iso14001訓(xùn)練稽核員培訓(xùn)(ppt42頁)(編輯修改稿)
2025-01-31 14:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 nvironment manual 使用以下問題和環(huán)境手冊(cè) ? plan what to look at and why. . look for 策劃要檢查什麼及原因，即要查出什麼 ? consider sample sizes 考慮抽樣的數(shù)量 3. Prepare checklist 準(zhǔn)備檢查清單 AUDIT EXECUTION 評(píng)審的執(zhí)行 ? The opening meeting 開始會(huì)議 ? The audit process 評(píng)審的過程 Gathering information 收集資料 Validating the findings 確認(rèn)所發(fā)現(xiàn)的事實(shí) Evaluating the findings 評(píng)價(jià)所發(fā)現(xiàn)的事實(shí) ? The closing meeting 結(jié)束會(huì)議 THE OPENING MEETING 開始會(huì)議 ? Introductions record 介紹 記錄 ? Objective, Scope, 目的，範(fàn)圍，文件的發(fā)行情況 issue status of Documentation ? Review audit programme 確認(rèn)評(píng)審計(jì)劃 ? Guides 陪同人員 ? Logistics 支援 ? Reporting methods 報(bào)告的方法 ? Confidentiality 保密 ? Sample 抽樣 ? Restrictions? 限制？ ? Clarification? 澄清？ ETHICS OF THE AUDIT 評(píng)審的規(guī)範(fàn) ? Enter the area 步入評(píng)審現(xiàn)場 ? Introductions by guide 由陪同人員介紹 ? Explain what you want to see 解釋您想看的東西 ? Investigate to the depth necessary 必要時(shí)深入檢查 ? No problems found, move on 如沒有問題發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行下一個(gè)活動(dòng) ? Don’ t keep on auditing until problems are found 不能在一個(gè)區(qū)域繼續(xù)評(píng)審，直至發(fā)現(xiàn)問題 CONTROL OF THE AUDIT 評(píng)審的控制 ? Checklist is a servant not a master 檢查清單只是助手不是主人 ? If potential audit trails appear, decide: 如果出現(xiàn)某些情況，應(yīng)決定： disregard 不管它 note for later 記錄下來，留待事後追查 follow up immediately 立即追蹤 ? Might affect the sample size 或許影響抽樣的數(shù)量 ? Might affect the audit programme 或許影響評(píng)審計(jì)劃 OPEN QUESTIONS 開放性問題 ? Who (does it) 誰負(fù)責(zé) ? What (is done) 做了什麼 ? Where (is it done) 在那里完成 ? Why (is it done) 為什麼要做 ? When (does it get done) 何時(shí)完成 ? How (is it done。 often is it done) 怎樣完成，多久完成 ? Show me 請(qǐng)出示 QUESTIONS 提問 ? Don’ t waste time by asking: 不要浪費(fèi)時(shí)間於： unrelated questions 不相關(guān)的問題 rhetorical questions 誇張的問題 dumb questions 愚蠢的問題 too many closed questions 太多封閉式問題 ? Do ask open questions 要使用開放式提問 NOTE TAKING 筆記 Recording the objective evidence: 記錄客觀証據(jù) ： ? Admissible statements 負(fù)責(zé)人的陳述 ? Document numbers and issue/revision levels 文件編號(hào)和發(fā)行／版本級(jí)別 ? Identifiers 標(biāo)識(shí) ? Departments 部門 ? Titles of auditees (with names only if necessary) 被評(píng)審方的職稱（僅在需要時(shí)記錄姓名） NOTE TAKING 筆記 ? Notes could be used as reference for: 記錄能作為以下的參考： Immediate investigation 即時(shí)的調(diào)查 Investigation later 日後調(diào)查 Use by a colleague
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