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第三章33市場營銷調研的程序(編輯修改稿)

2025-02-01 11:49 本頁面
 

【文章內容簡介】 主題,重點突出。每一份調查問卷都是為了達到某一個調查目的而設計的,因此一定要圍繞本次調研主題來進行,突出重點,兼顧其他。 第二,問題的排列必須合理有序,并注意各個問題之間的邏輯性。 第三,問題的設置應簡明扼要、準確、通俗,問題的數(shù)量適中,回答問題所用時間最好在半小時以內。 第四,問題設計科學,便于數(shù)據(jù)的錄入以及處理。 設計調查問卷 ? 設計調查問卷的關鍵是調查題目設計,要根據(jù)具體問題選擇不同的表現(xiàn)形式。調查題目的形式一般可分為封閉型、開放型和混合型 3種。 ? 結果處理階段包括兩個步驟: 整理分析資料 完成調研報告 實施調研追蹤 整理分析資料 ? 收集來的信息雜亂無序,只有通過整理分析才能有效使用。 ? 因此,市場營銷調研人員首先要檢查資料是否齊全,然后對資料進行編輯整理,分類、列表、編號,以便歸檔、查找、使用;并運用數(shù)學模型對數(shù)據(jù)進行科學處理,從已知推斷未知,得出科學的調查結論。 ? 在此基礎上提出改進的建議或措施,寫出調查報告,供決策人員決策時參考。 完成調研報告 ? 調查報告應注意緊扣調查主題,突出重點。 ? 一般應包括調研活動的目的、范圍和采用方法的簡單說明、調研的結論性意見、供參考的對策建議等。 ? 盡可能將分析階段形成的數(shù)據(jù)圖表附在其中,便于決策者在最短的時間內對整個報告有一個概況的了解。 實施調研追蹤 ? 根據(jù)調查信息制定決策后,在決策實施過程中,調查人員要進行追蹤,了解所提供的資料是否準確有效,并不斷搜集新的信息,保證企業(yè)決策的正確性。 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 07:26:4607:26:4607:262/2/2023 7:26:46 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。
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