02行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施流程與操作辦法(編輯修改稿)
2025-02-01 02:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題組 子課題 1行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 2行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 3行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 4行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 5行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 6行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 7行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 1行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 2行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 3行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 4行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 5行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 6行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 7行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 1行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 2行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 3行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 4行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 5行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 6行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 8行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 子課題 7行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 孫課題 1行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 孫課題 2行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 孫課題 3行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 孫課題 4行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 孫課題 5行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 27個(gè)課題組 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 第三步中的關(guān)鍵點(diǎn) 行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施過(guò)程的本質(zhì)：圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織快速共同發(fā)展。 實(shí)際存在的問(wèn)題 小組 問(wèn)題解決 小組成員的學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 組織發(fā)展 團(tuán)隊(duì)工作 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 A、如何提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量 ?學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的基本特征 開(kāi)放平等的溝通 相互信任與尊重 高度投入與協(xié)作 群策群力的團(tuán)隊(duì) 不斷激發(fā)個(gè)人能量但協(xié)作不好的團(tuán)隊(duì) 難以合作的團(tuán)隊(duì) 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙與對(duì)策 障礙 ?英雄主 義 ?互不信任 ?安 于現(xiàn)狀 ?自我 設(shè)限 ?官 大學(xué)問(wèn)大 ?互丟皮球 ?斤斤 計(jì)較 ?有限思考 對(duì)策 ?創(chuàng)造雙贏 ?改 變態(tài)度 ?自我 檢視與超越 ?改變 心智模式 ?放下身段 ?承 擔(dān)責(zé)任 ?寬 以待人 ?系統(tǒng) 思考 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 一、共同遵守規(guī)則 ? ： 提前做好計(jì)劃，安排出時(shí)間；召開(kāi)會(huì)議是每人的承諾，不應(yīng)缺席或臨時(shí)請(qǐng)假。 ? ： 對(duì)照行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行回顧和反思，找出困惑，準(zhǔn)備問(wèn)題。明確小組研討的主題和需要解決的問(wèn)題，避免偏離主題、漫無(wú)邊際。 ? ： 按時(shí)到會(huì)，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，不浪費(fèi)他人時(shí)間。遵守給予每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)言完畢，確保各成員都有機(jī)會(huì)討論自己的問(wèn)題。 ? ： 建立相互支持、相互信任的學(xué)習(xí)關(guān)系，營(yíng)造真誠(chéng)互敬、坦率對(duì)話的學(xué)習(xí)氛圍。無(wú)論職務(wù)大小、年齡大小、資歷深淺，一律平等地發(fā)表觀點(diǎn)與意見(jiàn)。 ? ： 問(wèn)題應(yīng)當(dāng)具體，不宜太寬泛，陳述時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不偏題。對(duì)小組成員要有充分的信任并真誠(chéng)地交流。不要對(duì)他人過(guò)于依賴，只有自己才能找到解決問(wèn)題的方法。 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 一、共同遵守規(guī)則 ?： 當(dāng)小組成員在發(fā)言時(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)，懸掛判斷，不輕易打斷別人的發(fā)言。放慢節(jié)奏，等發(fā)言者把話講完，不要急于拋出自己的想法或作出判斷。必要時(shí)做好記錄。 ?： 積極參與，向陳述者提出有價(jià)值的問(wèn)題或貢獻(xiàn)思想，啟發(fā)陳述者去思考解決問(wèn)題的方法?；貞?yīng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人，內(nèi)容盡量是具體的、對(duì)方能夠做到的，不批判、不潑冷水。 ?： 以虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)參與交流，積極吸收他人談話中富有價(jià)值的內(nèi)容，不封閉自己，不輕易否定他人提出的意見(jiàn)。 ?： 不打電話，關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑵湔{(diào)震動(dòng)檔后放入包中，不吸煙。 ?： 對(duì)討論的內(nèi)容做好保密工作。 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 ?陳述 ?傾聽(tīng) ?支持 ?提問(wèn) ?反思 二、熟練運(yùn)用技能 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 三、掌握集體研討方法 ?集體研討中的常見(jiàn)問(wèn)題 “一言堂”：很多人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，會(huì)議被個(gè)別人主導(dǎo)，大多數(shù)人選擇了沉默；討論沒(méi)有深度，草草收?qǐng)? 思維混亂：每個(gè)人都從自己喜歡的角度看問(wèn)題，爭(zhēng)論不休，而有些角度卻被忽略了； 總是讓情緒影響思維的方向和效率；總是無(wú)序地既考察信息、形成觀點(diǎn)，又要評(píng)判其他人的觀點(diǎn)，使思維不夠清晰，問(wèn)題不夠聚焦，觀點(diǎn)難以形成。 心理障礙：對(duì)抗心理、畏懼心理、老好人心理、競(jìng)爭(zhēng)心理、依賴心理 群體壓力：不提沒(méi)把握的問(wèn)題、不提分歧性問(wèn)題、不提質(zhì)疑性問(wèn)題 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 解決辦法 ?轉(zhuǎn)變理念：對(duì)手 伙伴；對(duì)抗 合作；求同 求異；輸贏 共贏 ?結(jié)構(gòu)化：把思維的不同階段劃開(kāi)，避免了思維方式的相互干擾；保證成員間在發(fā)言權(quán)力上的平等；結(jié)構(gòu)化”保證了時(shí)間的利用效率 ?強(qiáng)制性：規(guī)定小組成員必須按照程序的要求積極參與，即使提出激烈的反對(duì)意見(jiàn)也不意味著對(duì)集體及其成員的否定；保證集體討論始終處于激發(fā)狀態(tài)，給每個(gè)人一定的發(fā)表意見(jiàn)的壓力；利于相對(duì)級(jí)別較低的個(gè)體對(duì)集體作出貢獻(xiàn)（不是我要否定誰(shuí)，規(guī)則如此） ?可選方法：頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)體列名法、魚(yú)骨刺圖法、六頂思考帽、德?tīng)柗品?、深度匯談 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 頭腦風(fēng)暴法 ?目的是激發(fā)大家的智慧，其原意為“突如其來(lái)”的想法。在頭腦風(fēng)暴中，追求的是觀點(diǎn)、意見(jiàn)的數(shù)量和創(chuàng)意，而非正確性。 ?每組 5－ 10人為宜，關(guān)系要融洽，氣氛要輕松。 ?實(shí)際工作中， 80％的創(chuàng)新可使用頭腦風(fēng)暴法。 ?實(shí)踐證明，這種方法比每個(gè)人單獨(dú)提方案，數(shù)目能多出 65－ 93％。 促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 呂勇江 主持人簡(jiǎn)明扼要地闡明問(wèn)題
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