【總結(jié)】crm在中國商業(yè)銀行領(lǐng)域的應(yīng)用第一章客戶關(guān)系管理(CRM)概述一、客戶關(guān)系管理(CRM)的概念與商業(yè)銀行的CRM(一)CRM定義CRM(CustomerRelationshipManagement)即客戶關(guān)系管理最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是美國這個概念最初由GartnerGroup提出來在1980年初便有所謂的“接觸管理”(ContactManagem
2025-06-28 08:10
【總結(jié)】《中國商業(yè)銀行與股權(quán)投資(PE)合作》正文目錄第一篇PE投資基金介紹及分析 1一、PE投資基金介紹 1(一)PE的定義 1(二)PE的特點 2(三)PE的分類 3(四)PE的組織模式 4(五)PE投資的主體 4二、PE在國內(nèi)發(fā)展概況分析 5(一)國內(nèi)PE多角度探索 5(二)PE的發(fā)展概況 6(三)2011年P(guān)E發(fā)展分析 9(四)PE在中國獲
2025-05-27 23:38
【總結(jié)】2010年07月《中國商業(yè)銀行內(nèi)部評級體系建設(shè)規(guī)劃》 第12頁 目錄1. 內(nèi)部評級法與內(nèi)部評級體系 32. 內(nèi)部評級系統(tǒng)的功能 43. 內(nèi)部評級模型的構(gòu)建 64. 內(nèi)部評級對業(yè)務(wù)過程的決策支持 85. 配套的制度體系 106. 結(jié)束語 111.內(nèi)部評級法與內(nèi)部評級體系內(nèi)部評級法是新資本協(xié)議提出的用于外部監(jiān)管的資本充足率計算方法,
2024-09-02 11:30
【總結(jié)】(內(nèi)容包括:課題的來源及意義,國內(nèi)外發(fā)展狀況,本課題的研究目標、研究內(nèi)容、研究方法、研究手段和進度安排,實驗方案的可行性分析和已具備的實驗條件以及主要參考文獻等。)一、課題意義:商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣的金融中介組織,與一般工商企業(yè)的最大不同就在于銀行利用客戶的存款和其它借入款作為主要的營運資金,自有資本占比低這一特點決定了商業(yè)銀行本身具有較強的內(nèi)在風險特性?,F(xiàn)代金融業(yè)的競爭與其說是資
2025-06-28 02:52
【總結(jié)】《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》教案保定金融高等專科學(xué)校金融業(yè)務(wù)教研室2023年8月說明:本教案依據(jù)教材為戴國強主編的《商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)》《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》導(dǎo)引?第一章導(dǎo)論?第二章商業(yè)銀行資本?
2025-01-23 20:19
【總結(jié)】中國商業(yè)銀行改革與發(fā)展趨勢中國商業(yè)銀行改革v一、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化改革成績斐然v二、重組改制上市取得重大成果v三、公司治理水平大為改善v四、與戰(zhàn)略投資者業(yè)務(wù)合作更加深入v五、經(jīng)營模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度不斷加快v六、組織機構(gòu)改革持續(xù)深入v七、業(yè)務(wù)流程再造穩(wěn)步推進v八、人力資源管理體系改革繼續(xù)深化一、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化改革成績斐然v中國商業(yè)銀行改革的基
2025-01-14 08:21
【總結(jié)】中國商業(yè)銀行產(chǎn)品差異化問題研究—基于市場結(jié)構(gòu)演進的視角盧煜雯中文摘要商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展過程中,產(chǎn)品差異化與市場結(jié)構(gòu)間存在著密切的互動關(guān)系,因此從市場結(jié)構(gòu)演進的角度對我國商業(yè)銀行產(chǎn)品差異化問題進行研究,探討一種銀行在實現(xiàn)微觀效率的同時推動市場結(jié)構(gòu)自發(fā)演進的可能性具有十分重要的現(xiàn)實意義。模型推演分析表明,只要差異化的效率足夠高,銀行就能憑借差異化擴大市場份額,從而對市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影
2025-03-26 23:11
【總結(jié)】2004年度中國商業(yè)銀行競爭力研究分析報告中國商業(yè)銀行競爭力研究中心???■立足現(xiàn)實,著眼未來,客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,分析具體競爭力的強弱,引導(dǎo)中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,也對深化金融體制改革具有全局性意義。??
2024-07-29 11:07
【總結(jié)】中國商業(yè)銀行的改革與發(fā)展趨勢中國商業(yè)銀行的改革與發(fā)展趨勢?一、成效卓著的二十年改革?二、需要進一步解決的困難和問題?三、發(fā)展趨勢展望一、成效卓著的二十年改革20世紀80年代以來,?金融自由化、電子化和信息化全球商業(yè)銀行迅速變革?漸進的經(jīng)濟金融體制改革中國商業(yè)銀行業(yè)的演變
2025-05-14 13:34
【總結(jié)】我國商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型分析鄭中華博士一、商業(yè)銀行經(jīng)營困境二、商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展一、商業(yè)銀行的經(jīng)營困境1、部分商業(yè)銀行總資產(chǎn)2、商業(yè)銀行凈利潤3、商業(yè)銀行不良率4、商業(yè)銀行撥備覆蓋率5、商業(yè)銀行營收結(jié)構(gòu)一則消息:“五大行曬三
2025-03-08 20:48
【總結(jié)】第一章商業(yè)銀行經(jīng)營管理概論第一節(jié):商業(yè)銀行的概念、特點與職能第二節(jié):商業(yè)銀行的組織形式及組織結(jié)構(gòu)第三節(jié):商業(yè)銀行的設(shè)立第四節(jié)、我國商業(yè)銀行體系第一章商業(yè)銀行經(jīng)營管理概論第一節(jié):商業(yè)銀行的概念、特點與職能一、商業(yè)銀行的概念二、商業(yè)銀行的形成與發(fā)展三、商業(yè)銀行的特點四、商業(yè)銀行的職能
2025-01-23 20:29
【總結(jié)】商業(yè)銀行經(jīng)營管理《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》內(nèi)容概述一、資本管理二、業(yè)務(wù)管理三、風險管理四、內(nèi)部管理商業(yè)銀行的資本管理資本充足率的管理資本管理資本結(jié)構(gòu)的管理普通股
2025-01-23 20:27
【總結(jié)】商業(yè)銀行經(jīng)營管理研究2023Spring1課程內(nèi)容?商業(yè)銀行經(jīng)營管理概述?商業(yè)銀行監(jiān)管及挑戰(zhàn)?銀行績效評估?商業(yè)銀行信貸管理及流程?企業(yè)信貸管理?個人信貸管理?信用卡貸款管理?房地產(chǎn)貸款管理?信用風險定量分析?BASEL協(xié)議?風險管理與控制?商業(yè)銀行資本管理?商業(yè)銀行表外業(yè)
2025-01-23 20:15
【總結(jié)】商業(yè)銀行經(jīng)營管理架構(gòu)郁洪良?商業(yè)銀行的經(jīng)營管理的目標和原則?銀行經(jīng)營管理的頂層設(shè)計:經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?全面風險管理架構(gòu)?績效管理和風險管理統(tǒng)一:風險調(diào)整資本回報率(RAROC)商業(yè)銀行的經(jīng)營管理的目標和原則在對資金來源和資產(chǎn)規(guī)模及各種資產(chǎn)的風險、收益、流動性進行全面預(yù)測和權(quán)衡的基礎(chǔ)上,首先考慮安全性,在保證安全性的前提下,圍繞流動性加強銀行的經(jīng)
2025-01-22 23:02
2025-01-23 20:31