網(wǎng)路行銷組合p與c(編輯修改稿)
2025-01-31 14:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (六 ) 競爭 、品質(zhì)與服務(wù) 28 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 (七 ) 其他的外在因素 ：經(jīng)濟(jì)成長率、物價指數(shù) ：例如稅制、水電、運(yùn)輸、瓦斯費(fèi) 29 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 二、網(wǎng)路行銷的定價策略 (bundling)策略 30 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 三、數(shù)位商品的定價模式 31 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 四、網(wǎng)路服務(wù)的定價模式 (一 ) 靜態(tài)定價模式 (Static Pricing) (二 ) 動態(tài)定價模式 (Dynamic pricing) (三 ) 禮物經(jīng)濟(jì)學(xué) (gift economy) 32 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 (一 ) 靜態(tài)定價模式 (Static Pricing) 1. 單一定價 (Flat Pricing)： 2. 依照優(yōu)先順序定價 (Priority Pricing) 3. 預(yù)定模式 (Reservation Based) 4. 時段差別定價 (Time of Day, Pricing) 33 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 (二 ) 動態(tài)定價模式 (Dynamic pricing) 1. 傳輸拍賣 (Transport Auction) 2. 動態(tài)頻寬 (Dynamic Bandwidth Allocation) 34 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 有六種差別定價 (Discriminate Pricing)的模式 1. 數(shù)量折扣 (Quantity discounts)：購買數(shù)量較大的消費(fèi)者，會被索取較低的價格。數(shù)量折扣可以揭露出消費(fèi)者其購買量與保留價格間的關(guān)係。 2. 二階段費(fèi)率 (Twopart tariff)：整個價格包括固定費(fèi)用，以及依使用量而決定的變動價格。固定費(fèi)用的部份在於擷取消費(fèi)者剩餘，或用來排除部份的消費(fèi)者。 3. 區(qū)段費(fèi)率 (Block tariff)：不同購買量，以不同的單位價格計(jì)算。購買量越大，則每單位的價格就越低。也是數(shù)量折扣的一種方式。不應(yīng)將區(qū)段定的過多，而使消費(fèi)者不容易了解。 35 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 有六種差別定價 (Discriminate Pricing)的模式 4. 產(chǎn)品間具有部分可替代性的產(chǎn)品線定價 (a product line of partial substitutes)：同樣也是針對不同的消費(fèi)者，課以不同的價格。但要避免產(chǎn)品線中各產(chǎn)品互相侵蝕市場的現(xiàn)象。同時，也應(yīng)該考慮引進(jìn)產(chǎn)品的方式與順序。如果產(chǎn)品間的互相侵蝕情況很嚴(yán)重的話，則應(yīng)該考慮自產(chǎn)品線中撤除某部份的產(chǎn)品，以提高利潤。這對於處於競爭市場中的加值網(wǎng)路服務(wù)公司而言，特別具有意義。 5. 搭售定價 (boundling pricing)：以一個價格來同時提供消費(fèi)者兩種或是多種的服務(wù)，而這價格應(yīng)該比個別購買各項(xiàng)產(chǎn)品的各別價格的加總還低。也就是說，組合定價包含有價格折扣 (discount)。在組合定價之下，廠商往往可以獲得較高的利潤。組合定價可以盡量避免掉分?jǐn)偮?lián)合成本或是共同成本的困擾。同時，公司所提供的各項(xiàng)服務(wù)之間常常是具有很高的相關(guān)性的。 36 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 有六種差別定價 (Discriminate Pricing)的模式 6. 時間性的差別定價 (Temporal price discrimination)：設(shè)定較高的產(chǎn)品導(dǎo)入價格，以吸引保留價格較高的消費(fèi)者；然後，再漸漸地降低價格，以吸引保留價格較低的消費(fèi)者。目的是在產(chǎn)品導(dǎo)入時，即能獲得較高的收益。但是，高保留價格消費(fèi)者與低保留價格消費(fèi)者，其對於產(chǎn)品的渴望程度應(yīng)該要相同或接近。 37 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 (三 ) 禮物經(jīng)濟(jì)學(xué) (gift economy) ? 由於再製成本趨近於零，網(wǎng)際網(wǎng)路上充滿了免費(fèi)的資訊服務(wù)，如果一網(wǎng)站要收費(fèi)，則會減少人潮，沒有人潮，即不太會會賺錢，此種現(xiàn)象即為 禮物經(jīng)濟(jì) (gift economy)。然而，一旦該禮物能夠吸引夠多的人潮，讓產(chǎn)品成為業(yè)界的主流與標(biāo)準(zhǔn)，則能壟斷整個市場，例如微軟 (Microsoft)以買作業(yè)系統(tǒng)附贈 IE瀏覽器的策略攻佔(zhàn)網(wǎng)路瀏器市場。禮物經(jīng)濟(jì)學(xué)是電子商務(wù)非常重要的觀念，它背後的基本信念在於：瀏覽人數(shù)是網(wǎng)站賴以生存的最根本要素。藉由提供網(wǎng)友某部份免費(fèi)的線上服務(wù)，網(wǎng)站可以藉以吸引人氣，再間接從其他方面獲取報(bào)酬，這已成為網(wǎng)際網(wǎng)路上的一種商業(yè)模式。 38 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 第四節(jié) 顧客便利 — 網(wǎng)路行銷之通路決策 一、去居間化 二、網(wǎng)路銷售通路思維的迷思 三、數(shù)位商品之配送通道 (Distribution Channel) 四、網(wǎng)路行銷的通路策略 五、網(wǎng)路商店的配送服務(wù)規(guī)劃 39 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 圖 137 電子化與去中間化 40 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 一、去居間化 ? 為了幫助理解，可能數(shù)位通路簡單類比傳統(tǒng)通路的幾種角色：市集、店面、以及路邊攤。 1. 數(shù)位市集 ：數(shù)位市集是網(wǎng)路人潮聚集的地方，這可能是一般市集 — 例如入口網(wǎng)站；也可能是電子市集，例如 eBay之類的拍賣市集。如果是消費(fèi)性商品，企業(yè)可以直接在市場裡開個店面，在市集裡直接與顧客交易。當(dāng)然，企業(yè)必須為此付出店租或傭金。 41 工業(yè)工程與管理系 產(chǎn)業(yè)電子化協(xié)同實(shí)驗(yàn)室 一、去居間化 2. 數(shù)位店面 ：網(wǎng)路店面?zhèn)S企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營的電子商務(wù)網(wǎng)站。其主要靠賺取買賣商品本身的價差當(dāng)
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