 ?記住 :凡是背后議論， ?肯定有個(gè)人的利益取向 轉(zhuǎn)移話題； 決不要附和 ? 煽動(dòng)的人屬于裝槍的人，而聽者最容易成為放槍的人。 ? 不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小面子，成為抱怨者的傾訴對(duì)象，使自己成“替罪羊”、“冤枉鬼”。 嫉妒 ?嫉妒是心靈的地獄， ?嫉妒以害人始，以害己終。 猜疑 ?猜疑是看不見的愛情殺手 偏見 ?偏見的 人固執(zhí)己見，用固有的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他人、推斷他人。 是人的樸素的、本能的生命沖動(dòng)和物質(zhì)欲望。 深層特點(diǎn)： 重外延輕內(nèi)涵， 重?cái)?shù)量輕質(zhì)量， 重表面輕實(shí)際， 重短期輕長遠(yuǎn)。 缺點(diǎn)： 使人失去對(duì)自我的準(zhǔn)確定位，使人隨波逐流、盲目行動(dòng)，對(duì)個(gè)人和集體都極為有害。 是當(dāng)今社會(huì)的一種病態(tài)情緒 . 浮躁： 它與艱苦創(chuàng)業(yè)、 腳踏實(shí)地、 公平競爭 是相對(duì)立的。 ? 表現(xiàn) ： 做事無恒心，見異思遷，不安分守己， 總想投機(jī)取巧，盲目冒險(xiǎn)脾氣又大。 ? 特征： 人浮躁了，終日會(huì)心神不寧，焦躁不安； 臉色暗淡似灰，眉毛緊鎖如川，腦子會(huì)呆若木雞， 看誰都不順眼，逮誰跟誰急。 浮躁心理的自我調(diào)適 樹立正確的人生觀念； 要有務(wù)實(shí)精神； 產(chǎn)生攀比心理時(shí)做到知己知彼； 保持一顆平常心。 空虛 絕望 混日子 放縱 放縱 =放松 浪費(fèi)是一種不良的習(xí)慣， 是一種不負(fù)責(zé)任的消極行為。 浪費(fèi)是指無益的耗費(fèi) 人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。 虛榮心是自尊心的過分表現(xiàn)，是為了取得榮譽(yù)并引起他人注意的一種不正常的心理狀態(tài)。是一種歪曲了的自尊心。 有虛榮心的人的心理缺陷： 自卑 心虛 表現(xiàn)： 在物質(zhì)上，講排場(chǎng)、搞攀比 在社交上，好出風(fēng)頭 在人格上，自負(fù)、嫉妒心強(qiáng) 在學(xué)習(xí)上，不刻苦。 虛榮心理的自我矯正 ?樹立正確的榮辱觀 ?在社會(huì)生活中把握好攀比的尺度 ?學(xué)習(xí)良好的社會(huì)榜樣 ?對(duì)不良的虛榮行為（自夸、說謊、嫉妒）及時(shí)進(jìn)行自我心理糾偏。 ?正確對(duì)待別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 免罪理論： 避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能； 多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇； 通過各種免罪行為，人們可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。 逃避責(zé)任