5計劃與決策(編輯修改稿)
2025-02-01 06:38 本頁面
【文章內容簡介】 評價該項決策所選方案的實施相對于組織目標實現(xiàn)的效果。合理的決策應使得所選方案對于組織目標是最為有效的。為此，決策者必須具有完全的理性。 31 關于理性的假設 理性決策理論 －決策者擁有與決策環(huán)境相關的完整的信息情報 －決策者有唯一而明確的決策目標 －決策者在進行決策時沒有時間和成本的限制 －決策者能夠找到所有的可行方案，并清楚每一個方案的所有可能的結果 －決策者清楚地了解所有的評價標準，且這些標準及其重要性不隨時間而改變 －決策者完全具備分析和評估備選方案的能力 －決策者進行決策的目的始終時為了獲得組織的最佳經濟利益 32 33 線條是斜的還是直的？ 線條是斜的還是直的？ 34 其實他們一樣高 35 圖中的圓確實是一個正圓形 36 完全理性假設的局限 決策是針對未來作出的，而未來要涉及眾多不確定的因素。 決策者很難識別所有可能用來實現(xiàn)目標的備選方案，在制定前所未有的方案更是這樣。 決策者收集和處理信息的能力是有限的。 決策者往往把個人的感情、經驗、偏好等主觀因素帶帶進決策過程中，決策者的背景、在組織中的地位、個人利益等都會影響其對問題本質的認識。 組織會對決策者施加時間和成本的壓力，導致其在可行方案的搜尋和標準的選擇上受到限制。 組織是由不同的利益群體組成的，不同利益的存在導致了決策目標、方案和結果的差異 37 決策的有限理性 行為決策理論用 “ 管理人 ” 取代 “ 經濟人 ” ，并提出了有限理性的假設，其主要觀點有： －人的理性是在完全理性與非理性之間的一種有限理性。 －決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受到知覺偏倚的影響。 －由于決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分考慮風險和掌握了有關決策環(huán)境的信息，也不能了解全部備選方案。 －在面對風險時，決策者一般都厭惡風險。 －決策者在決策時往往只求滿意結果，而非尋找最佳方案。 －決策是一種文化現(xiàn)象。 38 決策的理性限度 克服理性限制的策略 決策權利下放，把決策交給與決策需要解決的問題直接相關的人去制定； 組織民主決策，用群體的智慧來彌補個人的理性不足。民主決策的途徑和方法很多，主要強調兩種：組織專家參與，組織下屬參與。 決策預案 利用先進的技術決策技術 39 如何實施決策科學化 對組織外部環(huán)境進行合理分析 對過去的決策進行有效總結，避免組織目標的盲目多元化 集思廣益，減少決策風險 規(guī)范組織文化，創(chuàng)造有利于決策實施的內部環(huán)境 決策程序化－ KT決策法 40 第三節(jié) 決策方法 一、確定型決策方法 二、不確定型決策方法 三、風險型決策方法 41 一、確定型決策方法 直接比較方法 決策的理想狀態(tài)是，無論這一決策下的備選方案有多少，每一方案都只有一種確定無疑的結果，這種具有確定性結果的決策就被稱為確定性決策。這里決策從作出決定的角度來說并不困難，因為只要推算出各個方案的結果并加以比較，就可判斷方案的優(yōu)劣。 對確定型決策問題，制定決策的關鍵環(huán)節(jié)是計算出什
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