【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 內(nèi)部劣勢(shì)（ w） （ s） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 外部威脅（ T） I II III IV SWOT矩陣分析（ GE公司） （保守） （防御） （競(jìng)爭(zhēng)） 怎樣？ （技術(shù)） 什么？ （產(chǎn)品 /服務(wù)） 誰(shuí)？ （客戶） 行業(yè)三維競(jìng)爭(zhēng)空間分析 工具 三 客戶（誰(shuí)？） 行業(yè)服務(wù)的對(duì)象。 產(chǎn)品 /服務(wù)（什么？） 行業(yè)提供的產(chǎn)品 技術(shù)（怎樣？） 這些產(chǎn)品或服務(wù)靠什么技 術(shù)提供。 行業(yè)三維競(jìng)爭(zhēng)空間分析說(shuō)明 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 對(duì)所在行業(yè)的特性，產(chǎn)品發(fā)展方向及市場(chǎng)走向進(jìn)行廣泛的行業(yè)研究。 ? 探索所選擇的行業(yè)對(duì)手過(guò)去成功的或失敗的案例并得出結(jié)論。 ? 確定最有影響力的行業(yè)因素。 ? 獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)政或經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。 ? 獲得最新戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)的信息。 工具 四 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. ? 評(píng)估行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度，確定公司在本行業(yè)的戰(zhàn)略方向，及時(shí)修正或調(diào)整公司在市場(chǎng)上的定位。 ? 分析對(duì)手動(dòng)向，評(píng)估對(duì)本行業(yè)帶來(lái)的影響。 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析 ? 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目的是： ? 了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)及其實(shí)質(zhì)和成功的希望 ? 了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)可能發(fā)生的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境變化可能作出的反應(yīng) ? 了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其它公司在戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)范圍內(nèi)的行動(dòng)可能作出的反應(yīng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的范圍是： ? 所有明顯存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 將會(huì)出現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的要法是四要素診斷法： ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) ? 現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 假設(shè) ? 能力 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－分析法四要素 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力是什么？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做些什么及正在作什么 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 各管理層的目標(biāo)和綜合目標(biāo) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 企業(yè)當(dāng)前如何競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前處境？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)在哪里？ 迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素有哪些？ 假設(shè) 關(guān)于自己以及產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 能力 優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn) 行業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 公司 行業(yè)定義 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)戰(zhàn)略和能力 公司戰(zhàn)略 技術(shù) 客戶 產(chǎn)品與服務(wù) 如何競(jìng)爭(zhēng) 規(guī)模和多元化 管理者的心智模式 如何組織 行業(yè)環(huán)境 戰(zhàn)略管理模型 根據(jù)行業(yè)三維競(jìng)爭(zhēng)空間分析以及正在變化的行業(yè)空間企業(yè)家必須做到： 竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)－概念流程示意圖 公司做其他公司 不能做的事情 嗎？ 公司做其他公司 能做的且比它們 做得更好的事情 嗎？ 不對(duì)稱的 有價(jià)值的？ 稀缺的？ 無(wú)替代物的？ 難以模仿的？ 隨時(shí)間發(fā)展？ 基于以往的成功？ 相互關(guān)聯(lián)？ 投資？ 因果模糊？ 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 工具 五 決定資源和技能能否為公司提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn) 資源是否 …… 有價(jià)值的 稀缺的 難以模仿的 無(wú)替代物的 競(jìng)爭(zhēng)含義 非 — — — 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 是 非 — — 競(jìng)爭(zhēng)均等 是 是 非 — 暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 是 是 是 非 競(jìng)爭(zhēng)均等 是 是 是 是 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 具體什么是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 當(dāng)公司特有的“技能”是有價(jià)值的、稀缺的、無(wú)可替代的、難以模仿的時(shí)候。公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)了！ 優(yōu)勢(shì)是 … 持續(xù)的， 幾乎完美的， 表現(xiàn)！ 優(yōu)勢(shì)是什么 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 是一系列要素或能力，它使得公司一直比它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)績(jī)要好 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“心智模式” 定義企業(yè) 選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 資源與能力要求 時(shí)間、依賴以往的成功、資源互聯(lián)、投資和因果模糊 有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的、無(wú)替代物的資源和能力 ★ ？ 牛 狗 高 高 低 低 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 － BCG四個(gè)矩陣象限模型 工具 六 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 － BCG四個(gè)矩陣象限模型 Ｂ Ｃ Ａ 高 低 高 象限 A： 兒童 象限 B： 明星 象限 C： 金牛 象限 D： 瘦狗 波士頓矩陣分析 Ｄ 低 相對(duì)市場(chǎng)份額 相對(duì)行業(yè)增長(zhǎng) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 － BCG四個(gè)矩陣象限模型解釋 把公司各種產(chǎn)品座落的象限確定，然后看公司應(yīng)該如何把資源分配在這些產(chǎn)品身上。 對(duì) A類產(chǎn)品，公司要盡量把資源配置給他 對(duì) B類產(chǎn)品，讓它自己賺回自己的投資 對(duì) C類產(chǎn)品，公司不投資，但要求它提供資金 對(duì) D類產(chǎn)品，設(shè)法關(guān)掉它，或者重新創(chuàng)造 安排在不同生命周期的階段都有產(chǎn)品存在 當(dāng)某一產(chǎn)品走到生命周期的尾聲，看看可不可以開發(fā)一種變更產(chǎn)品，而再創(chuàng)第二春。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 象限 A： 進(jìn)行較大規(guī)模的投資，從事研究發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)，市場(chǎng)開拓，以期望本公司產(chǎn)品能在市場(chǎng)上提高占有率。 象限 B： 進(jìn)行較大規(guī)模的投資，但這類產(chǎn)品所需的資金必須由 B產(chǎn)品從市場(chǎng)上自己賺回來(lái)。 象限 C： 不必再進(jìn)行不必要的投資，主要的工作是回收，還要求它提供資金，以支援 A象限產(chǎn)品的開發(fā)與投資。 象限 D： 加速回收，早一點(diǎn)收攤 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 － BCG四個(gè)矩陣象限模型解釋 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 －產(chǎn)業(yè)生命周期圖解 產(chǎn) 品 的 銷 售 額 推出期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. ? 推出階段 ：大力加強(qiáng)教育與宣導(dǎo)工作，讓消費(fèi)者了解或熟悉這種產(chǎn)品的用途及使用的好處，建立產(chǎn)品知名度。 ? 成長(zhǎng)階段 ：若是領(lǐng)導(dǎo)性品牌，應(yīng)迅速建立進(jìn)入障礙，或快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 ? 成熟階段 ：以各種促銷手段維持市場(chǎng)，或是進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔 ? 衰退階段 ：考慮是否退出。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 －產(chǎn)業(yè)生命周期圖解 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 －產(chǎn)業(yè)生命