xx集團管理診斷報告(簡版)(35(編輯修改稿)
2025-02-01 11:32 本頁面
【文章內容簡介】 ? 多數(shù)部門主管不能把部門職能和流程說清楚，多數(shù)人員認為自己有多個領導指揮，出現(xiàn)了以圍繞董事長和總裁為直接領 導的現(xiàn)象， ? 人崗不匹配，專業(yè)人才嚴重缺失，影響部門職能不能有效發(fā)揮，中層難以起到承上啟下作用 1 ? 部門職能及崗位說明書描述極不完善，大部分員工不知道部門其他員工做什么，配合困難 指揮系統(tǒng)的不通暢、責任分工的不明確、人員與崗位（工作）的不匹配， 造成 XX集團整體效率差，執(zhí)行不力 15 1 明確對 XX物流等子公司的管控模式：受控運行，執(zhí)行高效 XX集團 工程部 成本控制部 財務部 投資運營中心 總裁辦 建筑園 林等關 聯(lián)企業(yè) 副董事長 總經理 副總經理 總經理助理 綜合管理部 工程部 財務 2人 行政后勤 3人 現(xiàn)場管理 3人 綜合管理 2人 訪談回顧 XX物流： ? “管理人員與 ? 目前處于項目建設與孵化階段，當前的組織結構實質上是一個籌備期的臨時性的結構 集團人員有交 ? 權責體系建設不健全，關鍵業(yè)務權責劃分不清晰，影響了工作順利開展 叉，導致出現(xiàn) 一人多責，精 ? 除了管理層職位相對清晰外，其他部門及崗位主要是執(zhí)行人員，指令來自集團總部相關部門、 力不濟，要負 XX物流管理層及關聯(lián)公司（建筑、園林、綠化等） 責很多方面。 ? 項目管理流程混亂，多頭管理，無目標，無計劃，少總結 ” 16 在部門職能職責界定后進行定崗定責定員 本部分內容由 XX項目組為主開展， XX項目組配合 本部分內容由 XX集團完成， XX可協(xié)助開展 招 崗位職 組織結構 聘 責劃分 （部門職 人崗 （定崗 能與定位 匹配 、定責 ） 調 ） 整 訪談回顧 ? “工作沒有明細，沒有定位，很多東西沒有確實下來?！? ? “人員分工不明晰，人員脫節(jié)，指令傳達受阻?！? ? “有通過推薦進來的員工，崗位不明，工作分配不清晰?！薄懊Φ拿λ?，閑的閑死。” ? “老板認為沒有日常工作，需要做什么的時候再做什么?！薄安块T間缺乏配合默契” ? “都認為不是自己的職責，不是工作范圍，對工作消極。沒人做就沒人做” ? “老板事務多，占 80%的時間，老板私事在崗位職責中不涉及” ? “中層職能忽略，放射性管理；崗位責任沒有分清晰，亂，工作混淆不清” 21 由 XX集團進行具體的人崗匹配 —— 崗位責權與人員匹配 任職者 職位 ? 找不到稱職者的前提下，可適當 拆分職責由上級領導兼任 ? 暫時缺人或者 暫不考慮定員， ? 任職者能力高于崗位要求可在 則由具備相應 薪酬上進行考慮，如能力突出 ? 能力不足時，適 能力的人員兼 且暫時無上級職位的空缺，可 當?shù)膲毫Υ偈蛊? 任 考慮兼其他崗位空缺職務 能力提高 訪談回顧 ? “解決越級領導，越級申報、多頭領導的混亂局面。給予管理者對其下面員工的管理權力，比如人事任免、 薪酬、獎懲等?！? “沒有這個平臺給我，做不出這些事情，沒人沒權沒信息，老板認為不需要?！? ? “部門經理權限界定不清，對自己部門沒有人事任免、考核、獎懲的權利” ? “部門經理給予權利、能夠提出建議，合理的人手配置” ? “大家等命令，不主動，沒有具體責任與權力，機制上不能推動人員的積極性?！? ? “部門職責不分，職能和權利不明晰。無人事、業(yè)務、財務的決策權?！? ? “越級指揮嚴重，打擊中層管理者的積極性與權威性，嚴重影響公司政令執(zhí)行、流程嚴密、制度嚴謹?！? ? “解決越級領導，越級申報、多頭領導的混亂局面?！? 22 流程上進行流程整體規(guī)劃，界定核心業(yè)務流程并制定相應的制度保障 流程的執(zhí)行 投資分析 投資決策 運營包裝 投資退出 ? 戰(zhàn)略分析 ? 盡職調查 ? 運營整合 ? 上市 ? 行業(yè)分析 ? 資金籌備 ? 管理優(yōu)化 ? 資產變現(xiàn) ? 項目尋找 ? 商業(yè)談判 ? 項目建設 ? 股權轉讓 ? 可行性研究 ? 投資實施 ? 項目招商 ? 管理層收購 1 2 1 2 3 3 決策流程 項目管理流程 集團及各子公司協(xié)作流程 ? 項目現(xiàn)場管理流程 ? 年度經營計劃流程 ? 關聯(lián)交易結算流程 ? 重大事項（項目投資 ? 工程預付款、進度款和工 ? 內部協(xié)作流程 ）決策流程 程決算流程 ? 母公司指令發(fā)布流程 ? 合同管理流程 ? 風險管理流程 ? 投資退出流程 ? 招商管理流程 ? 母子公司信息溝通流程 ? 運營管理流程 23 流程上進行流程整體規(guī)劃，界定核心管理支撐流程并制定相應的制度 保障流程的執(zhí)行 3 1 2 3 1 2 人力資源管理流程 行政管理流程 財務管理流程 人力資源管理流程 人力資源管理流程 行政管理流程 財務管理流程 人力資源管理流程 ? 發(fā)文管理流程 ? 預算編制和審批流程 ? 外部招聘流程 ? 對外信息發(fā)布流程 ? 預算執(zhí)行和調整流程 ? 內部崗位競聘流程 ? 文件檔案管理流程 ? 資金計劃管理流程 ? 員工入職流程 ? 接待流程 ? 財務分析流程 ? 薪酬調整流程 ? 信息管理流程 ? 付款管理流程 ? 固定資產管理流程 ? 人員調整流程 ? 費用報銷流程 24 建立評估和反饋系統(tǒng)對流程的關鍵環(huán)節(jié)的效果與效率進行評估、監(jiān)控、 監(jiān)督和考核 起 輸出 活 輸出 活 輸出
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